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为了抢夺用户,苹果、亚马逊等科技巨头开始“筑高墙”

为了抢夺用户,苹果、亚马逊等科技巨头开始“筑高墙”

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长期以来,科技巨头们一直寻求获得平台的主导地位,使销售变得可持续,它们拒绝与其他生态系统融合,即使他们自己的客户苦苦哀求。微软公司(Microsoft Corp.)担心Windows个人电脑被进一步颠覆,多年来一直拒绝为其无处不在的Office软件发布苹果iOS和谷歌安卓系统版本。亚马逊曾经禁止苹果和谷歌的流媒体电视设备登录其在线零售商店,因为它们与Prime Video无法“很好地交互”。苹果仍然不允许在安卓或Windows系统上使用iMessage,在亚马逊和谷歌的智能音箱占领约95%的美国市场之后,才发布了针对它们的音乐服务。

如果经济持续遭受冲击,大型科技公司保护收入的态度更加坚决,这种自私自利的行为可能会变本加厉。不利因素已经在席卷而来。市场研究公司IDC预测,2022年智能手机出货量将下降6.5%,彭博新闻社报道称,这一下滑导致苹果放弃了增加iPhone产量的计划。IDC称,可穿戴计算机、智能音箱、电视机和流媒体播放设备的需求也在降温。

如果以苹果、谷歌和三星(Samsung)的秋季产品发布活动为参考,那么这个行业的策略就是从每个现有客户那里赚取更多利润,向他们销售只能在各自生态系统里良好运行的配件和订阅服务——让转向竞争对手的平台变得更加不方便。苹果发言人否认该公司让用户难以使用竞争对手的产品,理由是其应用商店里充满活力,并表示切换设备的生态系统很容易。谷歌和三星的发言人称,安卓和Galaxy都支持用户的个性化选择,并对与伙伴设备的兼容保持开放。

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撰文:Austin Carr、Matt Day
编辑:陈佳靖 
翻译:王湛


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