38岁的Virginie Rosselot是一名医院的秘书，过着平静稳定的生活。
2017年6月，她收到了一份来自Palatine银行的信件，通知她将在其账户上每月贷记1500欧，以偿还共320,000欧的购房贷款。
“肯定是他们搞错了，因为我根本就没在这个银行注册过账户。而且我当时的薪水只有923欧一个月，根本就没有能力买房。”两个月后发生的一些事情，让Virginie感到有些慌张...她拆开政府住房部门寄过来的信件：2017年2月的一场火灾烧毁了一栋建筑物，而她...正是那个建筑物的所有人！市政当局要求她尽快修复这栋即将倒塌的建筑物，不然就要拆除它。拆除由市政府实施操作，而费用则由Virginie来承担。“由于火灾的发生，许多家庭无家可归，拖家带口流浪街头。市政还要求我对他们进行紧急安置！”年轻的Virginie慌了神，连忙跑去Palatine银行说明她没有进行先前那笔贷款。然后她又跑去庞坦市政厅去找管理她“购房文件”的工作人员。“他整个人都傻了，说他从没见过我。每次办理文件时，只有一个所谓的‘共同所有人‘在场。就连是文件上的签名，也都不是我的。”Virginie尝试去联系这位自称是“共同所有人”的人，但他留下的号码是空号。一名巴黎警官很快就联系上了她，他正在负责调查这起房屋贷款诈骗案。这位警官告诉Virginie，她将因为身份窃取，而面临1800万欧元的损失。“2015年时，有一次我把身份证搞丢了。身份信息大概就是在那个时候开始被泄露的。”“我所有的存款都被吸进去了...”她痛苦地说。“不能开支票，不能贷款...” 在短短几个月内，Virginie发现自己的支出被冻结了。“我只能用每个月限额很小的Visa借记卡来买东西。”就算是在找到新工作后，她1400欧一个月的薪水也所剩无几。“税收拿走了一切...就算是加上奖金，我一个月也只有1000-1200欧来过活。而且我的工资都被扣押了！剩下来的连最低工资都达不到！”她绝望地说。2021年，Virginie在祖父逝世后尝试向社保局申请补助住房。“但是在看到资金扣押记录后，工作人员也拒绝了我。”“我时常只能住在车里。” Virginie无家可归。最后，她得以暂住在男友家中。但是几个月后，Virgine发现自己居然怀孕了。由于害怕伴侣因受惊而将她踢出家门，她选择了私底下堕胎。“我自己都管不好自己，更别说养好一个孩子了。连着五年了，我没买过一件新衣服。”尽管Palatine银行已在书面上将其鉴定为身份盗窃，但是在司法上，Virginie的受害者身份却从未被正式承认。直到今天，Virgine仍背负着20784.27欧元的负债，并且时间越长，这笔欠款会越垒越高。
幸运的是，当地律师Abdelmadjid Benamara愿意向她伸出援手，帮助她一起在去年年底提起民事诉讼。
公共财政总局在接受采访时表示，经商定，Virgine不必支付庞坦市政厅为火灾所投入的费用。并承诺当地机构会在等待诉讼结果时，迅速对该事件展开调查。两天后，Virgine收到了答复：她的所有财产将被解除扣押。而其他方面，由于缺乏证据，市政厅还无法作出判断...身份盗用是一种盗用他人重要个人信息以便利用他人名义做事的犯罪行为，它可能会倾入我们生活的诸多方面。有些收购二手手机的商贩，利用这一漏洞“倒卖”个人信息，他们只要利用简单的工具，就能轻而易举地恢复手机里的数据，然后再以几毛钱一条的价格打包出售机主的手机号、通讯录、支付宝账号等信息。
应对方式：在处理旧手机时，不能随意扔弃，也不能未经处理个人信息就出售或者送人。
社交媒体鼓励分享个人信息，但过度随意分享会危及您的人身安全和财务记录。如出生日期、家庭住址、学校、电话号码等重要个人信息都要谨慎发布。如果网络犯罪分子正在监视，他们可以使用这些数据拼凑出有关您的信息以进行身份欺诈。
应对方式：了解您所登陆的社交网络平台的安全设置，确保这些设置为您满意的级别。
避免在社交媒体个人档案中披露您的地址或出生日期等个人信息。
小小的快递单上，包含了收件人的姓名、地址、联系电话等重要个人信息。当购买人收到快递拆开包裹后，将包裹封皮也随意扔掉，这时个人信息就非常容易被泄露。
应对方式：用黑色油性笔涂抹掉收件人的信息内容，不能随意丢弃。
邮寄包裹的单据也要暂时稳妥保存，等对方收到包裹后，再根据自己的需要对单据收存保管，或者将单据粉碎处理，切勿乱丢乱放。
宾馆、饭店、商场、车站等人员密集的公共场所，通常设有开放的免费WiFi，这些无线网络安全防护功能比较薄弱，不法分子只需凭借一些简单设备，就可盗取整个WiFi内的任何用户名和密码，甚至连网银、支付账号和密码等重要信息都能一并窃取。
应对方式：首先，尽量不在公众场合使用开放的WIFI上网购物，确需购物支付时，尽量使用流量，以确保支付安全。
其次，下载手机应用程序要去正规的应用软件网站，不安装使用来历不明的软件。
如果有人设法窃取和解锁了您的手机，他们就可以查看在您手机应用中的信息，包括您的电子邮件、短信、笔记等。
应对方式：确保您的手机使用安全密码和生物识别锁定，
并保证您的密码不会以纯文本形式存储在手机上的任何位置。
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