停车31小时收费640元？酒店回应

昨天（5月2日）中午，视频发布者在抖音平台删除之前发布的相关视频，并告诉记者酒店已退还停车费。酒店相关负责人回应记者称，酒店停车场明码标价，但出于酒店发展考虑退还了停车费，日后会考虑在节假日施行最高200元/天的封顶价。

视频截图

5月2日上午，记者通过抖音私信联系到视频的发布者即当事人张先生（化名）。据悉，张先生的车辆是4月29日14时51分进入停车场，4月30日22时24分离开停车场，车辆为何会在酒店停这么久？张先生回应称“朋友在那边吃饭，去送车子给他，晚上走的时候又喝酒了，就没开”。张先生在取车时，与酒店方在收费处公示的信息核实过，该停车场每小时收费为20元且不执行封顶。对于停车场收费的价格，张先生称，当时停车时确实没有看价格，酒店有明码标价，但珠海的停车费的价格普遍高一些。

事后，张先生发布了“珠海停车31小时10分钟收费640元”短视频。一石激起千层浪，张先生的吐槽也引发了很多网友的讨论，在张先生删除视频前，仅在抖音平台就有5184条评论，而其他转载平台也是热度极高。记者梳理近千条评论，网友大致分为两种声音。一是认为不合理，“停车那么贵！怎么不投诉？”“应该有上限，打12345……”；二是认为正常，“有没有考虑过，正因为情侣路难停车，才那么贵，不能只看到贵，忽略了人山人海中让您停了车，少走了路”“这个酒店停车本来就是这个价格的呀哥！隔壁酒楼也是同样价格的！如果嫌贵的话，你可以找其它地方停 或者路边咪表，或者停远一点都可以”。

网友评论

5月2日13时35分，张先生告诉记者，酒店方已联系他退还640元停车费。随后，张先生在抖音上删除相关视频。

5月2日15时许，记者来到视频中提及的珠海怡景湾大酒店。因为该酒店位于情侣中路，临近海边，且附近还有多个热门景点，五一假期周围更是人流量剧增，能够在附近找到一个合适的停车位实属不易。记者走访发现，附近海洲路的咪表停车位都已停满，而附近九昌大厦停车场虽标注“每小时5元”，但车辆进入口被几个雪糕桶挡住。记者在怡景湾大酒店停车场出入口，看见其公示的《珠海市停车场收费标价牌》，并备注：逢节假日、周六、周日停车场使用费将执行小型车10元/30分钟……一张A4纸大小的温馨提示直接贴在了黄色标价牌的上方，上面写着“按照珠海市停车管理意见，本停车场属于‘市场调节价’范畴：节假日执行小型车每小时收费20元”。

据该酒店客房部房务总监陈先生介绍，停车场门口有公示价格，一直是明码标价，节假日停车位都比较紧张，用高价也是为了保障酒店停车位使用。“当事人并没有在酒店住宿、消费，但停了30多小时的车……”陈先生告诉记者，640元的收费是按照公示的价格收取，但出于酒店的综合考虑，最终还是将停车费退还给当事人，但经过此事后会考虑施行最高200元/天的封顶价。