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大金哇，科普一下你的ke indicator吧：）

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J*A2011-10-18 07:10

1 楼

我在Amazon卖了一个Smart phone，因为我原本屏里面就有一条垂直亮线，我在内容里也标了这个瑕疵，星期三buyer收到后不满意要求退货，说情况比他想象严重太多，我没说其它就接受buyer退货。
今天收到退回的东西，我原本东西是完全没有scratches的，但他退给我的到处都是
scratches…我发邮件给他，他说他东西收到就是这样，跟他无关…
请问这种情况该怎么处理好？请各位指点一下，谢谢

f*d2011-10-18 07:10

2 楼

s*r2011-10-18 07:10

3 楼

打入成本

里也标了这个瑕疵，星期三buyer收到后不满意要求退货，说情况比他想象严重太多，
我没说其它就接受buyer退货。

【在 J*A 的大作中提到】

: 我在Amazon卖了一个Smart phone，因为我原本屏里面就有一条垂直亮线，我在内容里也标了这个瑕疵，星期三buyer收到后不满意要求退货，说情况比他想象严重太多，我没说其它就接受buyer退货。
: 今天收到退回的东西，我原本东西是完全没有scratches的，但他退给我的到处都是
: scratches…我发邮件给他，他说他东西收到就是这样，跟他无关…
: 请问这种情况该怎么处理好？请各位指点一下，谢谢