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求助，镜头被USPS寄丢了，怎么索赔？
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求助，镜头被USPS寄丢了，怎么索赔？# PhotoGear - 摄影器材
t*o
1 楼
是这样的：
上周在版上求了个tokina116镜头。卖镜头的朋友把镜头用USPS priority 寄给我。本
来应该周一（7月8号）寄到的。在网上查tracking，也是正常的从他那边发出了，然后
7月8号上午显示从我们这里的邮局出来out for delivery. 可是到晚上我也没见到那个
镜头。晚上再查状态，变成了 Status not updated，一直到现在（周六 7.13）都是这
个状态。
我从周二开始去USPS问镜头的情况。USPS态度恶劣，爱理不理。他们现在一口咬定：他
们没见过这个包裹，不知道包裹在哪里，但是没有丢，让我等。周二等到周六，每天都
是这个态度。
我问了邻居，也没人见到我的那个镜头。我觉得邻居应该不会拿我的东西，因为上周我
还在amazon买了个硬盘和一些别的配件，也是用USPS priority 寄给我，也是在周一寄
到的，就没丢。
现在我觉得这个镜头肯定是凶多吉少了，好在寄出前卖家朋友给上了保险。现在我想咨
询一下有类似经验的朋友，我应该怎么索赔？我看那个保险需要evidence of value，
我们这种private party的交易怎么提供这个呢？
先多谢了！
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x*4
2 楼
patpat
usps就是这个鸟样
usps一口气丢了我四个包裹 和你的状况一模一样
我去找他们问 他们也说没看见 然后直接把网上的状态改成了delivered
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t*o
3 楼
那你最后索赔成功了吗？包裹都上保险了么？多谢

【在 x******4 的大作中提到】
: patpat
: usps就是这个鸟样
: usps一口气丢了我四个包裹 和你的状况一模一样
: 我去找他们问 他们也说没看见 然后直接把网上的状态改成了delivered
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a*e
4 楼
索赔是卖方的事你掺和啥
配合卖家证明你没收到就是了吧
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a*l
5 楼
谁懂的说说。
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O*P
6 楼
买了保险可以索赔，你提证据，他们会调查，一般都会赔的。几个月的时间，长短看人
品了。
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s*e
7 楼
Never never use USPS to mail important stuff! They lost 5 of my 7 boxes.
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C*8
8 楼
关于索赔，快则1一个月，慢则是永远。 你直接告诉卖家，卖家有权要求USPS调查的。
或者你直接打USPS的电话，他们会帮你转到他们的经理的。
如果包裹不是insured的话，一般没有理赔。个人感觉，包裹丢失的可能性很小。我的
包裹在延迟投递4个月的情况下，最后有一天还是帮我送来了。
祝你好运
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a*w
9 楼
一般情况下是买保险的人，就是你朋友去申请索赔。你无法申请索赔，除非你朋友把所
有相关材料都给你。
关于买了多少钱的保险，赔多少，钱最后赔给谁，怎么申请，保险公司都会有非常详细
的说明，你朋友只要按照说明去做就行。你如果想了解索赔的具体过程，可以问下你朋
友买的哪个公司的保险，然后上网查查说明就行了，很容易。
你基本做不了什么事情，保险公司可能会和你联系确认，你只要能充分证明没有收到包
裹就行了。
一般都会赔你的。
顺便说下千万不要骗保，会因小失大。
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M*I
10 楼
前些日子我在drugstore给娃买了点小玩意儿，也是usps的，结果周一查状态说已经
delivery了，但是我到周三还没收到。好在是从商家买的，所以直接打电话给了
drugstore的客服，人家给重新寄了一份出来（他们那边查也是说delivery了），用ups
寄的，最后是ups寄的一份（第3天，周六）和usps寄的同时到了。

【在 t***o 的大作中提到】
: 是这样的：
: 上周在版上求了个tokina116镜头。卖镜头的朋友把镜头用USPS priority 寄给我。本
: 来应该周一（7月8号）寄到的。在网上查tracking，也是正常的从他那边发出了，然后
: 7月8号上午显示从我们这里的邮局出来out for delivery. 可是到晚上我也没见到那个
: 镜头。晚上再查状态，变成了 Status not updated，一直到现在（周六 7.13）都是这
: 个状态。
: 我从周二开始去USPS问镜头的情况。USPS态度恶劣，爱理不理。他们现在一口咬定：他
: 们没见过这个包裹，不知道包裹在哪里，但是没有丢，让我等。周二等到周六，每天都
: 是这个态度。
: 我问了邻居，也没人见到我的那个镜头。我觉得邻居应该不会拿我的东西，因为上周我
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L*s
11 楼

