昨天买了29.95的GMCR后,晚上11点临睡前设了个28.90的止损单。 今早睡个懒觉起来发现股价到了24,心想还好止损了已经。结果打开账户一看那个stop order居然还在pending。吓了一跳,赶紧打电话给客服。第一个中文客服说帮我调查 ,会给我回电话。等了十几分钟我又不放心,打电话给英文客服。女的先说28.9的stop order必须价格正好是28.9才能file。我当场反驳她说You're lying, this is not stop limit order.后来她也说帮我调查。过了十几分钟打来电话说他们还要时间调查 ,但order should have filled. 不过劝我卖掉股票,说他们出结果后会按照28.9的价 格给我补偿。这时价格是25.40.我于是思考了几分钟,决定先cancel掉那个stop order 并把股票按市场价卖掉。于是上午11点多的时候我26.2卖出了所有GMCR股票。卖掉后我 立即打电话过去催问调查进展如何。一个叫david的客服经理说还要时间调查,并且态 度蛮横的叫我继续等。 所以这里劝大家千万别用sogotrade,他们家网站和系统烂的要死,要是哪天你的股票 腰斩了而stop order不能fill,你就等着外婆吧。 另外请教大家如何对付这种broker?要是他们回过头来不认账我打算BBB他们并且去SEC 网站投诉。不知大家是否有更好的方法?