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s*t
1 楼
网上下单
我用两个账户分别下到两个地址
但是quill网站人员将两个账户订单合并到一个账户里面,并且私自将billing地址更改
成这个账户所用地址,跟原来下订单时候不一样。
然后客服就说,billing和shipping地址不一样,不行,网上显示“Your order is
pending in our Credit dept”
对于quill这种行为如何处理?我上次遇到一次,打电话过去,要求更改账单billing地
址跟shipping地址一直,结果客服让我重新下单,结果对方把所有订单都取消了,包括
没有问题的。
现在又有问题,我不想再重新下单了。而且本来也不是我的责任,因为我这次下单时候
,shipping和billing是完全一致的,工作人员处理时候,把地址乱改。
如果credit dept再要我重新下单,我是不是可以找他们manager吵一吵?如果找
manager吵架的话,会不会被block?因为我得知quill属于staples。
这次下单,也没有单个账户只能下一单的限制,我之前一个账户同样订单下了5个没问题
谢谢
我用两个账户分别下到两个地址
但是quill网站人员将两个账户订单合并到一个账户里面,并且私自将billing地址更改
成这个账户所用地址,跟原来下订单时候不一样。
然后客服就说,billing和shipping地址不一样,不行,网上显示“Your order is
pending in our Credit dept”
对于quill这种行为如何处理?我上次遇到一次,打电话过去,要求更改账单billing地
址跟shipping地址一直,结果客服让我重新下单,结果对方把所有订单都取消了,包括
没有问题的。
现在又有问题,我不想再重新下单了。而且本来也不是我的责任,因为我这次下单时候
,shipping和billing是完全一致的,工作人员处理时候,把地址乱改。
如果credit dept再要我重新下单,我是不是可以找他们manager吵一吵?如果找
manager吵架的话,会不会被block?因为我得知quill属于staples。
这次下单,也没有单个账户只能下一单的限制,我之前一个账户同样订单下了5个没问题
谢谢