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乱报价!卖信息!糖衣炮弹打晕你!业内人士曝大量“骚操作”!在澳洲买房,坑实在是太多了……

乱报价!卖信息!糖衣炮弹打晕你!业内人士曝大量“骚操作”!在澳洲买房,坑实在是太多了……

公众号新闻

本文转载自:最西澳


如果想买房卖房,那你绝对少不了要接触房产经纪人。


好多人秉持着“用人不疑,疑人不用”的理念,以为把需求和他们都交代清楚,就万事大吉了。


殊不知,一些不按规矩办事的代理商们,会在暗处偷偷给你使绊子……



想买房?遇上虚假报价可太糟心了!


报价过低是买家们最担心的问题之一。


好多无良经纪人为了吸引购房者们的注意,经常会在一开始报出不切实际的低价。一些潜在购房者花费了数千澳元请律师、进行房产检查,最后发现,自己的预算根本买不起房子。


来自悉尼的房产经纪人Mark Jones表示,这种做法太普遍了。


Mark Jones


“简直是明目张胆,尤其是在悉尼东郊,指导价比房产实际售价低20%至30%的情况比比皆是。”


他提醒大家,如果发现指导价比房产之前的售价还要低,那就要警惕起来了。



“这些人一点也不真诚,连这样的弥天大谎都敢撒,好多不了解行情的购房者白白浪费了好多钱!”


墨尔本经纪人Zed Nasheet说,这样的做法太败坏房产经纪人的名声了。


“前面说得天花乱坠,到了拍卖现场才发现自己根本买不起房,这事放谁身上都得火冒三丈!”



根据澳大利亚消费者法,若虚假报价对买家造成严重误导,则涉案人员需要承担相应的法律责任。因此,代理商们必须保留他们用来提供价格估算的可比销售记录。



但由于缺乏严格的标准, Jones先生表示,许多代理商都会通过篡改数据来钻法律的空子。


个人信息,代理商的赚钱法宝!


许多买家和买家们可能都没意识到,自己的信息已经在代理商中间倒了好几手了。


Jones先生表示,向经纪人们提供房源线索或者介绍潜在买家是可以拿到介绍费的,如果交易达成,介绍费可以高达交易额的20%。



“买方代理人把客户介绍给卖方代理人,卖方代理人再把客户介绍给买方代理人。”


“不过大家放心,只要在明面上进行,这种操作方式也无伤大雅。”


对于此类佣金,各个州和领地有不同的规定。但部分业内人士表示,有些代理商并未按照要求公布相关细节。



房地产买家代理协会的首席执行官Cate Bakos表示,按道理来讲,消费者有权知晓买家代理拿佣金的情况,但事实上,很多人都被蒙在鼓里。


消费者行动法律中心的Stephanie Tonkin表示,这种模式对消费者来说太不友好了。


“如果没有掌握充分的信息,个人买家就很难判断自己有没有在交易的过程中吃亏。”


卖家们,别被甜言蜜语迷昏了头!


房源是房产经纪人的命脉,竞争也就随之而来。



“很多人认为把房子卖出去才算成功房产,其实不然,只要房产成功上市,大部分经纪人们的目的就达到了。”


“所以,有些中介专门挑房主爱听的说。自己的房子到底值多少钱,好多房主在一开始根本就没数。”



在Von der Borch先生40年的职业生涯中,他见过太多卖家被中介忽悠了。


“报价这种东西很微妙,当局也没什么好办法对此进行监管。反正不用担责,好多中介一开始就把价格估得特别高。”


昆士兰房地产研究所首席执行官Antonia Mercorella表示,房地产专业人士不应该为了确保挂牌而抬高价格,然后再试图让卖家接受更低的价格。对于一个好的房产经纪人来说,估多少钱就得卖多少钱。


违规操作盛行?监管机构太不给力了!

2015年,John O'Brien和他的妻子在南澳的Clare Valley购买了一处房产。他们的经纪人恰好也是这处房产的所有者,他在广告中称这处房产面积为8英亩。



直到这对夫妇计划装修时,他们才发现自己被误导了,实际面积整整少了3英亩。


南澳监管机构消费者和商业服务(CBS)对此进行了调查,发现该中介存在严重误导行为。


每个州和地区都要对房产经纪人的执照情况进行在线登记,以便消费者可以随时查看。按照南澳法律规定,对该经纪人的纪律处分结果必须记录在册上。


但直到今年一月,该代理人的执照才被行政吊销。


John O'Brien


CBS 的一位发言人表示,虽然网站上可以查到代理人的情况,但光记录是没有用的,还需要实际行动来对他们进行惩罚,保障消费者的合法权益。


在行业监督方面,每个州和地区都有不同的监管机构,有不同的法律和框架,规定什么是被允许的,什么是不被允许的。


堪培拉房地产经纪人Christine Shaw表示,大部分人还是按法律办事的,不过,总有一些人在明知故犯。


Christine Shaw


“我认为我们的立法应该完善,这样消费者才能得到更大的保护。”


新州的公平交易官员只能对行为不当的代理商处以最高 2,200 澳元的当场罚款,如果发起法庭诉讼,罚款可能会增加到 22,000 澳元。


“对于许多年收入百万的代理商来说,这点小钱根本构不成什么威慑。”Jones先生说。


新州公平贸易专员 Natasha Mann 表示,情况令人担忧,有关部门应该制定更严格的法律,对违规行为进行处罚。



但McKibbin 先生认为,罚款不是解决办法。


“提高监管部门的监督水平才是解决问题的根本。”


自 2018 年以来,新州已对代理商处以 2,781 次当场罚款。但不同州的罚款规定大不相同。


例如,在南澳,消费者和商业服务部在过去四年中,都没有对代理商进行过当场处罚。



他们说,根据现行法律,对于许多违法行为,发出当场处罚并不是最优选择。


维州政府成立了一个工作组来解决报价问题。 但一些代理商表示,他们认为监管机构已经分身乏术了。


“维州的消费者事务部每年要监督成千上万的房地产交易,怎么可能都顾过来呀!”墨尔本买家代理人 Miriam Sandkuhler 说。


维州消费者事务部表示,他们会严肃对待房产经纪人的违规行为,调查不当行为的指控,并在必要时采取行动。



对于大部分人来说,房子可以算是命根子了。


所以,房产经纪人们,委托人把“命”都放心托付给你了,咱可不能在背后搞小动作呀……


素材来源:abc


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