华为小艺成为首个具有 AI 大模型能力的终端智慧助手。
作者 | Li Yuan
编辑 | 郑玄
8 月 4 日，华为开发者大会 2023 在东莞松山湖正式揭开帷幕。
自 2019 年鸿蒙系统在华为开发者大会发布以来，历届开发者大会都标志着鸿蒙系统的一个大的更新节点，此次发布会也不例外。会上，华为发布了鸿蒙 4（HarmonyOS 4），全新升级的鸿蒙 4 不但有着常规的使用体验方面的更新，还通过新的方舟引擎提升了系统性能，并加入了大模型的元素，能够实现更智能的人机交互。8 月 4 日起，华为将为 Mate 50 系列、P60 系列、 Mate X3、MatePad Pro 12.6 英寸等 34 款产品启动公测升级。对于华为和鸿蒙而言，2023 年是一个关键节点。2019 年以来，受外部因素影响华为市场份额跌出前五，一度传出要放弃手机业务。而从 2023 年开始，手机市场的增长红利逐渐消失，华为的市场份额却悄悄反弹，不仅在二季度重回前五，此前还有消息称华为已经将年初 3000 万的出货目标上调至 4000 万。「轻舟已过万重山。」余承东用李白的名句，为鸿蒙 4 开场。相比上一代系统，鸿蒙 4 的滑动流畅性提升 20%，续航增加 30 分钟。这主要来自于鸿蒙 OS 升级的全新华为方舟引擎。华为终端 BG 软件部总裁龚体在发布会上介绍，华为方舟引擎在图形、多媒体、内存、调度、存储、低功耗等多项能力上都有了显著提升。「能让你的设备在长期使用后仍然保持丝滑流畅。」除了提升应用的打开速度外，这还让应用的切换变得更加顺滑，新的引擎还可以使相册在打开的一瞬间能够加载出上万张图片而不卡顿。华为宣布的一项方舟引擎带来的特性尤其有趣：启动动效在切换中可以完全被打断，这让应用的切换更加丝滑。负责首款适配开源鸿蒙生态的 Unity 中国引擎游戏《倩女幽魂》网易雷火事业群技术副总裁卢小军表示：「使用了最新的方舟图形引擎，《倩女幽魂》游戏帧率有不小的提升，同时手机的功耗也有所降低。」除了硬实力的提升之外，鸿蒙系统也宣布了许多软性的升级。- 升级的通知中心，为应用的通知排出优先级别，重要的信息——如外卖到达通知，社交软件的聊天信息放在前面，让用户不会错过有用信息。
- 新增的实况窗可以在手机的左上角实时停驻，实时更新状态状态。比如对于外卖应用，手机的左上角可以一直展示「出餐、取餐、送达」等状态，避免了通知刷屏，也无需用户不断点进应用中获取这一信息，让信息获取更加高效直观。
- 超级中转站功能在此次鸿蒙 4 中也得到了升级。用户只需双指按压屏幕就能抓取内容拖入中转站，在需要时可以拖入到聊天对话框，或者笔记软件中。通过新的适配，现在用户可以直接将小红书上的文字和图片拖入其他软件中。除此之外，超级中转站现在还支持平板、PC 和车机。用户可以直接在车内将视频拖入中转站，然后在后排打开同样的视频。
- 升级后的鸿蒙还新增了许多可爱主题，比如全景天气壁纸，海报字体，人像一键抠图形成壁纸等。此次升级中，华为还升级了鸿蒙 OS 的专属表情，使其更丰富、更俏皮、更立体，并进行了本土元素适配——拉面的表情可以细分为宽面和细面。还有一个十分有趣的功能叫做趣味心情，允许用户根据每天的心情，组成一个心情链，作为系统的壁纸和主题。
一周可以每天的表情都不同- 数字遗产继承的功能得到了在场许多人的惊叹。用户的华为的全场景的数字资产可以全部通过一个数字 id 管理。数字资产继承人可凭身份信息、数字资产密钥和相关证明材料，在华为隐私中心申请获取已经授权继承的数字资产，如照片、备忘录、应用数据等。
华为盘古大模型的发布在业界掀起过一阵波澜。5 月，媒体曾经报道有人问余承东为什么不做 ChatGPT，余承东当时回答，还有更多更重要的事情要做。而从 8 月 4 号的发布会来看，华为虽然没有做一个标准版的 ChatGPT，但并没有放弃聊天机器人，而是将聊天机器人的能力，化用到了华为的智慧助手小艺身上。「AI 大模型技术的发展将会带来下一代智能终端操作系统的智慧体验。」余承东在会上宣布。大模型主要在三个方向上增强了小艺的能力——智慧交互、生产效率的提升和个性化的服务。在智慧交互上，在原有的语音交互的基础上，现在的小艺能够接受文字、图片、文档等多种形式的输入。比如可以直接给小艺发一张图片，让小艺识别图像中的文字。如果仅仅是这样，小艺似乎与手机上的 ChatGPT 类软件也没有太大区别。华为的创新之处在于，小艺不但具有大模型的泛化能力，还能够与手机功能进行联动。比如还是以图片为例子，用户可以直接给小艺发一张图片，让小艺识别图像中的文字后，要求小艺按照图片里的时间添加会议提醒，或者将图片里的联系人信息直接添加到手机通讯录中。