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att账单求助!!! (转载)
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y*o
2
【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: yingyio (小臭宝他妈), 信区: Money
标 题: att账单求助!!!
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 6 18:37:05 2012, 美东)
家里老人在打电话回国的时候,用的是电话卡,可能中途断了,要让输电话号码的时候
,还是输了国内的号码打了电话(这是我们的推测,不然我们打电话卡打那么久了肯定
不会弄错的),等打完电话,线路被suspend了,才现发原来打了国际的。
打去att,说要要754刀。。。说现在月结单还没出来,只能放一个国际电话的plan上去
才能reduce费用,于是放了。
我记得很久以前打电话去block internet service和international call的,但查了一
下,说是data plan是blocked状态,但international call没block,说是没看到记录
要求block。不知道这种情况还能不能等月底账单出来后去argue。
大家有这样的经验吗,有成功免赔的吗?谢谢啦!
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g*g
4
也许断线后再拨的那次根本没拨电话卡,直接拨的国际号码
745刀至少说了两个小时吧?
账单出来后去求求情,可以给你免掉很多,但肯定要自己付一些 至少20%
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l*g
6
要6块钱一分钟?

【在 g*****g 的大作中提到】
: 也许断线后再拨的那次根本没拨电话卡,直接拨的国际号码
: 745刀至少说了两个小时吧?
: 账单出来后去求求情,可以给你免掉很多,但肯定要自己付一些 至少20%

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Z*n
7
太不合理了,用comcast的电话直接播国内才15分/分钟, att的难道能达到1元多一
分钟吗?
你就和他们说你曾经打电话一起block的国际长途和data plan,所以才放心的让家人用
电话,是他们没有做好,只block了一个服务,才造成你的误会而打的国际长途。
一定要抓住这点不放,一次次打电话,本来你就是这么认为的,更应该据理力争了。
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j*y
8
如果你曾经Block过什么服务,正常情况下,你会收到一个邮件确认说你Block过什么服
务,请查邮件
一般情况下,如果你英文很好,是不太会叫ATT Block,他们没有Block, 但如果你英文
水平不高,则很有可能ATT 的Service Rep 误解了你的意思
所以我认为说是ATT的错没有帮你弄好,可能帮不到什么忙,最好的办法是态度好些,
就说是自己的家人错拨,可能效果会好些
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y*4
9
I have the same experience with Tmobile. I remember I can not dial
international call at the beginning. But I do not know when they activate my
international call. My dad accidentally dial the international call. It is
$300. I called them to blame them secretly activate this service on my phone
without informing me. But they told me my cell phone can dial international
call at the beginning. But I am pretty sure I can not do it at the
beginning. Because I tried before! :(
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x*0
10
远离ATT
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