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2023报税季降至,国税局招聘4000名新客服

2023报税季降至,国税局招聘4000名新客服

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国税局表示,为了为2023年报税季做准备,提供更好的服务,该机构已经招聘了4000名新的客户服务人员。

根据nbc报道,国税局称,这些工作人员是在过去几个月里用《通货膨胀削减法案》(Inflation Reduction Act)拨出的资金聘用的,他们接受了帮助纳税人的培训,特别是电话客服,这是疫情后最需要人手的岗位。

国税局局长查克•雷蒂格(Chuck Rettig)表示,国税局全力致力于提供尽可能最好的服务。随着2023年新雇用的员工接受培训并转到网上工作,国税局的电话客服将比近年来的任何时候都多。

今年8月颁布的《通货膨胀削减法案》在未来10年为该机构拨款近800亿美元,用于执法、运营、为纳税人服务、技术、直接免费电子文件系统开发等。



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