屏幕带来的简单且自然的显示与交互方式，使其以前所未有的速度渗透到人们生活的方方面面，在万物互联的时代创造出无尽的想象空间。在此背景下，BOE（京东方）联合物联网智库通过对产业领军企业进行深度访谈，探寻显示产业与物联网的融合创新，并正式对外发布首份《“屏之物联”创新应用案例集》，这是其中的第三篇——智慧园区篇。在数字经济高速奔跑的同时，大批高新技术企业如雨后春笋般拔地而起。也正是在产业园区模式持续复用、扩张之际，针对园区运营管理的数字化升级需求与日俱增，智慧园区市场规模得到了长足的增长，并在落地淬炼之中快速成熟。据赛迪顾问测算，预计到2024年，中国智慧园区市场规模有望达到近2000亿元。智慧园区保持着高增速发展，并逐渐泛化，在学校、医院、文旅景区等具备建筑群特点的场景一展拳脚。素有“瓷都”之称的景德镇至今已有千年的陶瓷传承，甚至可以说是“镇因制瓷而立，城因瓷业而兴”，作为底蕴深厚的传统文旅景区，景德镇在管理、运营等方面却逐渐遇到了不少挑战。如今，当时间的车轮行至数字化时代，这座古镇也以其独有的方式“烧制”出了一套镌刻着数智化纹样的“新瓷器”。
2019年8月，国家发展改革委、文化和旅游部正式印发《景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区实施方案》，提出打造陶瓷文化旅游核心产品，重点打造陶阳里、陶溪川等陶瓷文化景区；同时还提出全面提升旅游配套服务，加强旅游立体交通网、旅游服务设施网、“智慧智能”旅游互联网等配套建设。其中，陶溪川文创街区是以原有的宇宙瓷厂为核心启动区，通过结构改造、活力再造，集传统+时尚+艺术+高科技于一体，已成为工业遗产成功转型、文创产业发展升级的样本，是景德镇的文化新地标、城市新名片，也是首批“国家级文化产业示范园区”；而陶阳里历史街区则是依“御窑厂”遗址而建的老城，结合陶阳里独有的民俗、遗址、明清窑作的特色，重点打造吃、住、购、馆、玩、作六大业态，成为展示景德镇陶瓷文化底蕴的新的亮眼地标，可以看出，这两个建筑群在智能化改造需求方面既有文旅园区的共性，也有新建与改造之间的差异化。首先，文旅园区的管理者一方面需要对景点运营、建筑能耗等日常运营事项进行统一协调管控，但传统的人工管理模式在面对包括客流统计、景区能耗监管等诸多事项时，不但效率低下而且极易存在管理盲区与漏洞。另一方面随着消费结构升级，人们愈发重视消费体验，而功能丰富的智能化系统无疑是帮助景区提升游客体验的利器。尤其是在旅游行业竞争愈发激烈之际，传统景区亟需通过数字化改造来带动园区的客流量与经营收益。其次，对于陶溪川而言，运营方普遍会在设计初期进行智能化系统的统一规划，但同时也需要为日后系统升级预留网络配置或设备冗余；而对于陶阳里的升级改造而言，运营方则需要完整保留既有的建筑特征，同时还要充分考虑智能化系统与传统瓷文化在外观、表现形式方面的融合。针对于此，京东方依托“智慧陶溪川”与“智慧陶阳里”两项别具特色的建筑群，构建起涵盖管理、服务、运营三方面的智慧园区解决方案，以全场景、全要素、全周期、端到端的物联网创新技术新引擎，助力千年瓷都打造了智慧文旅园区。毫无疑问，对于坐拥陶阳里与陶溪川两大片区的陶文旅集团而言，其数字化升级更具挑战性。首先，要完成细而全的智能化系统建设。“细”是指充分贴合两个片区的差异化需求，“全”是指智能化架构清晰全面地满足日常管理与运营。京东方智慧园区解决方案涵盖了综合布线系统、计算机网络系统、门禁管理系统、梯控管理系统、停车场管理及车位引导系统、入侵报警及电子巡更系统、信息发布及公共广播系统、楼宇自控及智能照明系统、能源管理及酒店门锁系统、酒店客房控制系统、机房工程等32个设备子系统及相应的智慧化应用服务。同时，京东方自主研发的人工智能技术也在陶溪川文创街区智慧升级中实现规模化的落地应用，为访客识别、车辆通行、OCR识别、物体识别、数据分析等20余项应用赋能，提供“全场景智能”。