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大通银行ATM机再出事!3人被盗钱于“无影无踪”

大通银行ATM机再出事!3人被盗钱于“无影无踪”

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自动取款机提供了极大的便利,但它们也是小偷的长期目标。



有些人使用撇码器窃取你的账号,或者站在你附近“抢劫”你卡里的钱。

现在有一种新型的ATM欺诈——如果你在借记卡上使用“tap”功能,就要当心了。

该功能使用无线电波访问您的帐户,无需插入卡。但是,一些大通银行(Chase Bank)的客户说,小偷利用Tap的功能和一些普通的胶水偷走了他们的钱。

Pamela Bongiorno展示了她是如何在自动取款机上被骗的。她说:“我用的是右手边的自动取款机,我的朋友也在这里,他旁边站了个人。我插入了我的卡片,但是机器没反应。”


然后,一个排队的人提出了建议可以用ATM机上Tap的功能取钱。

“对方表示‘如果你的卡上有芯片,你就可以使用它(Tap)。’”

所以Bongiorno敲了敲她的卡片,这次成功了,她拿了钱,谢过那个人就走开了。

第二天早上,Bongiorno查看自己的银行账户,发现又有三次提款——940美元不见了。

“我对我的朋友说,‘那个家伙昨晚骗了我。’”她说。

罗伯·贝尔(Rob Bell)在同一台自动取款机上也发生了同样的事。当读卡器坏了的时候,一个男人靠了过来。

贝尔说:“我没多想,我以为他是在用自动取款机。插槽功能有问题。你必须使用Tap功能。’”

贝尔刷了卡,拿了现金就走了。后来他发现两个账户被取走了560美元。

贾斯汀·辛德拉(Justin Sindelar)在自动取款机上敲了敲他的苹果手表,取了40美元。

后来,他又发现连续5次取款——960美元不见了。

“等一下,我肯定没有取那么多钱,我想有人在我刚用完自动取款机就走了过来……”

受害者向银行经理投诉。

Bongiorno说,有人告诉她,米慎街(Mission Street)到处都在发生这种事,所以她已经报警了。

经理告诉Bongiorno骗局是如何运作的——从贴卡开始。

“经理告诉我,骗子在自动取款机的读卡器里放了“诱饵”。所以你不能Tap你的卡。”

因此,顾客们转用Tap刷信用卡时——就有可能上了骗子的当。当你点击时,该帐户将保持打开状态以进行更多交易,除非客户在机器上已经主动注销了账户活动。

有些客户不知道这一点,但骗子都知道。

他们等待受害者离开,然后走上前去,继续从他们的账户上提款。

三名受害者都向大通银行提出了欺诈索赔,这三件事都被拒绝了。该银行表示,这些提款是客户授权的。

受害者们都觉得这太荒谬了,根本不可能是自己同意的事情。


受害者表示,大通银行不会查看监控视频,因为金额低于5000美元。

所以Bongiorno再次提出了她的要求。

一次又一次投诉,Chase终于把钱还给她了。

经过媒体不断询问,银行也把钱还给了另外两名受害者。

Chase表示:“使用自动取款机时,要警惕保护好自己的密码,并确保离开ATM机前已注销账户。”
但受害者们表示,再也不会用那个功能。

大通银行没有说明为什么多次提款都没有触发欺诈警报,也没有说明为什么银行没有查看监控视频,但每笔交易都需要输入密码,而窃贼显然已经捕获了密码。所以一定要盖好键盘,离开前先注销。

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