国产汉堡塔斯汀杀疯了
黑马选手。
作者 | 槽值小妹
来源 | 槽值
(ID:caozhi163)
“爱情可以迟到,塔斯汀疯狂星期二不能迟到。”
进入2023,全国旅游消费市场火爆非常。
人潮涌动的情况下,吃饭也成了大问题,动辄排队22小时的餐厅让人望而却步。
于是,不少年轻人选择走进快餐店:出餐快,即拿即走,果然汉堡什么的才是真香。
图源:微博话题
“饥肠辘辘的恨不得坐下来就能吃上一口,再来一杯冰镇饮料,太得劲了。”
同时,主打方便快捷各大知名快餐,也在人们的旅游规划中占据了一席之地。
老牌的如麦当劳和肯德基,靠各种经典汉堡和“穷鬼套餐”俘获着疯狂星期四爱好者和麦门门徒的心。
后起之秀如华莱士,靠“喷射战士”热梗出圈的同时,主打一个接地气。
旅行就是要吃当地的正宗汉堡
当然在其中,也不乏一些黑马选手。
近年来,为了满足国人多样化的快餐需求,各式快餐出圈不断。
其中,有这样一个品牌不能不提:
不但杀进麦肯两大汉堡巨头领域虎口夺食,还用短短几年时间,成了消费者心里的“中国汉堡”代名词——
塔斯汀。
图源:微博话题
“汉堡就汉堡,中式汉堡是什么?”
“既然是中式汉堡,为啥又叫个外国名字。”
提到塔斯汀中式汉堡,许多人脑海中首先便会浮现这两个问题。
事实上,这家最早由三个福建人成立于2012年的企业,最开始并非靠卖汉堡起家。
2017年之前,塔斯汀以江西南昌为大本营售卖披萨(是不是感觉名字就合适多了),但生意始终没有太大起色。
为了解决眼前的销售困境,创始人决定调整方向,2018年时改为“两头堵”策略:
推出披萨+汉堡双品类的双品牌定位。
转年塔斯汀又出新招,宣布现烤堡胚问世:主打手擀面团,现场烘烤。
对于这一卖点,有网友解读为“体现出一种包饺子要从和面、擀皮开始的感觉”“洋快餐一朝成了中式面点”。
“中式汉堡”的定位,为塔斯汀赚足了眼球。
自此,塔斯汀走上了便宜、量大、管饱的路线,抢占年轻市场。
到2020年,塔斯汀推出“中国汉堡”品类,门店数量突破500家,自此开始了“速度与激情”之路。
飞瓜数据显示,抖音关注度最高的“塔斯汀中国汉堡”相关话题已达28.5亿次播放量。
相比之下,先出道的老品牌汉堡王和德克士,似乎还要显得逊色一些。
汉堡王话题拥有10.9亿次播放,德克士则有10.5亿次播放/图源:飞瓜数据
全面抢占社交平台,塔斯汀势头凶猛。
根据百度指数显示,自2021年5月起,其搜索指数就涨势明显。
到今年3月27日,“塔斯汀”的百度搜索指数已经达到了2141,相较去年同期的578上涨了270%。
两年时间里,塔斯汀市场接受度始终呈走高状态。
图源:百度指数
打开外卖平台也可以看到,部分塔斯汀的门店月销数普遍在5000+、8000+、9999+。
相较附近的华莱士、汉堡王、达美乐等一众快餐门店,遥遥领先。
塔斯汀的外卖月销量遥遥领先附近的华莱士、汉堡王。
热度和销量之外,暴增的还有塔斯汀的门店数。
窄门餐眼数据显示,截至目前塔斯汀已开出3191家门店,遍布全国200多个城市。
门店数超德克士、汉堡王和必胜客,在同类品牌中排名第四,仅次于华莱士、肯德基和麦当劳。
所谓“闷声发大财”,大抵如此。
“拳打麦当劳,脚踢肯德基。”
尽管在流传的段子中,塔斯汀已是有些“传奇”的存在,但短时间内就蹿红全网,谁看了都得感叹一句:
确实也不算夸张,它是真火。
在年轻人一周的菜单里,塔斯汀已然是不可以被错过的食粮。
“上一秒还在乐呵呵炫着疯狂星期四,下一秒目标就转向了塔斯汀”是经常发生的事。
一天一顿小汉堡,生活无忧没烦恼
回望自己尝试塔斯汀心路历程,很多人将最初的契机总结为:猎奇。
彼时,中式轻食、中式咖啡、中式烘焙,还有各种新中式美食全面开花,但大多在没能掀起什么水花后匆匆离场。
对中式汉堡而言,如何吸引消费者眼球是关键问题。
如此背景下,号称将打造“中国汉堡”的塔斯汀,开始推出麻婆豆腐堡、北京烤鸭堡、梅菜扣肉堡等中式口味汉堡。
图源:塔斯汀微博
尽管新品推出伊始,便成了人们眼中的“奇葩”代名词,但够新的口味,还是吸引了消费者的目光。
“我倒要看它能有多好吃”与“我就不信这样的搭配能好吃”的想法都促使人们走近并尝试它。
图源:塔斯汀官网
而达到这样的效果,对于品牌而言,便已算踏出了第一步。
随后,尝到甜头并搭乘上了“国潮”快车的塔斯汀动作不断,改造包装设计、调整营销路线……
主打国潮元素,突出中国汉堡卖点/图源:塔斯汀官网
不但营造了足够话题度,也吸引了不少90、95后打卡。
