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索赔1亿美元!佛州一名女乘客因行李起诉航空公司

索赔1亿美元!佛州一名女乘客因行李起诉航空公司

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Fox 5 Atlanta消息,一名佛罗里达州女子阿米拉·哈马德(Amira Hamad)最近从奥兰多国际机场搭乘边疆航空的航班,由于其认为航司针对行李要求和费用方面“偷换概念”,随后对边疆航空进行起诉,指控该航空公司不是一家廉价航司,并索赔1亿美元。
根据法庭文件,哈马德声称边疆航空“不是一家真正的廉价航空公司”,其不但没有提供最低票价,而且“将其费用分成很小的部分,显示出是一家廉价航司的形象”。
该诉讼的症结似乎在于对“个人物品”(personal item)的定义和尺寸要求,“个人物品”包含在边疆航空的机票中,而随身携带或托运行李则不包含在内,而且需要额外付费。
哈马德声称,她于2023年5月预订该航空公司的往返航班,根据诉讼,哈马德声称边疆航空向她收取了100美元的费用,让她把包带上飞机,她认为这是符合规定的个人物品,无需收取额外费用。
边疆航空网站称,个人物品的高度不得超过14英寸,宽度不得超过18英寸,深度不得超过8英寸,包括手柄、轮子和带子。
诉讼文件还显示出,哈马德的包放在边疆航空的包尺寸测量器内的照片,这表明其不符合标准。

哈马德表示,她将同一件个人物品带到了精神航空,并将其放入一个尺寸的检测筐中,并声称两家航空公司的个人物品标准相同。

该女子指出,边疆航空的行李尺寸测量器小于其网站上宣传的尺寸,并且边疆航空没有解释超大个人物品的“额外费用”。
该女子指控边疆航空存在欺骗性或误导性行为、违反合同、欺诈性失实陈述和误导性广告,该诉讼指控边疆航空违反了佛罗里达州的《欺骗和不公平贸易行为法》和《消费者保护法》。她正在寻求至少1亿美元的惩罚性赔偿,并要求退还她的费用和差旅费。
边疆航空在给FOX35的一份声明中表示,不会对未决诉讼发表评论。

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