这个是正解

【在 s*******e 的大作中提到】
: Never never use USPS to mail important stuff! They lost 5 of my 7 boxes.
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n*s
12 楼
怎么看着你象丫头的马甲啊！

【在 O**P 的大作中提到】
: 买了保险可以索赔，你提证据，他们会调查，一般都会赔的。几个月的时间，长短看人
: 品了。
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t*o
13 楼
我们不是保险公司，就是USPS的那个附带的保险。这个和保险公司的有区别么？

【在 a******w 的大作中提到】
: 一般情况下是买保险的人，就是你朋友去申请索赔。你无法申请索赔，除非你朋友把所
: 有相关材料都给你。
: 关于买了多少钱的保险，赔多少，钱最后赔给谁，怎么申请，保险公司都会有非常详细
: 的说明，你朋友只要按照说明去做就行。你如果想了解索赔的具体过程，可以问下你朋
: 友买的哪个公司的保险，然后上网查查说明就行了，很容易。
: 你基本做不了什么事情，保险公司可能会和你联系确认，你只要能充分证明没有收到包
: 裹就行了。
: 一般都会赔你的。
: 顺便说下千万不要骗保，会因小失大。
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t*o
14 楼
非常感谢大家的回复！

【在 t***o 的大作中提到】
: 是这样的：
: 上周在版上求了个tokina116镜头。卖镜头的朋友把镜头用USPS priority 寄给我。本
: 来应该周一（7月8号）寄到的。在网上查tracking，也是正常的从他那边发出了，然后
: 7月8号上午显示从我们这里的邮局出来out for delivery. 可是到晚上我也没见到那个
: 镜头。晚上再查状态，变成了 Status not updated，一直到现在（周六 7.13）都是这
: 个状态。
: 我从周二开始去USPS问镜头的情况。USPS态度恶劣，爱理不理。他们现在一口咬定：他
: 们没见过这个包裹，不知道包裹在哪里，但是没有丢，让我等。周二等到周六，每天都
: 是这个态度。
: 我问了邻居，也没人见到我的那个镜头。我觉得邻居应该不会拿我的东西，因为上周我
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a*w
15 楼
没问题。你朋友留着买保险的那个收据了吧？
你可以去这里
https://www.usps.com/ship/file-insurance-claims.htm
很容易的，不用担心。
就是可能时间需要等的长些。
祝好运

【在 t***o 的大作中提到】
: 我们不是保险公司，就是USPS的那个附带的保险。这个和保险公司的有区别么？
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l*1
16 楼
可能中间LABLE掉了，或者怎么。你用USPS的保险，让邮寄的那个人去USPS的任何一家
去CLAIM就行了，时间20-30天不等，如果是小额的，应该都赔的。大的，可能要看证据
。不过应该是按照市价赔（打印一个亚马逊的价格），只要在你买的保险额度内。赔偿
是通过邮局邮寄支票给你。
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c*4
17 楼
寄的包裹有保险么，有保险就能赔啊。。。。。
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j*p
18 楼
我能猜这个包裹还在USPS driver的truck里嘛？status not updated不是delivered。
这已经很值得期待了。
再到local office问问。可能过两天就送来了。

patpatusps就是这个鸟样usps一口气丢了我四个包裹 和你的状况一模一样我去找他们
问 他们也说没看见 然后直接把网上的状态改成了delivered

【在 x******4 的大作中提到】
: patpat
: usps就是这个鸟样
: usps一口气丢了我四个包裹 和你的状况一模一样
: 我去找他们问 他们也说没看见 然后直接把网上的状态改成了delivered
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e*y
19 楼
没买保险，最多赔你个指定的小数目

