据了解，事发时间为7月18日，视频画面显示，3名身穿救生服的工作人员与2名游客扭打在一起，其中一名工作人员手持船桨多次向穿白色雨衣的男性游客身上打去，身着红色上衣的女游客在一旁拉架，随后男游客被身旁的一名工作人员按倒在地上殴打；另有一段视频显示，男游客在被打倒在地后，女游客上前拉扯过程中，被工作人员一拳打到了河中，随后被旁边木筏上的人救起，场面十分混乱。

网传视频截图

“目前我们正在开会处理此事。”桂林市文化广电和旅游局工作人员回复记者称，相关情况正在调查核实，处理结果后续会发布情况说明。