a*c
2 楼
我妈要来看我，结果膝盖摔裂了。机票跟agent买的，说不能退，只能exchange。大伙
有啥经验没？
有啥经验没？
F*F
3 楼
要月费的啊
这种广告直接撕掉！
这种广告直接撕掉！
s*x
4 楼
1 航空公司的话，原来不能退的机票如果是medical reason也是不能退，但是可以免手
续费变credit
2 代理的话，只要没有白纸黑字，那代理说什么就是什么
续费变credit
2 代理的话，只要没有白纸黑字，那代理说什么就是什么
s*g
5 楼
一个月内取消就应该没有吧
但这个要打电话才能取消 不是很保险。。
【在 F*F 的大作中提到】
: 要月费的啊
: 这种广告直接撕掉！
但这个要打电话才能取消 不是很保险。。
【在 F*F 的大作中提到】
: 要月费的啊
: 这种广告直接撕掉！
a*c
6 楼
谢了。唉，今年就是背啊。
A*0
7 楼
适合不怕折腾的
【在 s**********g 的大作中提到】
: 一个月内取消就应该没有吧
: 但这个要打电话才能取消 不是很保险。。
【在 s**********g 的大作中提到】
: 一个月内取消就应该没有吧
: 但这个要打电话才能取消 不是很保险。。
s*x
8 楼
身体要紧
这把年纪的，伤筋动骨虽然麻烦，但是没有摔得影响到内脏和脑血管什么的，已经是万
幸了
钱是身外之物
养好身体最重要，以后可以再来，钱可以以后再赚
【在 a****c 的大作中提到】
: 谢了。唉，今年就是背啊。
这把年纪的，伤筋动骨虽然麻烦，但是没有摔得影响到内脏和脑血管什么的，已经是万
幸了
钱是身外之物
养好身体最重要，以后可以再来，钱可以以后再赚
【在 a****c 的大作中提到】
: 谢了。唉，今年就是背啊。
l*l
9 楼
拿了，一个月内取消，40刀的卡还可以用，不错
【在 K****i 的大作中提到】
: 就是同意和第三方share你信息的那个。
【在 K****i 的大作中提到】
: 就是同意和第三方share你信息的那个。
a*c
10 楼
我妈要来看我，结果膝盖摔裂了。机票跟agent买的，说不能退，只能exchange。大伙
有啥经验没？
跟贴update一下，斗争了一年多终于有个结果，给大家点经验，虽然希望大家别碰倒类
似的事情。
有啥经验没？
跟贴update一下，斗争了一年多终于有个结果，给大家点经验，虽然希望大家别碰倒类
似的事情。
K*i
11 楼
不晓得要不要折腾哈
s*x
12 楼
1 航空公司的话，原来不能退的机票如果是medical reason也是不能退，但是可以免手
续费变credit
2 代理的话，只要没有白纸黑字，那代理说什么就是什么
续费变credit
2 代理的话，只要没有白纸黑字，那代理说什么就是什么
c*a
13 楼
我都拿了两次了，没问题的
【在 K****i 的大作中提到】
: 就是同意和第三方share你信息的那个。
【在 K****i 的大作中提到】
: 就是同意和第三方share你信息的那个。
a*c
14 楼
谢了。唉，今年就是背啊。
s*x
15 楼
身体要紧
这把年纪的，伤筋动骨虽然麻烦，但是没有摔得影响到内脏和脑血管什么的，已经是万
幸了
钱是身外之物
养好身体最重要，以后可以再来，钱可以以后再赚
【在 a****c 的大作中提到】
: 谢了。唉，今年就是背啊。
这把年纪的，伤筋动骨虽然麻烦，但是没有摔得影响到内脏和脑血管什么的，已经是万
幸了
钱是身外之物
养好身体最重要，以后可以再来，钱可以以后再赚
【在 a****c 的大作中提到】
: 谢了。唉，今年就是背啊。
a*c
16 楼
一年多前的帖子了，最近终于有结果了，有些可笑，不过写出来给大家做个参考，希望
大家别碰上类似的事情。
父母本来定于12年1月23号来美国，可是妈妈19号摔跤膝盖骨折。马上跟旅行社联系，
说不能退只能一年内改期。4月份的时候我自己买机票的时候看到美联航网站说medical
reason凭医生证明可以退票。于是在中国联系旅行社和美联航客服。美联航中国客服
