过分！Air Canada强迫乘客坐在呕吐物的座椅上，不然就加入禁飞黑名单！

一名加拿大航空乘客表示，两名女性因抱怨座位区有呕吐物污渍和恶臭而被带下飞机。

苏珊·本森 (Susan Benson) 是 8 月 26 日从拉斯维加斯飞往蒙特利尔的加拿大航空 AC 1706 航班上的乘客。

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本森说，在拉斯维加斯欣赏完阿黛尔的现场音乐会后，她正准备返回家乡新不伦瑞克省。然而，原本五个小时的飞行对于坐在她前面的乘客来说却变成了一场灾难。

本森在 Facebook 上记录了这一事件。

她说，她注意到前面的乘客——两名女性和一名男性——“很难坐下来”。本森说，这些妇女一起旅行，她们的最终目的地是欧洲城市。男人孤身一人，而他们都坐在同一排。

“有一点难闻的气味，但我们一开始并不知道问题是什么，”她写道。

据称，本森前面的乘客告诉她，“她无法坐下，因为上一趟航班有人在她的座位上呕吐，而且座位还是湿的，她的座位区域和安全带上仍然有呕吐物残留。”

可以说是非常恶心了！

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“加拿大航空试图在登机前进行快速清理，但显然无法做到彻底清洁，”本森在 Facebook 帖子中解释道。

本森说，空乘人员试图通过“将咖啡渣放入座椅袋中并喷洒香水”来掩盖气味，但这些措施收效甚微。

此外，分配到该排的乘客被告知，尽管他们的座位仍然被呕吐物残留弄湿，但他们不能被转移到其他座位。

本森说，乘客们告诉空乘人员，“他们不可能在呕吐物中待五个小时。” 双方继续“争论”了几分钟。

空乘人员带了主管过来，向乘客解释说航班已满，无法调座位。

本森说，乘客们要求提供毯子和额外的湿巾，因为他们别无选择，只能坐在指定的座位上。

但情况并没有就此结束。本森说，正当乘客们试图坐在沾满呕吐物的座位上时，飞行员走近了这两名女子。

本森说，飞行员告诉他们“他们有两个选择：他们可以自行离开飞机并自费组织航班，或者他们将被保安护送下飞机并被列入禁飞名单！”

这些妇女询问飞行员她们做错了什么，本森说她们被告知对空乘人员很粗鲁。

本森和她的乘客们都惊呆了。她说，这些女性“很沮丧，但很坚定”，但对飞机工作人员并没有粗鲁。

另一名乘客试图介入并为这些女性辩护，告诉飞行员她们没有做错任何事，并且对不得不坐在有人呕吐的座位上感到沮丧是理所当然的。

据本森说，飞行员走开了，不久之后，保安人员走近这些妇女并护送她们下了飞机。

她表示，虽然她不知道这些女性是否被列入禁飞名单，但她无法停止思考这起事件，这让她对加航感到失望。

Benson 表示，整个过程让航班延误了约 45 分钟。

本森说：“我不会因为这起事件而责怪整个行业，但我确实觉得空乘人员和飞行员处理这种情况是错误的。”

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“这些座位不应该被占用。当他们意识到自己没有被清理时，应该在登机前处理这个问题。他们试图掩盖它并希望它足够好。”

当就该事件联系加拿大航空时，该航空公司并未否认本森所指控的任何内容，并暗示确认了该事件。

加拿大航空的一位代表告诉我们：“我们正在审查这一严重问题，我们将直接与客户联系，因为我们在这种情况下没有正确遵循操作程序。”

“我们还将向这些客户道歉，因为他们显然没有得到他们应有的标准护理。”

参考链接：

https://www.blogto.com/travel/2023/09/passengers-kicked-air-canada-plane-after-objecting-puke-stained-seats/