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突发!出大事了!Medibank所有客户信息全遭窃,澳留学生遭受双重攻击!全部数据落入黑客手中,澳华人彻底怒了!

突发!出大事了!Medibank所有客户信息全遭窃,澳留学生遭受双重攻击!全部数据落入黑客手中,澳华人彻底怒了!

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在接二连三的信息泄露事件后,

澳人的个人信息安全遭到严重威胁。

上个星期,Medibank被曝出遭黑客入侵,

一开始透露出数百人信息泄露,到昨日,

黑客再公布大量个人信息,勒索要求升级,

今天Medibank事件再度恶化,
已经超过Optus事件的严重程度!

所有客户均未幸免,
留学生也中招!


在澳华人纷纷表示不满:
早知这样,当初根本不会选Medibank!

Medibank所有客户信息均被盗

留学生也未能幸免!


据透露,目前所有 Medibank 客户,

包括拥有ahm和留学生客户的
个人数据都已经被黑客窃取。


Medibank于今天上午公布了这一消息,黑客依旧在索要赎金。

Medibank在一份声明中指出:“我们的调查现已确定,罪犯获得了所有个人、ahm和留学生客户的个人数据和大量的医疗报销数据。”

“因此,受影响的客户数量可能会大幅增加。”


Medibank表示,其IT系统尚未被勒索软件访问,客户可以继续享受医疗服务。

公司会对受影响客户提供单独的“补助”,为信息被泄露的客户提供免费的身份监测,以及重新发放被泄露的信息文件。


昨天,网络安全部长Clare O'Neil表示,黑客攻击造成的损害“是不可挽回的”。

她说:“精神病人、吸毒和酗酒的人,以及患有难以启齿疾病的澳洲人,他们都有权对自己的个人信息保密。”

“这个黑客的行为像是悬在泄露澳洲人头上的一把剑。”

澳联邦警察(AFP)正在继续关注调查这一事件。

Medibank公司强调,当下“首要的任务是联系信息泄露的客户,让他们时刻知道事情的发展状况。”

公司补充说,网络犯罪事件仍在继续发酵。现阶段,我们无法确定这件事对Medibank的影响,包括补救、监管和诉讼的相关成本。”


Medibank首席执行官David Koczkar表示,“当局对这起犯罪事件的调查仍在继续,重点是黑客删除了哪些用户数据。”

“客户数据被盗的范围会持续扩大,预计受影响的客户数量会大幅增加。”

“我诚恳的向客户们道歉,黑客的入侵对客户的隐私造成了极大的伤害。”

澳大利亚网络安全专家、网络安全服务公司StickmanCyber的首席执行官Ajay Unni告诉news.com.au,

考虑到被泄露信息的敏感性,
Medibank受到的黑客攻击
甚至比Optus更严重。


他解释说:“Optus暴露了客户的身份信息,但Medibank不仅有这些,还有人们的就诊记录。”

“你可以替换某人的护照或驾照,但你不能替换他们的姓、名、出生日期和就诊记录,这其中包括一些不想公开的既往病史。”

Unni表示,报告中有一项表明Medibank从未开展过网络保险。这一消息表明,该公司面对黑客攻击时几乎毫无抵抗力。

“他们没有把这视为一种风险,这相当令人担忧。”他表示。

Unni表示,澳洲公司在应对黑客入侵方面毫无准备。尽管Optus和Medibank的黑客攻击占据了新闻头条,但入侵行为时刻都在发生。

他说:“问题不在于你是否受到攻击,而在于何时你会受到攻击。”

“我们必须加强对客户的数据管理,做到时刻将消费者放在首位。”

在澳华人、留学生怒了:

早知如此,当初就不选Medibank!


随着澳洲几大巨头连爆数据安全危机,

在澳华人、尤其是中国留学生群体都深感忧虑和愤怒,更有留学生表示,

早知Medibank如今表现,
当初自己绝不会选择这家保险。
 

留学生出身、目前在悉尼教育行业工作的华人黄展(音译Zhan Huang)说,自己作为Medibank和Optus的双客户,如今已“厌倦了听到一家又一家公司出现数据泄露”。
 
两周前,黄先生第一次听到Medibank遭黑客入侵的新闻时,不禁心头一沉:
 
前一波Optus数据泄露事件中,他的护照号码等个人信息就已经被盗;如今雪上加霜,他的医疗健康数据也可能落入到犯罪分子手中。
 

黄先生细数了自己给过Medibank哪些个人信息:“姓名、出生日期、我当时持有的签证、我的Medicare医保号和我的家庭住址。”
 
黄先生说,Medibank要求客户提供如此详尽的个人信息,这种做法让他感到十分愤怒。
 
他还怀疑,自己留学生时代用的海外学生保险(OSHC)数据也已遭黑客毒手,因为该保险服务也是由Medibank提供的,而时隔好几年,他当时用的那个邮箱如今也同样收到了Medibank的网络攻击事件知会邮件。
 