以其中的网络部分为例，园区中存在一些老瓷厂改造需求，其早期的网络设计中，综合布线系统的路由规划非常不清晰、没有落实到图纸上，为后期线路维修与故障排除增加了不少难度。同时，网络设备也比较老旧，难以承载园区内新增的直播活动需求。此外，陶文旅园区内约有上百栋建筑，因建设时间或地貌保护原因，其建筑路由并不相同，这也就导致了网络无法统一汇聚到核心机房进行统一管理、分配。而京东方对园区内网络系统的升级改造主要体现在路由更加清晰规范、架构更加明确、网络信号更加稳定、带宽的提升也使其能够支撑直播活动的需求。具体而言，陶阳里与陶溪川片区分别设置了弱电核心机房，对于计算机网络及其他弱电智能化系统进行统一管理，并在机房内配置了双核与双链路保障。京东方升级的老旧园区网络，成功保障了2021年在陶溪川举办的江西省旅游发展大会。其次，在园区运营过程中，不仅要提升智能化水平，还应保障良好的游客体验。智能是指各个子系统要实现数据打通，游客体验性好则是能够为园区带来实际效益与曝光量。例如，在游客体验方面，京东方提供的便捷通行解决方案可通过游客手机小程序精准导航到车位，摆脱找车难，停车难的困扰；酒店客房智能控制方案帮助客房内实现灯光、窗帘、背景音乐、电视、空调等设备智能控制，并对客房状况、客人需要、服务状况、设备状况等进行实时反馈，提升居住体验信息，真正实现智能化“无人化”酒店管理模式；导览解决方案帮助实现园区统一信息发布平台管理，让园区服务介绍、餐厅美食介绍、活动介绍指南、景点导览等室外园区信息和直播基地、发布大厅等室内空间信息整合呈现。值得一提的是，陶溪川文创街区还进行了能源管理的智能化升级，新建的能源中心作为园区的能源中枢，基于物联网实现用能设备和智能表具的数据采集，基于大数据及AI能力对用能设备运行数据和能耗数据进行分析和智能诊断。可以说，京东方智慧园区解决方案中的能源管理系统令景德镇园区内的用能设备的运行能耗可视化，并且可以按照最优运行策略执行控制动作，持续优化设备节能运行。景德镇陶瓷文化旅游集团董事长刘子力表示：“公司需要用过去一千年历史来创造未来，而如何用过去创造未来？离不开科技。因此，我们坚定不移地认为，公司需要京东方的科技，为空间以及传统的手艺人创造未来。科技意味着什么？意味着如何把偏远的景德镇的山沟沟里的故事、堪称代表中国的故事告诉世人。我们走不出去，只有通过京东方的显示屏，京东方的物联网技术来展现。”近年来，K12教育发展火热，但对于一个横跨幼儿园、小学、初中、高中四个学部的学校而言，其在管理运营方面的压力可想而知。北京二十一世纪国际学校，这所具有国际化特色的寄宿制新型学校已成为了教育高地海淀区内一家颇具特色的学校，而其在青岛新设立的校区则传承了北京校区的教学理念，打造了十五年一贯制的全学段教育。
青岛市二十一世纪学校是青岛市西海岸新区重点打造的高品质国际化教育项目，校区位于西海岸新区灵山湾CBD核心区，临海百米。学校占地面积161.21亩，建筑面积14.4万平方米。作为一站式的K12教育院校，如何充分凸显学校的标杆性、创新性，实现品牌价值与运营价值双赢，是校方核心关注的要义。站在管理者的角度，校园是一个需要监管、运营的特殊场所；站在家长的角度，校园堪称孩子的第二个家，其同样需要及时了解校内的重要信息。所以，面向校园场景的智慧园区可以看作智慧教育的延伸，不仅可以将校方管理者、老师、学生、家长更紧密的联合在一起，更加可以帮助校园更高效的运行，将包括网络资源、教学资源、电力水利能源等在内的资源价值最大化。面对奔涌而来的数字化浪潮，教育行业已经完成了网联化、智能化升级，实现了通信网络优化、教学终端智能化改革等基础功能。然而，智能化系统建设只是完成了智慧园区赋能的第一步，如何让所有系统有序运转并切实解决学校管理者、教师、家长、学生的不同需求，才是数字化赋能的核心意义。对于学校管理者及日常运营人员而言，校园内涵盖智慧课堂、信息发布、直播录课等十余个智能化场景，每天都要产生大量数据，如何挖掘数据背后的价值来提升运营效率，如何保障四个学部信息发布及时、准确，都是亟待解决的问题。