可耻！乘客因座位上有呕吐物感到不满，加航机长：要么自己下飞机，要么被列入禁飞名单！

文章转自：这里是温哥华

加航被广大乘客所唾弃，绝对不是没有理由的...

上个月底，加拿大女子Susan Benson在拉斯维加斯看完阿黛尔的现场演唱会后，就登上了飞往蒙特利尔的加拿大航空的航班。

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也正是这趟飞行，让她见识到了加航缺乏人性化的服务和卑劣的手段。

Susan透露说，当时她发现自己前方有几名乘客，一直在纠结要不要坐下来。

刚开始Susan还没意识到是怎么回事，直到她也闻到了一股难闻的气味。

“座位间一直飘来一阵阵难闻的味道，但我们一开始不知道是什么问题。”

过了一会，Susan前排的女子便告诉她，自己根本没法坐下来，因为上一趟航班有人在座位上呕吐了，到现在座位还是湿的，而且她的座位区域和安全带上仍然有呕吐物残留。

“加拿大航空公司试图在登机前进行快速清理，但显然根本没法彻底清理。”

Susan表示，空乘人员试图通过“在座位袋中放置咖啡渣并喷洒香水”来掩盖气味，但这些措施收效甚微。

于是，这一排的乘客被告知，尽管他们的座位上还残留着呕吐物，但他们不能被转移到其他座位。

乘客们也怒了，告诉空乘人员，他们不可能在呕吐物中坐上五个小时，于是双方便激烈地争论了一会。

空姐实在没办法了，便叫来了自己的主管，但是主管却表示，这趟航班已经满员，所以没法调动座位。

Susan说，那一排的乘客们要求提供毯子和额外的湿巾，因为他们别无选择，只能坐在指定的座位上。

接下来的一幕让Susan感到非常诧异...

“飞行员走了过来，告诉这几名乘客，他们有两个选择：一是自愿离开飞机，自己安排航班，另一个则是被安全人员护送下飞机，并被列入禁飞名单！”

这几名乘客非常诧异，询问飞行员她们做错了什么，结果却是被告知她们对空乘人员很粗鲁。

包括Susan在内的其他附近的乘客都惊呆了，另一名乘客还试图介入这场争辩，告诉飞行员她们没有做错任何事。

ADSusan表示，她一直在现场，这几名乘客虽然立场很坚定，但绝对算不上粗鲁。

不久之后，安全人员走近这两名女子，将她们护送下了飞机。

Susan说，虽然她不知道这些女性是否被列入禁飞名单，但这件事让她对加拿大航空公司感到很失望。

“我不会因为这件事责怪整个航空业，但我确实觉得空乘人员和飞行员处理错误。

这些座位本来就不应该继续使用，在登机前，当他们意识到座位不干净时，就应该及时处理掉，而不是试图掩盖。”

对于这起事件，加拿大航空公司的一名代表说道：“我们正在审查这一严重事件，我们将直接与客户跟进，因为在这起事件中，我们的操作程序没有得到正确遵守。

我们也将向这些客户道歉，因为他们显然没有得到应有的标准照顾。”

https://www.insider.com/air-canada-passengers-kicked-off-plane-refused-puke-covered-seats-2023-9

https://dailyhive.com/canada/air-canada-passengers-vomit-seats