纽约法拉盛成人护理中心 恐涉白卡诈欺
纽约州众议会老龄化委员会主席金兑锡(Ron Kim)此前在多地举办里民大会,提醒民众注意有关成人护理中心欺诈的现象,而皇后区法拉盛多间成人护理中心日前就陷入了医疗补助计划(Medicaid,俗称白卡)欺诈的争议中,老人们抱怨他们最开始被丰富多彩的活动所吸引,但事实却是几个月后活动全无,到最后甚至被强行要求转往其他护理中心。
老人实在忍无可忍,决定爆光此事,希望警醒更多老人,也希望有关部门对该行业加强监管。金兑锡表示,他已经将投诉材料转交相关部门,目前正在调查之中。
根据老人的陈述,涉嫌白卡诈欺的成人护理中心,共有三家,第一家是位于41大道的皇家成人日间护理中心。
一名去年11月进入该中心的老人表示,前四个月还提供较多活动,比如跳舞和乒乓球等,但是到了3月以后,桌椅开始陆陆续续撤走;老板跟我们说,这些东西都是租来的,要归还。
此后,老人们常常吃了一顿简陋的早饭,包括白粥、馒头和一根香蕉后,只能回去。到了6月12日,该老人和其他同伴被告知中心将关门,我们到了门口都进不去。
一名患有帕金森等多项疾病的老太则表示,当初看了广告去了皇家中心,结果还要自己每天从158街坐车坐到这里,说好的接送服务也不再有,来了以后也没活动,吃了早饭就在大街上流浪,无处可去。
另一家是位于北方大道的Sophia成人护理中心,两名分别是去年7月和11月进入该中心的老人说,一开始的时候被广告吸引,进入该中心时也亲眼所见先进和齐全的设备,新的桌椅沙发,还有钢琴、麻将和舞厅,还有运动区。
但是从今年年初开始,这些设备和家居一件一件地被撤走,连坐的地方都没有,到了3月许,只剩下几张乒乓桌,但是到了6月初,这些老人和皇家的老人遭遇到了一样的驱逐,强制要求我们转到其他护理中心。
这数十名老人表示,护理中心不提供活动,但是还每天需要签字,自己的保险公司需要照常支付给护理中心,所以后面我们就不肯签字了。
而39大道的开心成人护理中心也涉嫌欺诈;老人表示,上述两家护理中心接连关闭后,他们就到了开心护理中心,以前老板说这三家都是他的,可以随便来。但是其中一位女士却遭到了工作人员的拒绝,说不收中国人。
记者事后走访开心护理中心时,前台工作人员称此事不实,任何人符合要求都可以来。当被问及是否知道老人所说之事,前台不停强调他们换了老板,不清楚之前的事情。
老人们补充,老板曾承诺会有补偿,但是事后就杳无音讯。当下这些老人大都转到了别的护理中心,但表示嚥不下这口气。
老人们表示,这不仅是欺骗老年群体,还欺骗政府。他们表示早有投诉的想法,但是却被老板威胁称,如果举报了就会吊销白卡和红蓝卡;再加上市府举报热线只有英文没有中文,所以投诉无门。
其中一位女士也透露,她听说有部分老人收了回扣,他们就不会来抗议了。
记者近日数次联系涉事护理中心的老板,没有得到回应。
目前,涉事老人已向主席金兑锡办公室投诉;经过收集资料,金兑锡办公室21日表示,办公室已将投诉材料转交相关部门,目前正在调查之中。
金兑锡在此前进行的里民大会上表示,与受市府监管的老人中心不同,成人护理中心接受白卡,服务多年被政府外包给私人机构,一直以来缺乏明确的监管主体,容易出现白卡欺诈,而且经常出现向老人发放回扣却不提供正常服务的问题,形成不少幽灵中心。
他告诫老人,护理中心发放回扣属于白卡欺诈行为,切勿在护理中心拿回扣,无论是承诺回扣还是直接给现金,都可能被认作是欺诈。此后他将在州众议会举行公听会,探讨和研究出台监管框架的立法。
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