中国电信：正在挖掘类ChatGPT服务的商机

3月22日，中国电信公布了其2022年财报，全年营收4814.48亿元，同比增长9.5%。其中，服务收入为4349.28亿元，同比增长8%。净利润为275.93亿元，同比增长6.3%。中国电信在2022年基础业务收入持续增长，更突出的是产业数字化收入增长了19.7%，天翼云实现翻倍增长目标，5GtoB应用创新实现高速增长。

值得一提的是，2022年中国电信天翼云收入达到579亿元，连续两年增长超过100%。在22日召开的业绩说明会上，中国电信表示，目前天翼云4.0进入全面商用阶段，已成为全球最大的运营商云和国内最大的混合云，进入中国公有云IaaS及公有云IaaS+PaaS市场三强，保持专属云市场份额第一。2023年天翼云的市场目标为收入达千亿元。

在财报发布会上，中国电信集团董事长柯瑞文就发展人工智能，着重做出回答。

柯瑞文表示，中国电信处于从传统的电信运营商向服务型、科技型、安全型企业转型的过程中，从科技型企业的发展定位来看，公司聚焦四大科技方向：一个是云，一个是网络，一个是量子安全，一个就是人工智能。

“这四大科技方向共同支撑我们信息数字基础设施。”柯瑞文说，“谈到AI，这是公司一个战略方向，我们进行了比较早的布局，这种布局是发挥我们自己的资源优势展开的，比如说算力，我们有非常丰富的数据中心（DC）资源，更有网络基础，天翼云的发展也是云和网融合的发展，这些构成了算力的最底层基础。”

为了适应AI的发展，中国电信成立了专业公司——中国电信数字智能科技分公司。“目前我们在人工智能上有400多人的一个年轻的科技队伍，有大量的自建产品，掌握的核心算法有200多项，长尾算法5000多个。”柯瑞文说，“关键是我们有大量的应用场景，有大量的视频和语音数据，通过大量数据的训练，我们在不断地创新算法。”

“AI对企业的贡献已经在我们的指标里面充分体现，实际上我们每一个成本的节省、效益的提升和业务的创新都有AI的赋能。就从成本来说，如果说我们人工智能的水平能够提升10%，在某一个具体大的成本项里面，可以节省原来成本开支的5%~10%。”柯瑞文说，“所以公司高度关注人工智能的发展，下一步会有更大的发展力度。”

中国电信集团总经理邵广禄表示，在类ChatGPT服务方面，中国电信至少有两个机会，一是为生成式AI的创业者，通过天翼云提供大模型的算力服务；二是聚焦产业链合作，在计算机视觉、AI检测上拓展服务。

2023年中国电信投资将聚焦未来发展，产业数字化投资拟增加40%，其中算力投资195亿元、IDC投资95亿元。在为生成式AI创业者提供算力服务时，天翼云初步具备了可以为千亿级参数大模型提供算力的能力。