Redian新闻
>
plan to hold TZA to next week!
avatar
plan to hold TZA to next week!# Stock
s*o
1
【更新】
昨天晚上给买家回了信,我说东西本来就是没有开封的原厂sealed, 并且剃须刀被用
过了肯定是不能再卖了,所以我要视情况收取最多35%的restocking fee,并且要其自
担return的邮费。
一个小时后,就直接收到a-z了,下面是amzon的来函。
The buyer in this transaction believes the item(s) sent were materially
different from how they were listed. This could mean that the item(s) are
defective or damaged, that the wrong item(s) were sent, or that the item
condition and/or details are different from what was represented in the
product listing.
The buyer's comments were "the customer wants to return the item, *****
shaver because it irritates his skin and it does fit well for him. he
already contacted the seller for the return and was advised that they
authorize the return but the customer will pay the return shipping cost and
will be charged the restocking fee. customer does not want to pay for it. ".
真是无比神奇——这是我第一次amazon的卖东西经历。
看起来病人是不想承担任何责任了,要我没有任何过失的人承担一切,我觉得很不公平
,我要怎么搞才能让病人不爽。我这个剃须刀就算成本了。
谢谢各位神医给我出主意。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
在amazon上卖手里剩下的几个新剃须刀,这个病人收到货后要退货,说什么“不好用,
无比失望”气死人了。
我能拒绝退货吗?
第一次在amazon上卖东西,请神医护士给我出出主意。
Order ID: ×××××××××××××
Item: Philips Norelco 8260 CC Men's Shaving System
Qty: 1
Return reason: Defective/Does not work properly
Buyer comments: Does not shave closely. Irritates my skin. For a razor this
expensive, it should produce a MUCH BETTER shaving experience. VERY
DISAPOINTING!
Request received: August 02, 2012
avatar
l*t
2
heaven or hell.
avatar
m*e
3
according to amazon policy, shaver is not returnable as i remember....just
quote this policy.
avatar
s*o
4
谢谢小刀的回复,我查了下,的确是没有查到相关的明确的policy。
他现在说是产品有缺陷,我如果拒绝他退货,就要amazon的客服来解决这个问题。
最终的大概结果是怎么样呢?
avatar
c*e
5
最终的大概结果是怎么样呢?
you have to take return per amazon policy
avatar
s*o
6
是嘛,我本来的意思是如果我不退,是不是amazon的客服会强制退?
如果必须退,我就认了算了。
偶尔在阿马总上卖一个东西,哪知道被这样搞,很不甘心。
我能收restocking费用吗?能收多少,有没有标准?
烦心,目前为止,我的退货率是100%,给想在阿马总上赚钱的,增加一个负面例子。

【在 c****e 的大作中提到】
: 最终的大概结果是怎么样呢?
: you have to take return per amazon policy

avatar
d*e
7
别折腾了,不值得,想开点。
收个25% restocking fee, move on.
avatar
s*o
8
恩,如果能收25%的话,我就move on了,呵呵

【在 d*****e 的大作中提到】
: 别折腾了,不值得,想开点。
: 收个25% restocking fee, move on.

avatar
R*0
9
还是担心一下feedback问题吧。几十块钱的东西不值得。
退就退,等收到看condition酌情扣点restock fee就得了。
有的东西restock fee就能cover成本了吧。

this

【在 s*********o 的大作中提到】
: 恩,如果能收25%的话,我就move on了,呵呵
avatar
s*o
10
问一下流程问题,我现在在authorize 退货的时候
需要跟买家讲restock费用和shipping fee的问题吗?
我回头收到东西后,如果收25%的费用,他还有没有可能跟阿马总投诉,把钱从我这里
扣回去?
我本来也是回国之前甩卖一些东西,我不想考虑fb了。
谢谢各位的帮助。

【在 R********0 的大作中提到】
: 还是担心一下feedback问题吧。几十块钱的东西不值得。
: 退就退,等收到看condition酌情扣点restock fee就得了。
: 有的东西restock fee就能cover成本了吧。
:
: this

avatar
R*0
11
都回国了,你自己看着办吧,呵呵

【在 s*********o 的大作中提到】
: 问一下流程问题,我现在在authorize 退货的时候
: 需要跟买家讲restock费用和shipping fee的问题吗?
: 我回头收到东西后,如果收25%的费用,他还有没有可能跟阿马总投诉,把钱从我这里
: 扣回去?
: 我本来也是回国之前甩卖一些东西,我不想考虑fb了。
: 谢谢各位的帮助。

avatar
l*i
12
刚730就回国了啊.。。
avatar
b*n
13

Yes, quote Amazon's policy
No. You can charge up to 50%

【在 s*********o 的大作中提到】
: 问一下流程问题,我现在在authorize 退货的时候
: 需要跟买家讲restock费用和shipping fee的问题吗?
: 我回头收到东西后,如果收25%的费用,他还有没有可能跟阿马总投诉,把钱从我这里
: 扣回去?
: 我本来也是回国之前甩卖一些东西,我不想考虑fb了。
: 谢谢各位的帮助。

avatar
s*o
14
update了,请各神医为我做主呀,小白谢了
avatar
i*4
15
不懂,bless
相关阅读
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。