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T*c
1
【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: Tupac (我是一个好人), 信区: Money
标 题: 傻逼amex
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 5 15:05:00 2011, 美东)
突然接到2封信,说我两张amex卡,包括一张n年不用的student blue卡有很严重的问题
,要我立刻打电话过去。我打过去,傻×上来就说,来,你先证明你是你自己。问他为
啥,说是有fraud的concern,所以给我打电话,但没人接。问题在于,傻×们的system
记录的电话是个我n年前申请时留的电话号码,早就换了n年了。傻×们打那个电话当然
没人接。我跟他说我换电话换地址早就跟amex update过了,傻×说,不行,我们
system里没有记录。也不告诉我是什么concern,让我先得证明我是我自己后才能进一
步谈。“来,我这里有个form,你带上photo id去找个银行验明正身”--amex的傻逼
system怎么搞的,关我鸟事啊,你们自己的傻逼系统出问题,我就要跑来跑去的折腾?
跟他再次强调我online account早就update了,傻×说,不行,online账户有可能被
hack,不足以说明问题--那你们tmd给我online account里面的新地址发信? 和着相信
了我上个月刚update的新地址,也相信每个月我付的账单,就是不相信我换了几年的电
话号码?
然后就卡这里了,咋说说不通,问他到底是啥concern,也不说。非让我去跑一趟验明
正身。我问他我跑了这一趟之后,万一下个月或者明年我又换地址电话的,是不是到时
候又需要验明正身? 傻×说,不一定,有可能。然后跟我神哨他们对于credit thief
多么的重视,amex的相关政策多么牛逼,还给我现身说法,“兄弟我当年被盗用,惨啊
,找警察,3年了才恢复我的credit score”。我跟他说,真出了事被盗用了,amex有
没有你吹的这么牛逼威武我还不知道,但我现在已经知道你们有多傻×了。再跟他确认
了下直接cancel后不会影响我的credit score,就跟他说cancel了吧,谢谢你的服务,
但amex这是个傻逼business。
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2
silly

system

【在 T***c 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
: 发信人: Tupac (我是一个好人), 信区: Money
: 标 题: 傻逼amex
: 发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 5 15:05:00 2011, 美东)
: 突然接到2封信,说我两张amex卡,包括一张n年不用的student blue卡有很严重的问题
: ,要我立刻打电话过去。我打过去,傻×上来就说,来,你先证明你是你自己。问他为
: 啥,说是有fraud的concern,所以给我打电话,但没人接。问题在于,傻×们的system
: 记录的电话是个我n年前申请时留的电话号码,早就换了n年了。傻×们打那个电话当然
: 没人接。我跟他说我换电话换地址早就跟amex update过了,傻×说,不行,我们
: system里没有记录。也不告诉我是什么concern,让我先得证明我是我自己后才能进一

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