移民局优化打指模改期程序，申请人现可网上操作

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洛杉矶华人资讯网7月7日综合报道 美国公民及移民服务局（USCIS）最近宣布，申请人现可以在预约日之前在线重新预约自己打指模的时间。

6月28日，USCIS推出了一项新的自助服务，允许申请人及其律师和认可代表在预约日期之前，重新预约采集他们生物识别信息的日期和时间。

据悉，USCIS此次优化改期程序是为了改善其服务。此前，申请人必须打电话给移民局联络中心（USCIS Contact Center），请求重新安排自己打指模的预约。

这对我意味着什么？

现在，只要你有一个移民局的在线账户，就可以方便地重新安排大多数生物识别服务的预约，而不需要打电话。

但是，新推出的在线预约服务不适用于已经被重新安排两次或多次的预约，也不能重新安排12小时内的预约，这些请求仍然只能通过致电移民局联络中心提出，且不接受申请人通过发邮件或亲自到移民局办公室提出请求。

虽然你仍然可以选择联系移民局联络中心来重新安排预约，但USCIS强烈鼓励申请人利用新的在线服务。该机构在一份新闻稿中说，新的在线预约服务不仅可以节省时间，而且可以提高效率，减少对移民局联络中心的呼叫量，申请人和移民局工作人员都能受益。

申请人打指模改期的理由

与此同时，USCIS还在其《移民局政策手册》中发布了指导意见，概述了其会考虑不及时要求重新安排生物识别预约以及未能赴约的影响，并解释了该机构将评估申请人改期是否具备“正当理由”。

充分有效的理由可能包括但不限于：
• 患病、医疗预约或住院；
• 先前计划好的旅行；
• 重大的生活事件，如婚礼、葬礼或毕业典礼；
• 无法获得前往预约地点的交通工具；
• 无法从工作或照顾者责任中获得休假；
• 未收到或延误收到自己的生物识别服务预约通知。

USCIS通过此番推出新的在线服务，希望可以消除障碍和减少申请人的负担，展示了其推进《关于改革联邦客户体验和服务提供以重建对政府授权的信任的行政命令》（EO 14058）目标的承诺。

USCIS局长乌尔·M·贾杜（Ur M. Jaddou）对此表示：“我们正在稳步工作，通过设计和提供各种能力的人都能使用的服务，以改善客户体验。”