t*i
2 楼
【 以下文字转载自 SanFrancisco 讨论区 】
发信人: tatami (cat), 信区: SanFrancisco
标 题: 帮朋友发个贴求助：被烙印欺负了
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Mar 20 14:19:55 2015, 美东)
我的一个朋友年初开始经营了一家家庭宠物美容沙龙，手艺和价格都不错，所以不缺客
户；但是最近让一个印度人坑了。我让朋友整理了一下事情经过，看看有没有热心人可
以帮忙：
“3月6号下午一个印度女人带了一直黄色的胖猫过来要剪毛，我问了她猫咪是否做过剪
毛，是否习惯美容，因为给猫咪洗澡和剪毛要比狗狗难度大得多，常常需要2个人来做
。她说她的猫性格很好，做过美容，我就接了。一开始猫表现还算老实，就是不肯剪指
甲，所以剪完毛才给剪的指甲。结果之后脾气大变，又是上串下跳，咬抓并施，又是到
处躲猫猫，好不容易洗完澡，就拍个照片结束了。因为有防护措施，所以人和猫并没有
受伤，只是猫咪乱窜损坏了一些物品，包括手机背面玻璃。那个印度女人来接猫的时候
，也没说什么不好的，只是借口没有现金和支票而没有付全款，并笑嘻嘻地用浓重印度
口音说, 别担心，以后过来的时候补上。
之后因为忙碌而且金额也不大也并没有去追款，当然那个印度女人也没有送来。哪知道
3月14号，那个印度女人突然在yelp上发恶评，说她的猫的乳头被割掉了又胡乱抨击了
一通。我仔细想过，这个绝无可能，如果割伤流血，不可能没看到，不处理的，剪完毛
也检查过，拍了照片，上面也看不到任何异常。这个女人在撒谎！我联系了Yelp处理此
事，但是yelp效率很低，据说对biz owners也不友好，对他们能够调查清楚并作出公正
处理有些怀疑，再说印度人这个满嘴跑火车的民族，什么假话说不出来！什么事情不能
捏造！
yelp上面本来有一些流量的，但是剪伤动物并且不告知主人在宠物美容业界是一件非常
严重的事情，这个女人这么撒谎诬告还是有相当的副作用的，本来约好的新客户因此就
不来了。为了避免负面影响，目前暂时改了yelp的信息并停用yelp并把很多狗狗美容的
照片都删了。
https://www.facebook.com/RupaliDesaiNYLAgent
这个印度女人自己是做寿险经纪的，大家小心点 ”
如果版上有热心人有一年以上的yelp账号，可以帮她写一个5星的review, 也算是一个
小小的帮助吧！
http://www.yelp.com/biz/angel-cat-grooming-fremont
当然如果有其他建设性建议，也欢迎提出！
发信人: tatami (cat), 信区: SanFrancisco
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我的一个朋友年初开始经营了一家家庭宠物美容沙龙，手艺和价格都不错，所以不缺客
户；但是最近让一个印度人坑了。我让朋友整理了一下事情经过，看看有没有热心人可
以帮忙：
“3月6号下午一个印度女人带了一直黄色的胖猫过来要剪毛，我问了她猫咪是否做过剪
毛，是否习惯美容，因为给猫咪洗澡和剪毛要比狗狗难度大得多，常常需要2个人来做
。她说她的猫性格很好，做过美容，我就接了。一开始猫表现还算老实，就是不肯剪指
甲，所以剪完毛才给剪的指甲。结果之后脾气大变，又是上串下跳，咬抓并施，又是到
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受伤，只是猫咪乱窜损坏了一些物品，包括手机背面玻璃。那个印度女人来接猫的时候
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之后因为忙碌而且金额也不大也并没有去追款，当然那个印度女人也没有送来。哪知道
3月14号，那个印度女人突然在yelp上发恶评，说她的猫的乳头被割掉了又胡乱抨击了
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捏造！
yelp上面本来有一些流量的，但是剪伤动物并且不告知主人在宠物美容业界是一件非常
严重的事情，这个女人这么撒谎诬告还是有相当的副作用的，本来约好的新客户因此就
不来了。为了避免负面影响，目前暂时改了yelp的信息并停用yelp并把很多狗狗美容的
照片都删了。
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这个印度女人自己是做寿险经纪的，大家小心点 ”
如果版上有热心人有一年以上的yelp账号，可以帮她写一个5星的review, 也算是一个
小小的帮助吧！
http://www.yelp.com/biz/angel-cat-grooming-fremont
当然如果有其他建设性建议，也欢迎提出！
l*3
3 楼
Maybe try to call Yelp advertising. Once you are a paid customer, it maybe
faster to remove untruthful negative review.
【在 t****i 的大作中提到】
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: 我的一个朋友年初开始经营了一家家庭宠物美容沙龙，手艺和价格都不错，所以不缺客
: 户；但是最近让一个印度人坑了。我让朋友整理了一下事情经过，看看有没有热心人可
: 以帮忙：
: “3月6号下午一个印度女人带了一直黄色的胖猫过来要剪毛，我问了她猫咪是否做过剪
: 毛，是否习惯美容，因为给猫咪洗澡和剪毛要比狗狗难度大得多，常常需要2个人来做
: 。她说她的猫性格很好，做过美容，我就接了。一开始猫表现还算老实，就是不肯剪指
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【在 t****i 的大作中提到】
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: 我的一个朋友年初开始经营了一家家庭宠物美容沙龙，手艺和价格都不错，所以不缺客
: 户；但是最近让一个印度人坑了。我让朋友整理了一下事情经过，看看有没有热心人可
: 以帮忙：
: “3月6号下午一个印度女人带了一直黄色的胖猫过来要剪毛，我问了她猫咪是否做过剪
: 毛，是否习惯美容，因为给猫咪洗澡和剪毛要比狗狗难度大得多，常常需要2个人来做
: 。她说她的猫性格很好，做过美容，我就接了。一开始猫表现还算老实，就是不肯剪指
l*3
4 楼
also, there is nothing wrong with reply to the negative review yourself as a
owner or manager.
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