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21岁的亚裔妹子Marissa Williamson是美国乔治亚高地学院商科专业的一名学生,前不久,她和母亲AikWah Leow去马来西亚探亲。因为要赶回学校,所以Marissa独自一人登上了土耳其航空公司的回程航班,这也是她第一次单独出行。“当我登上飞机时,我真的为自己感到自豪,虽然我坐过很多航班,但这还是我第一次独自乘坐国际航班。”因为Marissa对坚果过敏,所以在办理登机手续之前,她就去了航班服务台,告诉了工作人员自己的过敏情况。在办理完登机手续后,Marissa就安心地坐到了自己的座位上,就在这个时候,空乘主管和航空公司经理走到了她跟前,询问她的情况。Marissa表示,因为她对坚果过敏,所以不能吃坚果或者闻到坚果的味道,希望他们可以在飞机上发布通告,以便让其他人了解这一情况。让Marissa意外的是,空乘人员直接拒绝了她的请求,并且没有任何解释。
“他们当场就拒绝了我,我感到非常尴尬,我告诉他们只需要通知我周围的人,但他们还是无情地拒绝了。”那个时候开始,Marissa就开始紧张了,她隐隐觉得这趟航班不会那么顺利。就在这个时候,机组人员又走了过来,告诉Marissa他们会在商务舱供应坚果,气味可能会传播出去。因为距离还比较远,所以Marissa觉得问题不大,并且表示自己会戴两个口罩来阻挡任何气味。然而,机组人员却表示,Marissa不能乘坐这一趟航班,说完就打开了她放包的储物柜。Marissa感到非常的诧异:“我内心开始崩溃了,我试图和他们讨论这个问题,但他们却一口拒绝了,还说要等我下飞机后再和我谈。”当舱门关闭,飞机驶离登机口后,Marissa一个人被困在了登记通道里,泣不成声。这个时候,Marissa感到非常的绝望,她只能打电话给妈妈,向她哭诉自己的遭遇。事后,Marissa的母亲AikWah表示:“作为一名母亲,我对工作人员的行为感到愤怒,我女儿只是提出了一个很礼貌的请求。“她既没有要求他们更改菜单,也没有要求空乘人员停止供应坚果,只是希望他们发布一个公告而已。”五天后,Marissa再次登上了回家的航班,但这一次,她不敢再告诉航空公司自己的过敏情况了,而是打算随身携带肾上腺素和抗过敏药物。“我现在不敢告诉任何人我有过敏的情况,我想我不会再出国旅行了。”
https://www.inkl.com/news/student-on-first-ever-flight-alone-kicked-off-by-crew-for-having-nut-allergy
https://www.mirror.co.uk/news/uk-news/student-first-ever-flight-alone-28493149
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