【在 t***o 的大作中提到】
: 是这样的：
: 上周在版上求了个tokina116镜头。卖镜头的朋友把镜头用USPS priority 寄给我。本
: 来应该周一（7月8号）寄到的。在网上查tracking，也是正常的从他那边发出了，然后
: 7月8号上午显示从我们这里的邮局出来out for delivery. 可是到晚上我也没见到那个
: 镜头。晚上再查状态，变成了 Status not updated，一直到现在（周六 7.13）都是这
: 个状态。
: 我从周二开始去USPS问镜头的情况。USPS态度恶劣，爱理不理。他们现在一口咬定：他
: 们没见过这个包裹，不知道包裹在哪里，但是没有丢，让我等。周二等到周六，每天都
: 是这个态度。
: 我问了邻居，也没人见到我的那个镜头。我觉得邻居应该不会拿我的东西，因为上周我
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D*l
20 楼
我从新蛋买了个router，6月8号买的，6月10号发的货。到19号没收到货，打电话给新
蛋，新蛋查了追踪号，给我退款了。 到6月24号，我收到货了。
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t*o
21 楼
以前在ebay遇到几次类似的情况，显示寄到了，实际上没有。后来看了卖家的feedback
发现是被骗了，貌似是卖家不知道怎么编了个tracking number,骗了十几个人，都是没
有收到,但显示投递了。我现在上ebay买都要加signature confirmation.
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C*e
22 楼
等吧，我的婚纱是特快件，等了整整3个月,比普通邮包还要慢一个月...
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r*1
23 楼
the guy in fact did not send the jingtou to you,hehe
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l*g
24 楼
BLESS
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m*e
25 楼
usps弱起来是没有底线的，别说镜头了，镜头真不算啥了，绿卡寄丢的都比比皆是。还
有一家三口绿卡全寄丢的花了1800刀补办的，这种“大好事儿”我也摊上过，我是丢了
工卡和回乡证，惨吧！但是后来找到了，我来说说经历吧！
本来网上tracking我跟老公的是一模一样，结果那天取信就只有老公的没有我的，当时
就觉得情况不妙，从缝里把本楼所有的信箱都看了一遍，确定肯定没有投到别家去。老
公让我再等等。结果当天晚上显示我的邮件已经妥投，时间啥的跟老公的一模一样，我
靠，我当时简直脑袋都炸了。
第二天本来想堵着邮递员，平时那个邮递员都是中午12点多到我家，那天换人了，11点
多就送了，结果没堵上，信也依然没有来。因我没有把名字写在家里的邮箱上，我们是
公寓，主要我没有长期在美国，以前的信也都妥妥当当的到了，包括打指纹的通知等等
，没有出过差错，老公说mit上有人说如果是政府信件，人家不确信就不给投直接退回
去，我脑袋又要炸了，可是看看老公的信封丝毫看不出是什么政府部门的重要信件。
第三天我豁出去了，早上11点就站在楼门口等邮递员，结果邮递员1点才来，整整等了
两个小时啊，这个女邮递员看着就是个很靠谱的，估计她是主要负责我们这一片的人，
我说前天丢了信，她说前天不是她当班，我问她会不会把我信件退回，她说反正她不会
，然后说帮我回去找找，我又问她负责我们这一片的邮局是哪个，她告诉我了地址。
回来我就查到了那个邮局的电话，结果接电话的人首先就说可能是被偷了，我说不可能
，我家在一楼能听见送信的响动，信刚一送来我就去取了没有。结果告诉我帮我找找，
让我第二天再打电话。我当时又气又急，不过下定决心，就是掘地三尺也得把我的信找
到。
结果打完电话2个小时左右吧，突然发现我家大门口躺着我的信了，估计是从门缝里给
塞进来的。
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H*s
26 楼
我曾经有个小的document，2年后寄到的！
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t*o
27 楼
哈，你最后拿到就好了，我也堵了邮递员，人家就一句话：我不知道

【在 m*******e 的大作中提到】
: usps弱起来是没有底线的，别说镜头了，镜头真不算啥了，绿卡寄丢的都比比皆是。还
: 有一家三口绿卡全寄丢的花了1800刀补办的，这种“大好事儿”我也摊上过，我是丢了
: 工卡和回乡证，惨吧！但是后来找到了，我来说说经历吧！
: 本来网上tracking我跟老公的是一模一样，结果那天取信就只有老公的没有我的，当时
: 就觉得情况不妙，从缝里把本楼所有的信箱都看了一遍，确定肯定没有投到别家去。老
: 公让我再等等。结果当天晚上显示我的邮件已经妥投，时间啥的跟老公的一模一样，我
: 靠，我当时简直脑袋都炸了。
: 第二天本来想堵着邮递员，平时那个邮递员都是中午12点多到我家，那天换人了，11点
: 多就送了，结果没堵上，信也依然没有来。因我没有把名字写在家里的邮箱上，我们是
: 公寓，主要我没有长期在美国，以前的信也都妥妥当当的到了，包括打指纹的通知等等
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m*e
28 楼
这个简直是逆天了！不过美国人老干这种事情，估计是把信扔在哪个角落了。还有人绿
卡eb1b打完指纹不都等了2年，估计就是把他的材料扔在哪儿了。还有签证被Check的..
.估计都是材料不知道被放在哪儿了。

【在 H***s 的大作中提到】
: 我曾经有个小的document，2年后寄到的！
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o*h
29 楼
包裹什么的，如果比较贵重，最好别用邮局。
随便找个快递公司都比邮局强一万倍
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