基本啥都不管，不过他们提示我在网上提交了一份申请，这点很重要，因为就有了你是
在一年内提出申请的证明。
之后一直跟旅行社，美联航中国客服，美国客服踢皮球。扯了一年多。猜测问题出在旅
行社那里。因为美联航说我们只能找旅行社。
最后找了上海消费者协会和bbb，强大的上海消费者协会搞定了旅行社，跟旅行社说如
果要不来钱就让旅行社赔一部分钱。旅行社终于有动力干活了。这时离原定行程已经超
过一年了，幸亏我们在美联航网站上填过个申请，不然就会被以过期为由被拒了。bbb
没啥用，就我跟美联航每两星期发个抗辩。辩到后来大家都不知道在说什么了。
然后看了一下退的钱，发现旅行社的利润好低。还有美联航中国客服基本没啥信息，据
说现在整个客服改革了，会好一些。美国客服等的时间好长，转来转去每次电话都打2
个小时不止，然后会断线，客服搞不定的时候就跟你说帮你转，转的时候就把你给断了
。填了几个complain的表，没人理我。
总结一下，在我妈妈的骨折已经差不多复原的时候，我们的钱还没到手。只是退款被批
准，到手那天暂时还不知道。
旅行社也提醒一下，好几级代理。我们的旅行社是三级代理，所以事情更复杂。最后感
谢上海消费者协会。
大家别碰上类似的事情。
父母本来定于12年1月23号来美国，可是妈妈19号摔跤膝盖骨折。马上跟旅行社联系，
说不能退只能一年内改期。4月份的时候我自己买机票的时候看到美联航网站说medical
reason凭医生证明可以退票。于是在中国联系旅行社和美联航客服。美联航中国客服
基本啥都不管，不过他们提示我在网上提交了一份申请，这点很重要，因为就有了你是
在一年内提出申请的证明。
之后一直跟旅行社，美联航中国客服，美国客服踢皮球。扯了一年多。猜测问题出在旅
行社那里。因为美联航说我们只能找旅行社。
最后找了上海消费者协会和bbb，强大的上海消费者协会搞定了旅行社，跟旅行社说如
果要不来钱就让旅行社赔一部分钱。旅行社终于有动力干活了。这时离原定行程已经超
过一年了，幸亏我们在美联航网站上填过个申请，不然就会被以过期为由被拒了。bbb
没啥用，就我跟美联航每两星期发个抗辩。辩到后来大家都不知道在说什么了。
然后看了一下退的钱，发现旅行社的利润好低。还有美联航中国客服基本没啥信息，据
说现在整个客服改革了，会好一些。美国客服等的时间好长，转来转去每次电话都打2
个小时不止，然后会断线，客服搞不定的时候就跟你说帮你转，转的时候就把你给断了
。填了几个complain的表，没人理我。
总结一下，在我妈妈的骨折已经差不多复原的时候，我们的钱还没到手。只是退款被批
准，到手那天暂时还不知道。
旅行社也提醒一下，好几级代理。我们的旅行社是三级代理，所以事情更复杂。最后感
谢上海消费者协会。
l*y
17 楼
应该是退credit吧？而且UA还要收$50，也有waive的
full refund估计是旅行社自己赔钱了
一年多前的帖子了，最近终于有结果了，有些可笑，不过写出来给大家做个参考，希望
大家别碰上类似的事情。
父母本来定于12年1月23号来美国，可是妈妈19号摔跤膝盖骨折。马上跟旅行社联系，
说不能退只能一年内改期。4月份的时候我自己买机票的时候看到美联航网站说
medical
reason凭医生证明可以退票。于是在中国联系旅行社和美联航客服。美联航中国客服
基本啥都不管，不过他们提示我在网上提交了一份申请，这点很重要，因为就有了你是
在一年内提出申请的证明。
之后一直跟旅行社，美联航中国客服，美国客服踢皮球。扯了一年多。猜测问题出在旅
行社那里。因为美联航说我们只能找旅行社。
最后找了上海消费者协会和bbb，强大的上海消费者协会搞定了旅行社，跟旅行社说如
果要不来钱就让旅行社赔一部分钱。旅行社终于有动力干活了。这时离原定行程已经超
过一年了，幸亏我们在美联航网站上填过个申请，不然就会被以过期为由被拒了。bbb
没啥用，就我跟美联航每两星期发个抗辩。辩到后来大家都不知道在说什么了。
然后看了一下退的钱，发现旅行社的利润好低。还有美联航中国客服基本没啥信息，据
