各位用户朋友:
首先抱歉这个问题给各位带来不便, 我们收到此问题后立即做了如下测试验证:
1. 在中国使用国内的运营商版本的盒子没有出现此问题, 使用同样的盒子LeTV New
C1S, 被升级之前版本是: letv-ott-tv-apk-V003R020, 尝试升级到23版本。
2. 在美国测试人员现在没有运营商版本的C1S盒子, 但是有 非运营商的C1S盒子, 尝
试升级,没有复现问题。
出现问题的用户可以如下操作:
1.出现闪退后,电视提交问题反馈(在界面上有问题反馈项),最好给我一下MAC地址
,我让RD看下,这样就会彻底发现问题的原因。
2.建议用户进入电视管家,清理一下乐视网TV版的数据,再试试
可以私信给我, 我会持续为各位服务!
感谢