同黄先生一样,在读中国留学生Amber Xu也是Medibank信息泄露事件的受害者。
 

大约5个月前,Amber刚把自己的OSHC转到Medibank旗下,并签了3、4年的合约,现在也没法再转去别家保险。
 
这位工程系的留学生表示,自己很后悔当时选择了Medibank:“如果我当时知道,我才不会选择他们。”
 
Amber现在担心的问题是,Medibank不仅掌握了她本人的身份信息,连她国内父母的电话和住址都有,这就给了黑客利用手头资料诈骗的可乘之机。
 
“他们(父母)可能会接到个电话之类的,”Amber说,“(对方会)说‘你的女儿惹了麻烦,我需要拿到些钱,”
 
“很多在国内的家长如果没能常常联络上人,就会特别担心我们(在澳洲的留学生)。这可能会使他们落入(诈骗的)陷阱。”
 
“国际学生真的很容易诈骗受害。”她说。
 
事实上,不仅是Medibank的现客户,连前客户们也同样在为数据泄露一事焦虑,来自菲律宾的Erika Katalbas就是其中之一。
 
和黄先生一样,Erika也是
Optus和Medibank两次事件的
双重受害者。


Erika还表示,自己作为澳洲的“外来人”,此时尤其感到无助:“这让我感到很焦虑,因为作为从前的留学生和如今的临时居民,我本来就在一个脆弱的处境里,我身在异国,我没享有与(澳洲)公民同等的权利和保护。”
 
“我对自己的数据会被用到哪去感到很担心。我有很多未得解答的问题,我也不清楚(Medibank数据泄露事件)对我个人的数据到底会有什么具体的潜在影响,”
 
“我也不知道如果我的数据遭到滥用,这些公司是不是会出来担责。”她说。
 
目前,澳洲联邦警察正在对Medibank这起重大安全事件进行调查。而Medibank公司则表示,由于数据泄露事件仍在发酵,现阶段还无法确定此事对Medibank的最终影响,例如补救、监管和诉讼的相关成本。

Optus事件后续:

澳监管机构花百万澳元调查

恐被罚$220万


此外,Optus事件的后续仍在展开,

澳大利亚隐私监管机构已获得数百万澳元专项资金,

用于调查Optus数据泄露事件。
 
 
财长Jim Chalmers周二晚间公布的新政府首份预算包含了为澳大利亚信息委员会办公室(简称OAIC)提供的550万澳元额外资金。
 
这笔钱分两年投入,用于“调查并应对Optus 数据泄露事件”。
 
 
该机构本月早些时候宣布展开调查,专门针对黑客从近1000万Optus客户那里窃取数据的大规模网络攻击。
 
同时如果委员会发现“严重侵犯隐私”,Optus可能会因违规而被处以最高220万澳元的罚款。
 
陷入困境的电信公司在预算发布前几个小时向客户发出了一封信。
 
Optus再次为发生黑客事件道歉,并承诺今后会做得更好,同时列出了为保护客户将采取措施的时间表。

Optus称:“我们还没有看到他们暴露的数据对客户造成任何伤害,但我们已经提醒所有客户保持警惕。”
 
 
“我们知道有10000名客户的详细信息在网上短暂发布,这些客户已收到通知,以便他们可以采取行动更换身份证件来保护自己。”
 
Optus承诺继续支持澳大利亚联邦警察追踪黑客,并重申已委托德勤进行 “独立外部审查” 。
 
Optus在一封信中表示:“我们将从这次网络攻击中走出并继续前行,我们向大家承诺,将努力在未来做得更好。”
 
OAIC正在调查Optus是否采取了“合理措施”来保护其收集的信息并遵守澳大利亚隐私原则,以及是否有必要收集客户详细信息。
 
OAIC的调查与澳大利亚通信和媒体管理局(简称ACMA)的协调调查有关。
 
预算文件没有为ACMA进行调查预留任何额外资金。
 
ACMA表示,其调查将集中在公司的电信义务上。
 
总理艾博年此前曾将此次黑客攻击描述为“敲响警钟”,呼吁各大公司确保他们遵守澳大利亚的隐私法。
 
 
Optus表示,980万客户的数据被盗,包括210万个人身份信息,但相信另外770 万受害者不需要因此更换身份文件。
 

印象结语


从Optus开始到如今Medibank事件的严重恶化,

信息安全已经成为近一个月的热门话题。

现在Medibank更是曝出所有客户全部受到影响,

留学生和在澳华人更是已经成为受害人,

如何解决信息安全问题迫在眉睫,

不仅要对存在管理疏漏的公司严加惩罚,更要加强对黑客的预防。

印象君也提醒所有小伙伴们,

不要点击任何陌生链接,也不要轻信非官方消息,

即时查看自身账户安全,保护好个人信息!







编译:Wennie
来源:9News、ABC




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