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今天要血跌

今天要血跌# Stock

n*s2012-10-18 07:10

1 楼

病人买了个290的asus laptop，结果收到屏幕是碎的。不知道是不是fedex野蛮装卸，
还是这个电脑本身就有问题。
病人没给我联系，直接给asus打电话，结果电脑邮寄到asus repair center，过了一个
月，asus说要147修，因为屏幕不在warranty里面。病人给我联系要退钱，我才知道电
脑在asus那里。
现在我告诉病人和asus死磕，但是asus就是要charge钱，说lcd不再warranty里面。
病人很恼火，这种情况咋处理比较好。根据来往信件，不像是自己把屏幕摔坏的evil病
人

a*12012-10-18 07:10

2 楼

小心了，华街没那么好

m*a2012-10-18 07:10

3 楼

ASUS不是有accidental damagewarranty的吗？查一下看看

d*h2012-10-18 07:10

4 楼

信用卡保么？

【在 n*****s 的大作中提到】

: 病人买了个290的asus laptop，结果收到屏幕是碎的。不知道是不是fedex野蛮装卸，
: 还是这个电脑本身就有问题。
: 病人没给我联系，直接给asus打电话，结果电脑邮寄到asus repair center，过了一个
: 月，asus说要147修，因为屏幕不在warranty里面。病人给我联系要退钱，我才知道电
: 脑在asus那里。
: 现在我告诉病人和asus死磕，但是asus就是要charge钱，说lcd不再warranty里面。
: 病人很恼火，这种情况咋处理比较好。根据来往信件，不像是自己把屏幕摔坏的evil病
: 人

c*02012-10-18 07:10

5 楼

p*u2012-10-18 07:10

6 楼

issue $147 refund to the patient
and
file fedex claim to get all money back
赚了

n*s2012-10-18 07:10

7 楼

关键fedex delivery超过一个月了，现在claim连电脑都不在病人那里

n*s2012-10-18 07:10

8 楼

屏幕不cover的

【在 m**********a 的大作中提到】

: ASUS不是有accidental damagewarranty的吗？查一下看看

s*t2012-10-18 07:10

9 楼

面条，我觉得如果这人不是evil，就把147给病人算了，吃点小亏，这是目前最好的办
法了
另一个可能的办法是问问asus，说如果不想修，是否可以退回给你的地址，你自己找第
三方修，或者自己修，同时把电脑钱退回病人。这样稍微麻烦点，估计病人也会更不爽
，不过你可以省个几十块钱

【在 n*****s 的大作中提到】

n*s2012-10-18 07:10

10 楼

en ... 谢谢
一个月白忙活了，sigh

【在 s*********t 的大作中提到】

: 面条，我觉得如果这人不是evil，就把147给病人算了，吃点小亏，这是目前最好的办
: 法了
: 另一个可能的办法是问问asus，说如果不想修，是否可以退回给你的地址，你自己找第
: 三方修，或者自己修，同时把电脑钱退回病人。这样稍微麻烦点，估计病人也会更不爽
: ，不过你可以省个几十块钱