人际关系的改善 [转帖]# Returnee - 海归
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人际关系的改善 [转帖]
为了改善人际关系，应该有针对性地从两个方面采取措施。
（一）改善人际交往素质
每位职工和管理人员都应该努力改善自己的人际交往素质，遵循正确的人际关系原
则。
1、求同存异。相似性因素是导致人际吸引、建立良好人际关系的重要因素。求同
存异就是把双方的共同点发掘出来，作为改善关系的基础。态度和价值观的相似，是最
重要的相似性因素，以它为基础的人际吸引，是人际关系的稳定因素。因此，加强组织
文化建设，培育共同的价值观，是在组织内部改善人际关系的基础性工作。
2、以诚诗人。真诚会产生感情的交融和心理的相悦，从而大大地增进人际吸引。
要形成良好的人际关系，必须待人热情诚恳，真心实意地与别人交往。在真诚的前提下
，与人交往时要注意面部的表情。交往时要关心、体贴、同情、理解别人。要培养自己
在人际交往中的共知感，即心目中装着他人，设身处地为他人着想，将心比心，善于体
谅别人，与别人分担忧愁，共享欢乐。
3、尊重他人。在与人交往时不要以自我为中心，突出自己，夸夸其谈，而应当以
他人为中心，耐心倾听对方的讲活，不要心不在焉或随便打断别人讲话。要尊重别人的
劳动、尊重别人的人格。只有尊重别人，才能赢得别人对你的尊重。
4、严于律己。要建立良好的人际关系，在与人交往中必须谦虚谨慎、言行一致，
严格要求自己。要求别人做到的，首先自己要做到；对自己的缺点要勇于做自我批评，
对于别人的批评应当虚怀若谷，客观地做出分析判断，有则改之，无则加勉，不应形成
偏见、耿耿于怀。
为了改善人际关系，应该有针对性地从两个方面采取措施。
（一）改善人际交往素质
每位职工和管理人员都应该努力改善自己的人际交往素质，遵循正确的人际关系原
则。
1、求同存异。相似性因素是导致人际吸引、建立良好人际关系的重要因素。求同
存异就是把双方的共同点发掘出来，作为改善关系的基础。态度和价值观的相似，是最
重要的相似性因素，以它为基础的人际吸引，是人际关系的稳定因素。因此，加强组织
文化建设，培育共同的价值观，是在组织内部改善人际关系的基础性工作。
2、以诚诗人。真诚会产生感情的交融和心理的相悦，从而大大地增进人际吸引。
要形成良好的人际关系，必须待人热情诚恳，真心实意地与别人交往。在真诚的前提下
，与人交往时要注意面部的表情。交往时要关心、体贴、同情、理解别人。要培养自己
在人际交往中的共知感，即心目中装着他人，设身处地为他人着想，将心比心，善于体
谅别人，与别人分担忧愁，共享欢乐。
3、尊重他人。在与人交往时不要以自我为中心，突出自己，夸夸其谈，而应当以
他人为中心，耐心倾听对方的讲活，不要心不在焉或随便打断别人讲话。要尊重别人的
劳动、尊重别人的人格。只有尊重别人，才能赢得别人对你的尊重。
4、严于律己。要建立良好的人际关系，在与人交往中必须谦虚谨慎、言行一致，
严格要求自己。要求别人做到的，首先自己要做到；对自己的缺点要勇于做自我批评，
对于别人的批评应当虚怀若谷，客观地做出分析判断，有则改之，无则加勉，不应形成
偏见、耿耿于怀。