对于教师而言，随着教具的智能化升级，如何更加生动、高效地授课，将已有的教学经验与资源合理优化、沉淀出可复用的教学内容，在智能化系统的助力下让学生更加深入、高效地汲取知识，也是值得关注的重点。此外，家长希望能够及时了解孩子在学校的课业表现与出勤情况；同时，学校也希望与家长保持信息及时互通有无。针对青岛二十一世纪学校的智能化升级需求，京东方提供了软硬融合的智慧园区解决方案，一方面为其建设了包括计算机网络、综合布线、有线电视、信息发布、核心机房、视频会议、音视频扩声等系统在内的16个智慧园区子系统，另一方面还搭建了智慧校园综合管理平台，这个被称为“融合平台”的“超级管家”可以将学校的业务系统、教学资源、运营数据等全面打通，进行统一管理。针对学校场景下的智慧园区痛点，京东方提供的硬件设备主要包括综合布线、信息发布、视频会议等系统中所涉及的高性能交换机、信息发布终端、智慧黑板等终端产品，支撑起了智能系统的丰富功能，为学校提供了稳定的网络环境；软件部分除了不同子系统的管理平台外，智慧校园综合管理平台还可以帮助管理者进行数据、资源的整体管控。京东方通过软硬融合的整体解决方案全面打通校内数据，为运营方提供了一个更易管理的平台，为老师与学生打造了更优的智能化学习环境，为家长构建了更便捷的沟通途径。具体来看——在硬件方面，以网络系统为例，高带宽的优质网络环境保障了直播授课的稳定性。青岛作为全国首批“双千兆城市”，完善的通信网络基础设施为智慧园区建设提供了优渥土壤，青岛二十一世纪学校项目的接入层网络可达万兆水平，在全国都名列前茅。校内设有报告厅与录播教室，在万兆接入网络的保障下，报告厅内的活动画面或录播课程可以实时传输到每个教室内，实现全校师生同步观看。值得一提的是，除了基础网络提供低时延的高速传输外，校内课程同步直播还需要借助融合平台，其将录播系统、报告厅的会议系统、音视频扩声系统以及大屏显示系统与教室内的显示系统、扩声系统完全打通。在软件方面，智慧校园综合管理平台可以在保障安全隐私的前提下融合校内资源，将数据价值最大化。目前很多学校都是将教学资源、生源信息等数据放在第三方平台上，而青岛二十一世纪学校基于隐私与数据安全考虑选择了本地服务器，并根据学校5年内的发展进行了整体规划，能够满足近五千名学生与五百名教师四至五年的整体应用。更重要的是还设置了高可靠的容错机制，当一台服务器发生故障宕机时，系统可以将业务数据自动迁移至备份服务器上。同时，京东方的智慧校园综合管理平台还为青岛二十一世纪学校的服务器进行了系统化管理，将上传至服务器上的校内资源汇聚到一个虚拟化的资源池内，进行融合贯通，将数据价值最大化。同时，智慧校园综合管理平台还可以融合智慧校园的一众子系统，通过联动控制、反馈实现更加丰富的功能。例如，广播系统与信息发布系统打通可以实现校内重要消息的文字、声音同步传播发布，智慧黑板与录课系统打通可以实现教学资源的复用……负责青岛二十一世纪学校智能化设计的锡华集团智能化经理宗东表示：“站在学生与家长的角度，京东方搭建的智慧校园综合管理平台能够融合北京二十一世纪学校的课程资源，可以帮助学生扩展视野，在校内平台便可获得跨校、跨省市的教学资源。”在京东方智慧园区解决方案的加持下，青岛二十一世纪学校在运营管理、教学授课、家校联动等方面实现了网联化、数字化、智能化。值得一提的是，基于平台的融合能力，学校未来还将规划“一卡通”系统，令家长全方位了解学生在校内的生活与学习情况。可以预见，无论是推动我国经济高质量发展的产业园区，亦或校园、医院、文旅景区等泛化园区，一场基于AIoT的数字化革命势在必行。而面对服务体验欠佳、管理有待提升、运营成本较高等一系列问题，京东方基于显示领域的核心技术优势，在“屏之物联”战略的指引下，将其AIoT能力注入智慧园区的建设与管理中，构建了端到端的全场景、全要素、全周期的物联网创新解决方案。未来，京东方将持续在智慧园区场景下帮助客户实现精细化管理与运维，发挥出无限的智慧潜力！