彼时肯德基和麦当劳客单价在28到35元,9元配送费常让人“欲点又止”;
华莱士的客单价在16到18元,但“喷射战士”的外号也难免让人心生顾虑。
“再对比其他网红汉堡,塔斯汀一个‘相对骨折价’就足以吸引习惯以穷鬼自居的年轻人。”
“上班族挥霍得起、且没有心理压力的套餐;是想吃汉堡、却为9元配送费犯愁时的不错选择。”
低价快餐仍是消费主流/图源:红餐网
过去的三年,对比一些品牌的惨淡收场,塔斯汀扩张速度明显。
在加盟模式下,于2022年开出了2000多家门店,其中70%的门店位于二线及以下城市。
塔斯汀联合创始人将塔斯汀的成绩,归功于“县城市场”优势:
“疫情期间大家都待在家里,尤其是年轻人有更多时间在本地消费。他们在大城市吃惯汉堡,正好县城有塔斯汀。”
图源:微博
在拿捏对口消费群体这一块,塔斯汀是成功的。
因为相对低廉的价格和接地气的定位,网友常将其对标蜜雪冰城:便宜、量大就得了,还要什么自行车。
说法背后的意味不难理解。
因为它对消费者的准入门槛够低,消费者也往往愿意舍弃一些要求,如服务品质、如原材料要求等。
但当提到长远的未来时,更多人似乎并不持乐观态度——
“我祝它成功吧,这个很难做。”
汉堡在中国市场的发展历程,可追溯到上世纪八十年代末。
1987年,肯德基进入中国市场,也实现了人们对于美式快餐的想象;两年后,麦当劳也紧随其后到来。
在当时吃上一个汉堡,成为不少年轻人眼中的“时尚”代名词。
过去的三十多年,汉堡制作始终沿用西式的做法。
人们对汉堡的定位,也经历了“洋快餐”到“垃圾食品”,再到“日常快餐”的转变。
直到本土汉堡品牌华莱士、德克士、塔斯汀支棱起各自的一方天下,向人们展示了中式汉堡的可能性。
自此之后,一众玩家开始争相入场。
红餐大数据显示,仅2022年8月到2023年1月,店名带有“中国汉堡”或者“中式汉堡”的快餐门店数量,就从1772家涨到了3533家。
不到半年时间,就翻了一倍。
图源:中国经营报
在许多人尚未注意到的地方,本土汉堡品牌如雨后春笋般崛起。
如同样打出“中国汉堡”口号的享哆味汉堡炸鸡,门店数已接近2000家。
一些知名品牌也闻风而动。
4月10日,快餐新品牌“贾国龙空气馍”正式改名为“贾国龙中国堡”,并立下到五月底开出50家门店的“小目标”。
汉堡在“折腾”就在/图源:央广网
眼看市场火爆,无数品牌也闻风而动,试图分上一块蛋糕。
不必管原本是卖中餐的,还是卖西餐的;是做披萨的,还是包饺子的,都可加入中式汉堡阵营。
汉堡大军来势汹汹,更有人放出狠话:中式汉堡才是永远的神。
但同时一些业内人士也给出自己的看法:危机往往藏在机遇背后。
从中式汉堡的市场形势看,肯德基、麦当劳这类强劲的竞争对手,巨头地位并未见明显动摇。
到2022年,以麦当劳、肯德基、汉堡王等为代表的汉堡品牌,仍占据了90%以上的市场份额。
过去的三年,由于西式快餐标准化程度高,适合外带外卖,受冲击相对较少/图源:红餐网
此外,在中国发展多年的巨头们,在本土化上的表现也并不逊色。
十年前,麦当劳就已推出油条等中式餐点;
肯德基菜单里则多了老北京鸡肉卷、螺蛳粉、热干面、三鲜包、撸串桶等选择。
说到底,中式汉堡品牌要在巨头林立的快餐世界吃饱喝足,还需要些真功夫。
眼下和爆红一同到来的,还有外界对中式汉堡的质疑——
当下的中式汉堡品牌,在定位和风格上趋同。
比如肉馅多为经典中国菜,比如装修和包装凸显“国潮风”……至多在饼皮上换一点花样。
换言之,中式汉堡已经出现明显的同质化问题,多数品牌仍走在搭建壁垒的路上。
同时,加盟模式本身对于品牌的标准化管理能力,就有更高要求。
这也意味着门店越多,就越容易暴露不足,塔斯汀便已经出现了类似问题。
服务态度不佳、出餐慢、产品品质忽高忽低,都是差评重灾区。
“现烤饼皮”卖点的背后,也意味着出餐战线被拉长,人工成本等增加
可以预见,对于塔斯汀们而言,眼下更重要的问题是:
平衡价格和品质的天平两端,避免丢掉“高性价比”这张王牌。
图源:黑猫投诉App
主打创新、实惠的中式汉堡,为年轻人提供了更多的选择和底气。
但那句话说得好:只有爱与被爱同时发生,爱才有意义。
这话对人适用,对消费者与品牌亦是一样。
本文转自网易新闻公众号“槽值”,情感八卦吐槽,能走心也能讲道理的妹子,既能提笔写文,也能教你把妹撩,关注槽值寻找共鸣。公众号:“槽值”(ID:caozhi163)微博@槽值。
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