一番挣扎，「高龄」谷歌助理也转向了生成式人工智能

GPT 让巨头们曾砸下重金打造的 Google Assistant、Siri、Alexa 等人工智能助理瞬间成了「老一辈」的人。

过去技术的局限性使得大多数人使用这些助手来执行非常简单的任务，比如查天气或者打电话。与其说你在和 AI 对话，不如说是在做填词游戏——地点+时间，或者，歌手名字+歌曲名称。听不懂用户说什么或者时常提供无关痛痒的信息也成为这类技术的一个笑点。

当技术可以实现近乎自然地对话交流时，「老一辈的人」在新时代将何去何从？

机器之心在采访国内从事对话 AI 研发的团队时曾问及对方如何看待 Siri 等大牌助理的未来命运。「技术虽然旧，但对于苹果来说，Siri 并不最重要的，本质上他还是一家硬件公司。」一些观点为未来接入 OpenAI 的技术就解决问题。

不过，这些巨头似乎并未放弃已经步入千家万户的「老一辈」助理。

彭博曾报道称，苹果正在暗中开发测试人工智能工具，内部人叫它「 Apple GPT 」。亚马逊也正在重估 Alexa 。

「生成式人工智能是我们已经研究了一段时间的东西，它具有巨大的潜力，尤其是在家庭领域。」亚马逊设备和服务高级副总裁 Dave Limp 曾告诉媒体，「以如此规模为客户带来生成式人工智能的机会令人难以置信。但我们也知道，在构建新功能和体验时，我们需要保持高标准。」

现在，终于轮到已有七年历史的谷歌助理（Google Assistant）转向。

据外媒 Axios 报道，一封发给谷歌员工的内部电子邮件显示，谷歌也计划彻底改革谷歌助理，使用类似于 ChatGPT 和自己的 Bard 聊天机器人的生成式人工智能技术。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍多年来，一心崇拜虚拟助理的 「AI卷王」谷歌可谓起了一个大早，却被竞争对手抢得了生成人工智能的先机。一番滋味并不好受的挣扎后，谷歌助理团队的领导「看到了一个巨大的机会，可以探索由最新的 LLM 技术驱动的超级助手会是什么样子」，并着手开始一些组织变革。

谷歌表示，改进后的助手的一些工作已经开始，首先是该产品的移动版本。作为此举的一部分，谷歌正在重组助理团队。该公司在电子邮件中表示，随着这一转变，它将进行少量裁员。据媒体报道，此举将涉及取消谷歌助理数千名员工中的数十个工作岗位。

「我们仍然坚定地致力于 Assistant，我们对其光明的未来感到乐观。」谷歌副总裁 Peeyush Ranjan 和产品总监 Duke Dukellis 在电子邮件结束时写道。

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