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未来 5 年,请做好不用“上班”的准备

未来 5 年,请做好不用“上班”的准备

公众号新闻

作者:Mr.K

来源:技术领导力(ID:jishulingdaoli


我一位朋友L总,经营一家设计公司,主要从事快消品工业设计方面的业务。前几年生意还说得过去,近两年受大环境影响,业务越来越难做。

虽然订单越来越少,但支出却没有减少,每月光位于甲级写字楼的场地租金,就是一笔很大的开支。

2022年上半年上海长达3个月的封控,给L总带来了新灵感。

封控期间,绝大多数企业被迫实行线上远程办公。最开始大家多多少少有些不适应,但一段时间下来,L总发现他的员工逐渐接受了这种工作方式,只要把工作分解清晰,时间节点明确,大家的工作效率和完成情况,似乎并不比线下办公差多少。

受此启发,封控结束后,L总干脆退掉了办公室,继续沿用线上办公的模式。同事们每周以团建的方式碰一次头,做一些必要的线下沟通和交流。并从省下来的办公室场租中,拿出一部分钱,设立员工奖励基金,按月对表现优秀员工的给予奖金激励。

几个月下来,这套办法很见成效,既节省了开支、减轻了负担,又激励了员工,让真正卖力工作的员工,得到了实实在在的好处。

现在,L总朋友圈的签名也改成了:我们只开工,不上班。

得意之情,溢于言表。

这套模式真有那么好吗?具有普遍适用性吗?今天我就跟大家聊聊这个话题。



01
“古典上班模式,out了吗?

其实L总的这套做法,并不新鲜。早在两年前扎克伯格就曾宣布,Facebook将允许一些员工永久在家工作,并计划在未来5到10年里,让一半Facebook员工实行远程办公。

除了Facebook外,Google、Amazon等大厂,也都在大力推行远程办公的计划。员工们只要进行简单的申请,就可以居家办公。

以著名的代码托管平台Github为代表的一些科技新贵们,玩得更彻底,直接“晋级”到零线下场地的纯远程办公阶段。

国内的携程也早在去年2月份,宣布实施推行混合办公的制度,各事业部、职能部门可根据实际管理需求,实行或逐步推行1-2天的混合办公,即每周有1-2天,符合条件的员工可自行选择办公地点。

这些国内外科技巨头们,都在大力推崇的新的工作模式,真有那么香吗?传统的出门通勤,到办公室排排坐的工作模式已经out了吗?

智联招聘基于求职者调查和职位招聘数据,首次发布的《中国远程居家办公发展报告》显示:远程居家办公在求职者中呼声很高,90%的求职者在疫情后更希望自己所在公司允许员工远程居家办公。

中国互联网络信息中心发布的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》也显示:中国远程办公用户规模达3.46亿,占网民整体的34.9%。

由此来看,传统的上班模式,会不会被颠覆,目前还难以断定,但线上远程办公模式,确实有强大的“群众基础”。

我认为,新工作模式的星星之火,是不是可以燎原,主要还是要看能否有效解决这种新模式所带来的一些伴生问题。



02
新工作模式存在的主要问题

新的非物理远程工作模式的好处不用多说,既节省了公司成本,又减少了员工浪费在路上的通勤时间。

携程在正式推广混合办公模式前,曾抽取超过1600名员工,做过相关测试,结果显示,经过近半年的实验,员工对混合办公的支持从试验前的52.9%提升至59.2%,在绩效无明显影响的情况下,离职率下降约三分之一。

但不可否认,不用上班、远程办公的模式,同样存在一些明显的弊端,主要体现在以下几个方面:

第一、同事间相互沟通不便。

虽然大家可以通过信息技术以及多种即时沟通系统,进行信息交流和意见交换。但相对一些头脑风暴式的深度探讨,线上模式,无论在氛围上、还是参于体验上,明显还是要稍逊一筹。

第二、非严格的办公环境,更考验自我管理和工作效率。

居家办公最让人诟病的,就是环境要么过分宽松自由,员工难以抗拒惰性,难以真正实现积极有效的自我管理;要么环境不适合长期办公,容易被其他外部因素干扰,影响办公效率。

这些都是客观存在的,尤其在刚开始的时候,很多人都要经过一段时间的调整,才能找回工作状态,适应新的办公环境和节奏。对于这点,相信封控期间经历过全员远程办公的人,都会很有感触。

第三、让工作和生活的界限更加模糊。

现有的线上办公系统和即使沟通工具,已经让不少打工人不胜其烦。下班后本想兴冲冲奔向约会地点,领导一个电话就要折回去加班;周末正在公园陪老婆孩子玩耍,工作群里的一条通知,就可能让人兴致全无。

在很多职场人看来,这种分分钟让人重回工作场景的情况,已经一定程度上模糊了生活和工作的边界,如果再改成居家办公、远程工作,等于是把工作和生活更进一步地交融在一起,会在悄无声息间延长工作时间,还进一步侵蚀员工原本正常生活空间,甚至会让生活和工作的边界感完全消失,让人体验不到个人生活的纯粹感和幸福感。

