这次,中国企业赢得了外国小哥的连连称赞
加拿大博主杰里德近日在外网YouTube上发了一段他在中国家电及消费电子博览会(AWE2023)上逛展厅的视频。海尔智家的智能家电让正打算装修小家的他感到十分兴奋。
有用手一挥就能启动的抽油烟机 ↓
有能用语音控制、双重护眼的电视 ↓
有能识别衣物面料的洗衣机 ↓
还有能推荐菜谱、播放视频的冰箱 ↓
像杰里德这样的普通用户对海尔智家的产品如此兴奋是有充分理由的。今年3月,美国《财富》发布了第25期全球最受赞赏的公司名单。全球领先家电品牌、智能家居生态系统的建设者、海尔集团旗下的海尔智家再次入选,并居全球家电家居行业第一名。
无独有偶,泰国《曼谷邮报》2月报道,根据欧睿国际咨询公司发布的2022年年度报告,海尔智家再次荣登全球主要家电品牌排行榜榜首。这是海尔连续第14年获得这一殊荣,海尔的冰箱、洗衣机、制冷酒柜、冰柜等产品常年占据第一的位置,其中在冰箱行业连续第15年位居第一,洗衣机行业连续第14年位居第一,制冷酒柜行业13年,冰柜行业12年。这四类产品的出色销售业绩标志着该公司在全球主要家电市场上的一个新里程碑。
海尔智家在家电领域一直走在世界前列,30多年来一直以技术创新带动行业发展。从《财富》的评选数据上看,海尔智家在原创科技上的确有自己的差异性和领先性。在2022年全球智慧家庭发明专利排行榜中,海尔智家以5691件公开的专利申请领跑全球,连续8次全球第一。此外,在标准、专利、设计、国家科技进步奖4个方面,海尔智家也实现绝对引领:截至2022年底,其在全球累计申请专利9.2万余项,位居国内行业第一,海外发明专利累计申请1.6万余项,是海外布局专利最多的中国家电企业。
近年来,由高端品牌、场景品牌、生态品牌构筑的“三级品牌”战略成为海尔智家业绩不断实现逆势增长的核心因素。在高端品牌方面,海尔智家目前已完成高端品牌全球引领,实现了从超高端、高端、大众到年轻各类圈层的全覆盖,构建起领先的全球品牌矩阵。在场景品牌方面,海尔智家已锻造了“覆盖衣食住娱康全场景,从智能家电到智慧家庭,单个空间及全屋全场景均可定制”的行业最全场景方案,公司发布的全球唯一的智慧家庭场景品牌三翼鸟,已呈现出无法取代的引领优势。在生态品牌方面,海尔智家打造的由食联网、衣联网等开放生态所构成的生态品牌,通过不断链入生态资源方,已在行业形成生态共赢的差异化引领优势。
据估计,智能家电市场正在经历稳步增长,预计未来几年还将继续增长。智能家电可以被定义为连接互联网并通过智能手机和其他联网设备远程控制的设备——这些电器提供了各种好处,包括增加了便利性和能效,在物联网(IoT)的时代将更具生命力。2022年,全球智能家电市场价值368亿美元,预计到2032年将达到约1555亿美元,预计从2023年到2032年将以每年15.5%的复合增长率扩张。对智能家居的需求增加,再加上它们的日益普及,将推动这一市场的增长,对海尔智家来说也是跳上新台阶的契机。
是什么让以海尔为代表的中国企业不断前行呢?首先,是对科技创新的追求。香港《亚洲周刊》2月6日刊登邱立本的一篇文章,称“中国将不再是拥有最多人口的国家,但却是创新人口最多的国家。中国的人口红利不再靠廉价劳工,而是要靠创新能力。这是国家发展的最新趋势,冲破过去劳动密集、只靠廉价劳工的套路。中国创新的特色,往往是善用庞大的市场作为基础,不断‘尝试错误’,敢为天下先,与市场密切互动,不断微调,勇往直前,最后夺得胜利创新的果实”。这一点可以从海尔智家搭建的创新体系窥见一斑:它包括了涵盖全国重点实验室、国家制造业创新中心在内的20多个国家级科创平台、世界范围内的71个研究院、1000多家实验室和超过2万名全球研发人员。强大的创新团队使海尔智家立于不败之地。
其次,是强大制造业带来的底气。龙洲经讯公司科技行业分析师王丹(音)在美国《外交》杂志3/4月一期的文章中总结说,中国的技术创新不是来自大学和研究实验室,而是通过大规模生产本身所产生的学习过程。中国在先进技术领域的优势地位的核心在于其惊人的制造能力。20年来,中国最重大的技术成就是发展出一支规模庞大、经验非常丰富、能够根据技术密集程度最高的产业的需求进行调整的熟练劳动力大军,形成了制造业生态系统。这正是对以海尔智家为代表的中国现代制造企业最精辟的总结。
最后,是管理模式的创新。以海尔为代表的中国企业的新管理模式近日也登上了《哈佛商业评论》3/4月一期杂志。文章将海尔的管理模式总结为“数字化增强、接受指导的自主”管理模式(DEDA),其特点是大规模给予员工自主权、利用数字平台提供支持、设定明确且有界限的经营目标。文章在结语中说:“许多西方公司花费巨资试图将自己转变为一个敏捷的组织。相比之下,靠着DEDA模式,许多中国公司拥有了使它们天生敏捷的管理方法。事实上,当顾问向中国高管介绍实现精简和敏捷的方法时,中国公司的典型反应是‘我们一直这样做’。当今的许多中国公司精简而精干,正在进军全球市场。”
只有“向实创新”,才能“把握未来”,这就是海尔智家给出的回答。
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