气炸！多伦多华人怒曝: 航班突然提前十几小时起飞！让人措手不及！

公众号新闻

2023-03-03 19:03

春假临近，许多人已经早早做好外出旅行的计划和准备，就等着放假这天出行。

但是一位华人网友近日向加国无忧爆料，她明明定的是晚上起飞的航班，突然提前了十几个小时，改成一大早的航班。更离谱的是，机场和航空公司并没有提供正式的通知，让人措手不及。

图源：Global News

51网友叶女士说，机场管理局也太离谱了，对方称航班更改既不是天气原因，也不是紧急情况，就是说他们春假太忙了，更改了大量航班的时间，影响了众多的航空公司。

叶女士说，她并未收到正式的时间更改通知。“如果不是听到新闻有大量航班改时间，加上行程将近，自己上网查看，都不知道改了时间。打电话去问，就只会重复他们有权改，且无需具体通知。”

图源：叶女士提供

叶女士提供的航班信息显示，她原定3月9日傍晚5：45从多伦多皮尔逊国际机场起飞，前往度假地Cayo Coco，航班号为WG602。

图源：叶女士提供

而更改后的起飞时间是3月9日清早6：25，航班号为WG236。提早了11个多小时。

她说，“我还以为眼花，打电话去Sunwing，真的是从傍晚变早班机了。说是机场原因，不是航空公司想改的。”

她又说：“但是我们没有收到Sunwing的更改通知，航空公司也没做好。”

另外，她的回程航班时间，也从晚上改成了上午。

51记者联系Sunwing航空公司的客服，客服在电话中表示，确实航班随时可能变化，建议预订了航班的旅客，通过短信或电子邮件创建航班警报服务（Creat flight alert），以便及时收到该航班变化的通知。

图源：Sunwing.ca

记者发现在Sunwing网站上，目前3月9日WG602航班已经没有了。

同时，关于航班警报服务，Sunwing称：“航班时刻表更改不会通过此服务产生航班警报，您将通过单独的电子邮件得到通知联系。如果您的航班号发生变化，您必须删除原始警报，并使用新的航班号创建一个新的警报。请同时查看机场的最新航班信息。Sunwing旨在随时为乘客提供准确和及时的信息，但我们不承担未能提供电子信息的责任。”