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中餐馆注意!广告与实物不符 美男子怒告 索赔500万

中餐馆注意!广告与实物不符 美男子怒告 索赔500万

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纽约一名男子控告墨西哥薄饼连锁店塔可钟(Taco Bell),指其广告图片与实物不符。
他表示塔可钟的薄饼馅料只有广告声称的一半,营销手法有欺骗消费者之嫌,因此入禀索偿500万元。

综合路透社及《华盛顿邮报》报道,原告人西拉古萨(Frank Siragusa)代表自己及其他消费者发起集体诉讼,并已入禀纽约东区地方法院。

表示自己去年在塔钟以5.49元购买墨西哥薄饼(Mexican Pizza),以为产品会如广告图片般塞满牛肉、芝士和豆类,结果到手的食物卖相不佳,馅料更只有广告图片的一半。

西拉古萨批评,塔可钟的广告“不公平而且严重误导”,导致消费者蒙受金钱损失,如果他一早知道实物与广告严重不符就不会光顾,因此向塔可钟追讨500万元,补他过去3年在纽约州分店购买2款墨西哥薄饼、3款Crunchwrap等5项产品的损失。

起诉书又付上塔可钟的产品广告图片,以及多名顾客在网上发布的产品实物照片作为对比,除了金钱赔偿之外,原告人亦要求塔可钟更正广告内容,或者停止销售有关产品。

起诉书形容,目前通货膨胀居高不下,食物和肉类价格上升,许多低收入消费者正陷入财困,因此塔可钟的行为尤其令人发指。

参与诉讼的律师团正与多家快餐连锁店打官司,其中一名律师去年在布碌仑控告麦当劳、Wendy’s 两堡包连锁店,指对方的广告与实际不符。

另一名律师去年也向迈阿密法院提出类似诉讼,控告快餐连锁店汉堡王(Burger King),理由是其汉堡包的牛肉馅料未如广告形容般丰盛,案件目前正进入调解阶段,但暂时未有结果。

在这次案件中,原告律师指责塔可钟未有充分披露产品信息,例如牛肉或其他馅料的重量等,大部分消费者只能按照图片决定是否购买。


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