难以想象!1家公司、1个人:营收1亿!谷歌、亚马逊、哈佛…全球顶尖机构都是他客户,有何来头?
(BuiltWith官方网站界面)
近日,一家名为BuiltWith的公司受到广泛关注。
这家公司号称“0雇员”,核心业务只有创始人一个人负责,但是每年却创造了超过1400万美元的营收(约合人民币1亿元)。并且包括谷歌、Meta、亚马逊、全球最大的管理期货对冲基金Winton,以及哈佛、MIT等大学都是它的客户。
这家网站究竟有何来头?如何做到一人扛起1亿的年营收?
BuiltWith成立于2007年,注册在澳大利亚。主营是提供网站分析工具,用户可以通过其分析一个网站是用哪些技术构建的,包括网站使用的分析工具与追踪工具、小部件、标准开发框架、建站程序、内容管理系统、广告商、内容分发网络、web标准和web服务器等等。
据悉,BuiltWith的技术能够追踪全球超6亿个网站,除了扒出各个网站使用了哪些技术以外,BuiltWith还能为客户提供各式各样的分析,包括互联网技术发展趋势,潜在客户开发流程,提供电子商务网站的销售情报、市场份额等等。
据外媒报道,BuiltWith的建立来自其创始人加里·布鲁尔(Gary Brewer)偶然的灵感。早期,加里·布鲁尔经常访问许多初创公司的网站,并通过查看这些公司的源代码来获知网站构建技术。在2007年的一天,当加里·布鲁尔在澳大利亚悉尼参加了一些创业者聚会后,他突然想到,可以创建一个技术平台来简化这个步骤,让人们不再需要通过右键查看网站源代码的方式来了解网站构成。于是,他利用上班之余的业余时间,着手创建了一个自动化的、简便的网站分析工具——BuiltWith。
随着时间的推移,BuiltWith能够追踪的网站相比2007年创立之初增加了数亿个,功能也愈发完善,比如新增了商业趋势分析、Pro会员功能等等。用户可以用BuiltWith进行线索生成、竞争分析和商业情报,提供技术采用、电子商务数据和使用分析。
BuiltWith堪称有史以来商业效率最高的企业之一。据外媒报道,BuiltWith的年营收超过1400万美元,却仅有一个全职员工。
BuiltWith官网显示,BuiltWith的客户包括诸多知名企业,比如谷歌、Meta、亚马逊、Adobe、ebay等等。该工具切实帮助许多企业分析竞争对手并开发出新产品,比如2010年,JQuery之父John Resig用BuiltWith Trends提供的统计数据做出了JQuery 2010 Keynote。全球最大的管理期货对冲基金Winton Group, Ltd(元盛集团)也在其技术中使用了BuiltWith提供的数据。此外哈佛大学、麻省理工学院等知名大学也曾利用BuiltWith提供的数据进行研究测试。
在提供数据和服务的同时,BuiltWith还推出了会员制度,每月的费用分为三档:295美元、495美元、995美元。其中,中间一档495美元(折合人民币约3580元)的Pro会员是最受欢迎的功能,截至目前累计使用人数超50万人。仅以此粗略计算,Pro会员累计产生的收益就高达近2.48亿美元(折合人民币18亿元)。
除了加里·布鲁尔之外,BuiltWith此前还有过一个联合创始人:安德鲁·罗杰斯(Andrew Rogers),目前在官网上还有他的名字。
据外媒报道,安德鲁·罗杰斯是在2011年加入公司,但由于加里·布鲁尔不愿意将钱花在工资上,因此安德鲁只得到了股权和联合创始人的头衔,他最有价值的贡献是让加里辞去工作全职开发BuiltWith。
据悉,安德鲁·罗杰斯曾试图壮大BuiltWith,雇佣更多员工,并建立更标准的规范,将其变为更加成熟的企业。然而,在加里·布鲁尔看来,雇佣更多员工加大销售力度并不能带来很好的转化率。用户如果希望使用他们的功能,那么他们会直接购买,并不需要额外的市场与销售。
加里·布鲁尔还用程序设计出许多简化流程,释放人力的功能。比如,他将客服设置了自动回复功能,如果有人遇到了以前从未遇到过的问题,他就会写一篇新文章,并制作一个20秒的视频来展示步骤,以便更好地与客户进行分享。在常见的退订问题上,加里·布鲁尔也改善了流程,让退订变得尽可能容易。
也就是说,BuiltWith虽然没有一个像样的团队,但已经实现自动化了,并不需要销售、工程师等团队。最终,安德鲁离开了,但依旧担任着顾问的角色。
在一次接受媒体采访时,加里·布鲁尔提到:“BuiltWith大部分的技术工作都是我自己完成的,参与的技术人员很少。我们把一些没有经验的工作外包出去,比如SalesForce集成等等。像博客推文、营销之类的工作也是外包的,因为这些工作并不有趣。”
加里·布鲁尔也坦言,对于像他这样的技术企业家来说,诸如与客户交谈、市场营销、销售等事务不如编程来得有趣,尽管他承认这些事务对于企业的增长来说也十分重要。“只有当更多的人知道你的产品时,才会有增长,而单靠良好的基础设施和网站不能解决这个问题。但对我而言,这些无聊的事情总是被放在待办事项的最底部。”
加里·布鲁尔还提到,BuiltWith取得今天的成绩,关键在于“坚持你所知道的有用的公司,不要被最前沿的工具冲昏头脑”。
不少网友认为,像加里·布鲁尔这样一个人负责公司的核心业务,将商业效率发挥到了极致。不过,也有网友评论称,他是赶上了好时候,2000年时正是开发各种软件工具的黄金年代。
校对:赵燕
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