除了手机的原生功能，小艺还能调用非原生 plugin 插件来解决问题。华为提供的案例是，在跟小艺进行交流时，可以直接告诉小艺，找一家在松山湖附近评分比较高的海鲜餐厅，最好有适合 4 个人的优惠套餐。小艺能够理解这样的自然语言，并通过美团服务帮用户找到这样的套餐。更进一步的，小艺还可以直接帮用户创建专属场景，这个功能类似于苹果手机的快捷指令，但是可以使用自然语言进行创建。根据用户用自然语言发出的需求，小艺可以通过编程，创建出一个完整的场景：每天早上六点半播报天气，七点钟之后如果用户带上蓝牙耳机，就播放收藏的音乐，并把手机调成静音。华为将手机的各种功能，玩机技巧、说明书融入到了小艺的训练模型中，让大模型真正成为了用户的助手。在生产效率的提升方面，小艺融合了摘要总结、信息检索、多语种翻译、写邮件等能力，可以让用户更高效地工作和学习。比如用户在手机中看到一篇英文报道，可以直接让小艺生成它的中文内容概要，甚至也可以使用小艺帮助读论文。除此之外，小艺还对于影像创作进行了优化。利用多模态模型的能力，用户可以直接选中手机中的图片，召唤小艺，告诉它希望什么类型的艺术创作，直接得到一张艺术风格的图像。这样的功能虽然在大模型助手中并不新鲜，但小艺的调用存在于系统层面，显然比将英文报道粘贴到一个聊天机器人中，或者把手机图像上传到某个聊天机器人的服务中，再打出 prompt 让聊天机器人进行操作更为便捷。最后，在个性化服务方面，华为表示小艺的能力随着陪伴会逐渐提升，而且相关的数据和学习的都是在端侧推理，以保障用户的安全和隐私。个性化服务的一个重要能力是记忆能力，比如用户在出国订票过程中，曾经与小艺交流，在真正出国的时候，一落地，小艺就可以帮用户推荐入境、当地出行或者当地美食方面的信息。在一个数字化生活的时代，在个性化服务方面，小艺能施展的空间肯定是普通聊天大模型无法比拟的。目前，每个月有至少 2 亿手机用户与小艺交互，而在搭载鸿蒙座舱的汽车中，87.6% 的座舱操作都由小艺完成，智慧屏小艺平均每台每天被唤醒 7 次。HarmonyOS 4 升级后的全新小艺是首个直接面对消费者的具有 AI 大模型能力的终端智慧助手，能够在手机系统层面进行交互，充满无限潜力。鸿蒙 OS 的诞生，起源是美国对华为的制裁。为了走出一条自己的道路，鸿蒙 OS 早年伴随许多争议和阵痛。而经过了前三代的迭代，此次华为人不约而同地透露出了一种更轻松和乐观的调子。身穿黑色 T 恤的华为常务董事余承东率先走向台前：「自 2019 年以来，HarmonyOS 已成为发展最快的操作系统，鸿蒙生态的设备数量已超过 7 亿。回首我们这四年，鸿蒙生态走过了这艰难的四年，我们克服了重重困难，大家不断地努力，回首望去，轻舟已过万重山。」华为曾是国内最大的智能手机制造商，从 2019 年开始，受到一系列非市场因素的影响，华为的市场份额一度跌出前五。但经过几年沉浮，2023 年开始，华为悄悄回到了牌桌之上。7 月 27 日，IDC 发布二季度中国手机市场跟踪报告显示，二季度，中国智能手机市场出货量约 6570 万台。华为的表现十分抢眼，出货量同比暴涨 76.2%，而在 600 美元以上高端市场上，华为保持第二位的状态。在大会临近结束，华为终端 BG 软件部总裁龚体则表示，「如果说打造鸿蒙操作系统是三大战役的话，目前已经完成了两个，鸿蒙底座已经有 1 亿多行代码、 2 万多的 API、7 亿多的鸿蒙生态设备，并建立了差异化的用户体验。第三个战役是生态。」而能够建立一个生态，技术的领先只是一部分，更多的如何能够吸引到足够的开发者进行参与。立足于足量的用户，华为开发者大会中提及的案例足够吸引人。通过接入华为的元服务（有独立入口、免安装、可为用户提供一个或多个便捷服务的新型应用程序形态），并获得华为小艺系统级的推荐，一个叫做药管家的 app，虽然功能并不复杂，当月新增用户达到千万。成熟的 app 一样可以借助系统级推荐获利。华为使用新浪财经例子，在接入元服务后，新浪财经的用户活跃度增加了六倍。对通知栏的优先级进行排序控制，通过华为小艺在系统级别推荐应用，鸿蒙 OS 展现出比其他手机系统更强的对于手机内 app 推荐的掌控能力。这或许将吸引开发者接入鸿蒙 OS，以获得更高的系统级别推荐机遇。除此之外，鸿蒙支持包括车机、手表在内的多种终端的特性，鸿蒙开放的 AI 调用能力，也可能吸引开发者进一步进入鸿蒙生态。发布会中，鸿蒙还宣布支持业界主流的跨平台框架，开发者可以在开发鸿蒙 OS app 时复用原有资产，也将降低开发者进入鸿蒙生态的阻力。
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