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突发!Medibank泄露事件升级,黑客再公布大量客户信息,升级勒索要求

突发!Medibank泄露事件升级,黑客再公布大量客户信息,升级勒索要求

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Medibank表示,有证据表明主要品牌的客户已卷入数据泄露一案,犯罪分子在发布另外1000名客户详细信息后升级了勒索要求。
 
 
Medibank在今天的一份声明中说:“很明显犯罪分子已经获取了包括Medibank和其子公司ahm的客户数据以及国际学生个人数据。”
 
“这是一个令人不安的事态发展,Medibank衷心向所有客户道歉。”
 
Medibank早些时候曾向联邦政府保证,客户的敏感个人信息在10月12日首次发现的网络黑客攻击期间没有遭到窃取。
 
该保险公司承认,黑客在上周四发布的100个客户信息之上,本周又再次共享了另外1000个ahm客户文件。
 
Medibank表示,现在确定被盗客户有多少 “还为时过早”,同时现阶段也无法报告哪些信息被窃取。
 
“随着我们继续调查这起网络犯罪,我们预计受影响的客户数量会随着事态发展而增加。”
 
 
Medibank首席执行官David Koczkar “毫无保留的” 向民众道歉,并表示该保险公司将继续与政府和联邦警察合作进行调查。
 
“这是犯罪分子实施的恶意攻击,目的是造成最大的恐惧和损害。”
 
敦促所有Medibank和ahm的客户通过电话(ahm客户13 42 46,Medibank客户13 23 31)或在线联系。
 
Medibank为任何客户设立了24/7全天候心理健康支持服务热线,并 “为处于独特弱势地位的客户提供支持” 。
 
该公司表示,客户可以通过电话与经验丰富且合格的心理健康专家交谈,以获得有关心理健康方面的建议或支持 (1800 644 325)。
 
Medibank还决定将原定于本月开始的保费上涨冻结,明年之前不做调整。
 
编译:德里克
来源:9 News




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