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美航空又搞大乌龙!乘客没护照被送出国……本只想去趟佛州

美航空又搞大乌龙!乘客没护照被送出国……本只想去趟佛州

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边疆航空公司意外地将飞往佛罗里达州的且没有护照的乘客送到外国


一名打算去佛罗里达的新泽西女子声称,登机口的改变让她去了牙买加(Jamaica),而不是杰克逊维尔(Jacksonville,佛州东北部)。
格洛斯特县(Gloucester County)居民贝弗利·埃利斯-赫巴德(Beverly Ellis-Hebard)告说,平日里,她经常从费城飞往佛州杰克逊维尔,那是她第二个家。
11月6日,她到达了一个写着“PHL to JAX”的登机口。

“我每六周坐都会一次飞机,而选择边疆航空(Frontier flights)是因为我们经常飞行(够便宜)。”她解释道。

当时,贝弗利问一名登机口工作人员,能不能让她快速去上一下洗手间。
在她回来的时候,航班的乘客几乎全部登机,也是她被匆忙送上飞机。
“(检票员)说,‘快来,快来。给我你的登机牌’。”贝弗利刚走了大约十步就被叫住,然后她说,‘你是贝弗利·埃利斯-赫巴德吗?”
贝弗利跟空乘说:“你刚刚拿到了我的登机牌(应该是上洗手间前),你刚帮我登记了,所以我是贝弗利。”
然后空乘让她赶紧上飞机。
她一上飞机,机组人员就告诉贝弗利,飞往杰克逊维尔的航班换了登机口,他们的飞机现在要飞往牙买加(拉丁美洲)。
“我笑了,我说‘我很想去那里,但我住的地方有海滩,’”贝弗利跟空乘说。
结果,空乘人员一脸眼熟:“看着我,这架飞机是去牙买加的。
从她脸上的表情可以看出,她不是在开玩笑。
由于没有护照,贝弗利无法在飞机降落后离开
她只能留在了通道里,她说因为只有那里是“美国领土”。
机组人员一直陪伴着她,直到几小时后她飞往费城的航班起飞。
贝弗利说,这次飞行事故并不是她在旅途中遇到的唯一不幸。
在她把自己的旅行袋放进行李分拣机时,划伤了手臂。
确实有点祸不单行。
边疆航空的一位发言人表示:“我们对这名乘客登上了错误的航班表示诚挚的歉意,并表示歉意。我们已经为她提供了退款和赔偿,并与机场工作人员解决了此事。”

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