以上几个问题,是远程线上办公,可能衍生的几个主要矛盾。


但在我看来,这些矛盾也并非完全不可调节。

首先,关于工作沟通的问题,其实更多是习惯和适应的问题。

换个角度看,线上沟通也有其自身优势,比如,让大家话题更聚焦,减少不必要的会议及会议时间;同时还可以倒逼企业更高效、更制度化的落实信息的传递和共享。实时为员工和企业决策者呈现相关数据和动态,大大减少线下的扯皮和沟通成本。

其次,可以用有效的任务分解、节点控制和全流程管理,来规范员工远程办公行为,保障其工作效率。

所有的懒惰、放纵都是顺应人性的,而所有的管理都是“反人性的”,两者之间完全可以设计某种实制约,实现某种程度的平衡。比如,把绩效考核方式从时间付出转变为结果导向,实行清晰可执行的目标管理、强调沟通效率的流程管理,很多问题都是可以迎刃而解的。

如果说加强远程办公的自我管理,保障效率,主要是针对员工提出的,那么明确工作和生活的边界,则主要是针对企业方提出的要求。

要由企业主导,建立适应新工作模式的企业新文化,发展适合线上办公的管理思维,对企业及管理人员建立明确的规范和约束机制,最大程度维持员工工作和生活的界限,减少以工作之名,侵蚀员工生活空间的现象。

这事说起来听复杂,实际上一点点建立制度,明确红线,配合一定时间的适应期、规范期,也并不是完全不能解决的问题。


03
个人要做哪些准备

我预测,远程现线上办公模式,很可能会在不久的将来,颠覆传统的上班场景,慢慢成为主流。

这两年疫情的倒逼,促使很多企业开始了初步尝试,并已经证明这一模式,原则上是跑得通的。

虽然中间出现这样那样的问题,但正如我前面所说,更多的是主观上想不想适应、愿不愿适应的问题,而并非客观上可不可行、能不能行的问题。

那如果这种模式在某一天全面铺开,作为职场人,我们该做好哪些准备呢?我有如下几点建议:

01  从“等候指令”思维,转变为“解决问题”思维 

传统职场模式的本质,是通过让渡个人时间,换取个人收入。朝九晚五,按规打卡,不管工作是否饱和,手里有没有活,都必须随时出现在老板眼皮底下,这样老板付出去的薪水,才不会觉得亏。

但新的线上远程办公模式,会改变以前的这种思维逻辑,会以“解决问题——换取收入”模式,取代“付出时间——换取收入”的模式。

这种情况下,员工和老板的关系,不是简单的听候指令,而是要学会主动为老板解决问题。

笼统的“工作”概念,会被不断具体化、项目化,“被安排工作”模式,也要切换为“主动完成任务”模式。

员工和老板之间的关系,更像合作(一起解决问题)关系,而不是以前那种简单的雇佣关系。领英创始人里得霍夫曼曾在《联盟》一书里提到过类似的设想,值得职场人参考。


02  让自己变成超级个体 

远程办公带来的绝不仅仅是工作地点的变化,而是工作范式、思维理念的全面变革,除了对公司管理模式,配套工具和设施提出新的要求外,也对个人的成长规划,提出了新考验,同时也创造了更大的新空间。

罗永浩靠直播带货4年还清6亿债务;樊登靠个人标签,让读书会年入50亿;从前籍籍无名的董宇辉,几乎靠一己之力,让处在各种漩涡中的新东方重回大众视野。

这些人都能被称为“超级个体”。

这些超级个体取得如此巨大的成就,所借助的主要工具,不过是几台PC,几部手机,而不是租金昂贵的写字楼,装修气派的办公室。

相较以前要想取得个人成功,这样的外在硬门槛无疑是非常低的,只要自身拥有足够专业的干货,有核心技能输出,就有能可能打造自己的个人IP,通过互联网的放大效应,成为新的、身价百倍的超级个体。

03  成就“一人企业”,给自己更多安全感 

这种新兴的远程协作办公的模式,还在很大程度上,降低了个人创业的门槛和成本,让“一人企业”的模式,不再停留在概念层面,而是成为能得到社会普遍认可和认同的、真正鲜活的商业模式。

如同保罗贾维斯在《一人企业》一书中所说,企业不一定非要追求规模和高额利润,小而美、稳定可控,做自己的CEO,充满成就感和幸福感,同样是了不起的目标。

利用自己的专业特长,和友善的线上远程展业模式,打造自己的“一人企业”,为自己创造更多收入和其他可能。在充满不确定性的大环境下,如果职场遭遇动荡,这条路无疑给自己增添了新的选择。

总体来说,我对这种新兴的工作模式充满期待,也坚信它会从根本上改变现代组织的运行效率和运作模式,告别传统的古典上班模式,也许并不用等太久。

作者介绍:Mr.K,黄哲铿,国内知名IT管理专家,「顿悟山丘」咨询 创始人,科技媒体「技术领导力」创办人。畅销书《技术人修炼之道》《技术管理之巅》作者,曾担任壹药网 技术VP、1号店技术总监、海尔农业电商CTO。分享个体成长、团队管理、企业数字化转型、科技评论。

THE END
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