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纽约两大华人医疗集团合并 百康仁德强强联手 争取3至5年上市

纽约两大华人医疗集团合并 百康仁德强强联手 争取3至5年上市

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纽约市两大华人医疗集团,仁德医生集团(Rendr)与百康医疗集团(Excelsior)两个多月前宣布合并后,2月8日首次以「百康仁德」主办庆祝新年晚会,数百医生及健保同业友好参加,一反平日医生严肃的面孔,多位医生在台上又唱又跳,活力十足,还有各式各样的游戏及抽奬,大家欢渡了一个愉悦的晚会。
百康仁德高层在新年晚会敬酒
据世界日报报道,百康仁德集团首席执行官朴俊(Richard Park)在宴会前接受世报专访时表示,百康仁德合併后成为最大华人医疗集团,增加至二百多名医生,阵容更强大,提供更优质的医疗服务,对资源不足的亚裔社区尤为重要。
百康仁德目前已在布碌仑、曼哈顿、皇后区和史丹顿岛的近百个诊所提供医疗服务,希望能照顾纽约市每一角落,为全市华人提供服务。
集团首席执行官朴俊鼓吹以「仁慈」作为集团文化
朴俊说,壮大了的集团以仁慈(kindness)作为集团文化,所有医疗过程中,以仁慈作为出发点,从员工感染到病患者,令人觉得看医生受到照顾及被重视,仁慈成为文化就能提高诊所的质素。
对于合并后的新年展望,朴俊指出最重要的两大目标是对内调和鼎鼐,对外提升服务。
朴俊表示原来的仁德和百康两大集团都有自身的文化,都有很多经验丰富的医生,大家做事都有自己的想法和原则,百康又是行业的前辈,在合并后要做到衷诚合作,调和鼎鼐并不容易。
朴俊赞扬他的团队非常优秀高效,但他亦表示明白到,任何机构发展大了就难免出现官僚主义的作风和树大有枯枝的现象,所以他会很重视人事管理和培训工作,要求所有人员在共同理想之下,达到一定水准,,保持高效率和用心尽力提供优秀服务。
朴俊注意到华人社区有很多特殊的习惯,例如很多人不预约就直接走进诊所求诊,令诊所很难安排好服务时间表,准时提供服务,病人难免久候,他现正设法解决这类问题,可能将预约和没预约的两类病人分流服务。
朴俊还准备在未来引进更多新科技,以提升服务质素。
联席总裁陈治年争取在3至5年内集团上市
百康仁德联席总裁陈治年医生接受专访时表示,两大集团合併好像两人结婚一样,很多方面都要互相融合和适应,互相取长舍短,以达到最高效益。陈治年强调,两大集团合并,天时、地利、人和最重要。
陈治年表示百康仁德会招募更多优秀的医生来为社区提供以疗效和结果为导向(value-based)的高质量医疗服务,希望通过提高医生共享医疗信息的能力来降低医疗成本并提升患者体验,使医生更容易、更有效地管理医疗结果。
庞大的结构成为向政府争取资源更具说服力。陈治年透露,百康仁德下一步会走出纽约市,扩大服务地域范围到其他地区及其他州。
陈治年矢言会争取在3至5年内把百康仁德做大并上市,把华人医疗服务及规模提升到更高层次。
百康医疗集团成立于2013年,最初由三家全科医生诊所合并而成。百康拥有80多位医生和助理医生,提供12种专科服务,旗下的21个部门、59家诊所分布在布碌仑、曼哈顿、皇后区和史丹顿岛。
仁德医生是一家专注于全科服务的多专科医疗集团,在位于布碌仑、曼哈顿和皇后区的 40 家诊所提供 11 种专科服务,服务大约 10万名以亚裔为主体的民众。
该医疗集团始于 2019 年,由纽约市华人社区的 17 家医生诊所合并而成。仁德医生的创始管理团队包括几位来自著名的紧急护理公司—— CityMD 的前高管。
百康医疗集团和仁德医生在纽约市绝大多数由政府资助的保险计划中都获得了最高等级的质量评分,并与几家主要的医疗保险公司签订了医疗质量和成本风险分享的合约。
仁德医生和百康医疗集团的合併将使两个医疗集团能够利用彼此互补的医疗和运营优势,为医疗服务不足的亚裔社区提供优质的医疗保健。

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