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沪苏“双11”正式牵手!苏州轨道交通11号线将于6月24日上午11点开通运营

沪苏“双11”正式牵手!苏州轨道交通11号线将于6月24日上午11点开通运营

公众号新闻












苏州轨道交通介绍,苏州轨道交通11号线将于2023年6月24日上午11点开通运营,全线28座车站同步开放。此前,试乘期间小布实地打卡(←点击链接查看),申通地铁集团为大家划重点。详见↓













经过前期万人试乘,苏州地铁11号线开通在即,并将与上海地铁11号线“牵手”。




三条换乘通道?怎么走最方便?





苏州地铁11号线和上海地铁11号线

在花桥站通过3条空中连廊实现无缝连接


东西两侧换乘通道,均可实现免安检换乘,每个通道内都用铁马分隔成刷卡换乘通道(检票通道)无感换乘通道



无感换乘通道


乘客使用“苏e行”或“Metro大都会”App扫码,从苏州/上海任一站点进站后,按照标识指引,通过“无感换乘”通道,即可进入另一个城市的地铁网络,在其任一站点出站。


刷卡换乘通道(检票通道)


乘客从苏州地铁线网的任一车站进入,到达11号线花桥站后,需要刷卡出闸后,按照换乘指引,通过刷卡换乘通道(检票通道),再次刷卡进入上海地铁11号线,但也无须二次安检。

中间通道


中间通道主要是为了方便乘客进出站,从该通道乘坐苏州11号线/上海11号线,都需要进行安检、购票或刷卡进站乘车


最方便的换乘方式

当然是走“无感换乘”通道啦!


无感通道仅面向
“苏e行”和“Metro大都会”APP用户
并且需开通“无感换乘服务”

如何开通“无感换乘”功能




小布提醒,要使用苏州、上海地铁互联互通功能,需将“苏e行”APP升级到V3.23.0及以上版本“Metro大都会”APP更新至2.5.16 及以上版本!


安检政策:

经苏沪两地公安部门沟通确认,市民在进站时按属地安检政策进行安检,在花桥站换乘时,可通过换乘连廊直接换乘,无须二次安检。如有重大活动或遇特殊时期,按上级有关要求执行。



换乘方式:

(1)乘车码,11号线开通时有望实现苏州上海地铁“一码联乘”,乘客使用“苏e行”或“Metro大都会”App扫码乘车,可通过站内专用通道“无感换乘”,无需出站后重新进站,即乘客在苏州地铁线网任一站点进站,可在上海地铁线网任一站点出站,反之亦然。



(2)全国交通联合卡,可在两地地铁线网内使用,需一侧先刷卡出站,完成费用结算后,在另一侧刷卡进站,无法直接苏州进站、上海出站,或上海进站、苏州出站。


(3)其他持单程票、计次票或本地市民卡的乘客,需要在出站后,重新购票或更换票卡进站。


友情提醒:

在花桥站换乘时,使用“Metro大都会”App或“苏e行”App的乘客,须下载最新版本App,授权开通双方城市地铁乘车码及无感换乘功能,并开启定位,根据现场“大都会、苏e行专用通道”的导向牌指引,无需通过闸机,便可“无感换乘”。



除持“Metro大都会”App或“苏e行”App乘车的乘客,通过其他如单程票、计次票、本地市民卡或全国交通联合卡等方式的换乘的乘客,须根据现场“实体卡通道”的导向牌指引,须通过闸机出站后,再重新购票或再次刷卡后进站。


“Metro大都会”App或“苏e行”App在两地进、出站期间停留时间超过8小时,则须作超时处理。



特别提醒,使用“Metro大都会”App或“苏e行”App以外其他乘车方式的乘客,换乘时务必通过“实体卡通道”,完成刷卡出站后,从站外换乘通道再重新进站。切勿跟随人流从大都会、苏e行专用通道“无感换乘”,以免影响后续出站票款结算。


请乘客注意换乘线路的首末班车时间,充分考虑换乘走行和候车时间,以免耽误您的出行。



在出行过程中如需帮助,可求助现场工作人员或拨打热线电话:苏州轨道交通服务热线0512-69899000,上海地铁服务热线021-64370000。




资料:申通地铁集团、苏州轨道交通
编辑:吴维嘉

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