说现在整个客服改革了，会好一些。美国客服等的时间好长，转来转去每次电话都打2
个小时不止，然后会断线，客服搞不定的时候就跟你说帮你转，转的时候就把你给断了
。填了几个complain的表，没人理我。
总结一下，在我妈妈的骨折已经差不多复原的时候，我们的钱还没到手。只是退款被批
准，到手那天暂时还不知道。
旅行社也提醒一下，好几级代理。我们的旅行社是三级代理，所以事情更复杂。最后感
谢上海消费者协会。
【在 a****c 的大作中提到】
: 一年多前的帖子了，最近终于有结果了，有些可笑，不过写出来给大家做个参考，希望
: 大家别碰上类似的事情。
: 父母本来定于12年1月23号来美国，可是妈妈19号摔跤膝盖骨折。马上跟旅行社联系，
: 说不能退只能一年内改期。4月份的时候我自己买机票的时候看到美联航网站说medical
: reason凭医生证明可以退票。于是在中国联系旅行社和美联航客服。美联航中国客服
: 基本啥都不管，不过他们提示我在网上提交了一份申请，这点很重要，因为就有了你是
: 在一年内提出申请的证明。
: 之后一直跟旅行社，美联航中国客服，美国客服踢皮球。扯了一年多。猜测问题出在旅
: 行社那里。因为美联航说我们只能找旅行社。
: 最后找了上海消费者协会和bbb，强大的上海消费者协会搞定了旅行社，跟旅行社说如
full refund估计是旅行社自己赔钱了
一年多前的帖子了，最近终于有结果了，有些可笑，不过写出来给大家做个参考，希望
大家别碰上类似的事情。
父母本来定于12年1月23号来美国，可是妈妈19号摔跤膝盖骨折。马上跟旅行社联系，
说不能退只能一年内改期。4月份的时候我自己买机票的时候看到美联航网站说
medical
reason凭医生证明可以退票。于是在中国联系旅行社和美联航客服。美联航中国客服
基本啥都不管，不过他们提示我在网上提交了一份申请，这点很重要，因为就有了你是
在一年内提出申请的证明。
之后一直跟旅行社，美联航中国客服，美国客服踢皮球。扯了一年多。猜测问题出在旅
行社那里。因为美联航说我们只能找旅行社。
最后找了上海消费者协会和bbb，强大的上海消费者协会搞定了旅行社，跟旅行社说如
果要不来钱就让旅行社赔一部分钱。旅行社终于有动力干活了。这时离原定行程已经超
过一年了，幸亏我们在美联航网站上填过个申请，不然就会被以过期为由被拒了。bbb
没啥用，就我跟美联航每两星期发个抗辩。辩到后来大家都不知道在说什么了。
然后看了一下退的钱，发现旅行社的利润好低。还有美联航中国客服基本没啥信息，据
说现在整个客服改革了，会好一些。美国客服等的时间好长，转来转去每次电话都打2
个小时不止，然后会断线，客服搞不定的时候就跟你说帮你转，转的时候就把你给断了
。填了几个complain的表，没人理我。
总结一下，在我妈妈的骨折已经差不多复原的时候，我们的钱还没到手。只是退款被批
准，到手那天暂时还不知道。
旅行社也提醒一下，好几级代理。我们的旅行社是三级代理，所以事情更复杂。最后感
谢上海消费者协会。
【在 a****c 的大作中提到】
: 一年多前的帖子了，最近终于有结果了，有些可笑，不过写出来给大家做个参考，希望
: 大家别碰上类似的事情。
: 父母本来定于12年1月23号来美国，可是妈妈19号摔跤膝盖骨折。马上跟旅行社联系，
: 说不能退只能一年内改期。4月份的时候我自己买机票的时候看到美联航网站说medical
: reason凭医生证明可以退票。于是在中国联系旅行社和美联航客服。美联航中国客服
: 基本啥都不管，不过他们提示我在网上提交了一份申请，这点很重要，因为就有了你是
: 在一年内提出申请的证明。
: 之后一直跟旅行社，美联航中国客服，美国客服踢皮球。扯了一年多。猜测问题出在旅
: 行社那里。因为美联航说我们只能找旅行社。
: 最后找了上海消费者协会和bbb，强大的上海消费者协会搞定了旅行社，跟旅行社说如
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