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摄影师拍照不修底片?店家网上发图惹怒华人宝妈互怼

摄影师拍照不修底片?店家网上发图惹怒华人宝妈互怼

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洛杉矶华人资讯网2月13日报道记者Jayson)去年十月,洛杉矶一位宝妈花费数百美元为孩子拍摄周岁纪念照并产生纠纷。其发现照片存有瑕疵,请求商家额外修图却遭拒,商家将孩子的照片打码上传在社媒,于是宝妈也在网络上反映情况。目前,他们正寻求法律途径来解决纠纷。


居住在洛杉矶的徐女士称,她在圣盖博一家名为vLove孕婴儿童摄影的照相馆给孩子拍五周岁纪念照,整套照片费用总共8百多,加上小费一百近一千。然而,但其中一套照片引发徐女士的不满。


图:底片背景布存在残缺裂痕。(来源:小红书截图


徐女士表示,部分照片中,孩子背后的绿色背景布有残缺,尤其是孩子脚部附近有一条明显的裂缝。她指出,因商家背景布破损影响照片品质,所以“想让商家把瑕疵部分修一下”。徐女士认为自己向商家支付了100块小费,但商家却拒绝了后期P图要求。协商无果后,因对照相馆的服务不满意,徐女士要求对方退回小费。


图:宝妈发帖吐槽。(来源:小红薯截图



随后,摄影师将小费退回,但徐女士却发现自己孩子的照片被对方挂到网上。她说:“第二天别的宝妈跟我说我的孩子被挂到网上了。”虽然孩子的脸被打了马赛克,但她对整个事件更加气愤,所以她就在网上发布帖子,描述了事件过程。


图:摄影师把孩子照片打码传上网。(来源:小红书截图


由于双方已互删拉黑,徐女士看不到对方的微信朋友圈,但她指出自己发的帖子引来当地很多宝妈的共鸣。“我的诉求是你把我孩子的照片弄下来这事就算了”,徐女士说这就是她当时的态度,但没想到还有很多人都在她家踩雷,譬如不给小费就不给照片,或是不经家长同意就把孩子照片挂出来做宣传或是反面教材等。


图:不少宝妈响应徐女士帖子。(来源:小红书截图)


此外,徐女士还认为对方似乎开启了人身攻击模式。除了孩子照片的问题以外,徐女士也表示,自己的早期创业经历和个别事件都被扒了个遍,对方的各种帖子和舆论对她造成了不小的影响。“你这样攻击他人,在你家拍照祖宗八代都被你挖出来了。就我三年前创业的一个小坎坷都能被拿出来说事,就很无语啊。”

因此,徐女士现在的诉求是要店家撤掉所有相关的帖子和孩子的照片,并且摄影师还需要对她道歉,还她个公道。



摄影师回应

对此,vLove孕婴儿童摄影的负责人韩女士表示,修补额外照片的要求超出套餐服务范围,照相馆才予以拒绝。韩女士指出,整个拍摄过程出片570多张,根据徐女士选择的套餐,店家会精修其中20张照片作为最后的成品,其中包括孩子的照片,可以加一两张合照。但徐女士把所有名额都用在了合照上,孩子的底片没有选到20张精修图内。

韩女士表示,修补这些底片破损的绿色背景其实就算是精修,工作量不小,底片的主要目的是辅助,并非直接使用。对于背景纸背景布这样本身就需要精修才能调整的底片,没办法做到每张都是完美的。


图:照相馆套餐价格表。(来源:受访者提供


韩女士称,将孩子照片打码挂上网是为了咨询同行的意见,询问他们是否会精修底片,而不少摄影师也响应了她的观点,并表示绿色的背景残缺其实在行业内属正常现象。




图:同行网友评论顶摄影师。(来源:小红书截图


此外,韩女士表示店面也并不存在不给小费就不给照片的现象,顾客选择的套餐照片一定会精修奉上,底片是额外赠送给宝妈的,至于说不给小费就不给底片一事,是因为客人选择了套餐一,本来就没有底片,跟小费无关。通过这件事,韩女士表示自己也做出了相应调整,希望在未来可以进一步提高服务质量。


照片所有权?肖像权?律师解答

刘龙珠律师表示,在这种由摄影引发的民事纠纷当中,照片的所有权是整个案件的核心因素之一。一般在拍摄前,照片的所有权(copyright)都应事先说好。宝妈雇佣摄影师来拍照,所以照片所有权归宝妈所有。如果没有签订合同,照片版权一般默认归顾客所有,但摄影师可以向顾客寻求使用批准来作为营销素材。

刘律师表示,如果拍的特别好,照片卖了钱,那谁有版权钱就是谁的,所以照片的版权须要提前说好,但很多时候摄影师和宝妈都是直接口头协议了,所以很容易会出现争议。

对于此次事件,刘律师指出,由于小孩的脸已经打了马赛克,别人认不出来,瑕疵是宝妈方面提出来的,而摄影师的行为只是为了证明没有瑕疵的话,单单从这一点来讲,摄影师没有违法的地方。

他说:“所有权纠纷是出于其他目的使用该照片,而商家只是来反驳你的观点,是可以有这种用途的。Copyright的纠纷一般是因为人家用照片挣钱了,所以即使照片所有权是宝妈的,但这种情况也不存在所有权纷争”。

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