现在还是买中概靠谱点# Stock
n*h
1 楼
我们给宝宝买的没座机票(13hours的国际航线),check in时要求给个bassinet,AA的
工作人员说不行,你的位置不在头一排,不能给,也不给换位置。
临上飞机前我们询问机舱扣的服务人员,是否有空座能给宝宝安排一下,这样我们可以
把carseat带上去,第一个人(黑MM)态度很恶劣,直接说没有,但当时其实是有4,5个
的。后来等那个人走了,我们又试图询问另外一个工作人员(白MM),态度就好很多,
帮忙给调了一个空座,当时我们还很高兴。但不知道为什么等我们上了飞机之后,另一
个乘客又拿着那个位置的票上来了,所以导致宝宝又没座了。
但飞机尾部还有2个连着的空座(4个连着座的中间2个),起飞后也证实那2个位置确实
一路都空着。我们询问是否可以把我们调到那里去,但空姐就是不肯,然后我们直接问
的空位边上的乘客,人家也不肯,说需要伸伸脚,最后宝宝只能抱了一路。
乘客不肯我觉得正常,但空姐在明明有空座的情况下那么不helpful是不是很不正常,
气的我想投诉,但AA只有email投诉,没有电话可打~ 气死我了!
工作人员说不行,你的位置不在头一排,不能给,也不给换位置。
临上飞机前我们询问机舱扣的服务人员,是否有空座能给宝宝安排一下,这样我们可以
把carseat带上去,第一个人(黑MM)态度很恶劣,直接说没有,但当时其实是有4,5个
的。后来等那个人走了,我们又试图询问另外一个工作人员(白MM),态度就好很多,
帮忙给调了一个空座,当时我们还很高兴。但不知道为什么等我们上了飞机之后,另一
个乘客又拿着那个位置的票上来了,所以导致宝宝又没座了。
但飞机尾部还有2个连着的空座(4个连着座的中间2个),起飞后也证实那2个位置确实
一路都空着。我们询问是否可以把我们调到那里去,但空姐就是不肯,然后我们直接问
的空位边上的乘客,人家也不肯,说需要伸伸脚,最后宝宝只能抱了一路。
乘客不肯我觉得正常,但空姐在明明有空座的情况下那么不helpful是不是很不正常,
气的我想投诉,但AA只有email投诉,没有电话可打~ 气死我了!