悉尼一名女子的现代汽车在圣诞节当天起火，车子被烧的面目全非。
有关现代汽车公司的故障投诉已有180多件。
一名妇女说，她的汽车是因刹车问题而被紧急召回的一批，她称自己“不知道”她的现代汽车在圣诞节那天突然起火，当时她的ix35发生故障，车子并没有发出任何提示或警告。
事发当天Jessica Wynne在悉尼的一条公路上开车，车后座坐着她的祖父母。
她告诉Today，她知道此事还是一名过路人跑过来告诉她，她车子的引擎盖下有火焰冒出。
Jessica说：“我的祖父母年纪都很大了，他们自己也下不了车，我也没有足够的力气，他帮我把我的祖父母从车里拉出来，所以我非常感谢他。”在看着大火完全吞噬她的汽车后，Jessica这才意识到这（她的车）是紧急召回的那批车——因为存在潜在的ABS发动机问题和火灾风险。她说：“我不知道，我想这是因为我是这辆车的第二位车主，这让我很担心，因为我无法想象有多少人在开车而不知道这件事。”事件发生后，Jessica联系了现代汽车公司，但她告诉Today，“我都等不到现代汽车公司的回电。”她说：“我每周至少打一到两次电话或发邮件，但他们不接我的电话。”“他们说他们会给我回电话和邮件，而且他们就算他们回应了，也只是说‘我们现在没有更新’。这真的很让人沮丧。”
Handle My Complaint首席执行官Jo Ucukalo告诉Today，她的组织已经收到了180份关于现代汽车故障的投诉，Maurice Blackburn律师事务所已经对该汽车公司提出了集体诉讼。她告诉Today：“一些司机在以100公里/小时的速度行驶时，发动机会卡住，刹车变硬，动力转向系统停止工作，因此司机需要操纵车辆到安全地带。澳洲现代汽车公司的一位发言人说，他们把客户的安全放在首位，并对集体诉讼感到失望。“我们认真对待我们车辆的安全性和可靠性。我们一直并将继续支持我们的产品，为客户提供他们需要的服务，”该发言人告诉9News。“我们对集体诉讼感到失望，但在进一步评论之前将仔细考虑这些指控。”现代汽车的集体诉讼涉及：近9.4万辆型号在2014年至2020年之间的途胜车型，124辆Genesis G80和G70 2018车型，2014-2017年的1200辆Genesis车型，2015-2018年的21943辆Sante Fe（DM）车型和2014-2015年的ix35车型，以及2014-2015年的另外19541辆ix35（EL）车型。
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