精神航空被控对第三方购票的乘客，设置随身行李收费陷阱，遭乘客集体提告并求偿，航空公司同意支付825万元赔偿金与乘客达成和解。(美联社)
据国家广播(NBC)新闻报导，廉价航空"精神航空"(Spirit Airlines)被控对第三方购票的乘客，设置随身行李收费陷阱，遭乘客集体提告并求偿，精神航空同意支付825万元赔偿金与乘客达成和解。据了解，精神航空因为对通过第三方平台购票的乘客，额外收取随身行李费，引起乘客不满，在2017年集体向法院提告求偿。根据原告律师日前向联邦法院提交的和解书，主张和解内容"代表公平的妥协"，要求法院批准。和解对象为2011年8月至2017年5月期间，首次通过Expedia、Travelocity、Kiwi、Cheap Oair、Cheap Tickets以及BookIt等网络平台预订精神航空机票的旅客，每人可获得至多票价75%退费，不过具体退费金额可能更少，因为根据和解书内容显示，精神航空支付的825万元赔偿金还包括律师费在内。1980年成立的精神航空是国内一家廉价航空，主要经营加勒比海和拉丁美洲定期国际航线，截止2022年，精神航空是国际航空公司评鉴机构Skytrax评价最差的航空公司之一，仅有三颗星，甚至是Skytrax唯一曾获得两颗星的航空公司。
精神航空A320型客机。(美联社)据了解，精神航空基于成本考量，依靠向乘客收取额外费用，来填补低廉的基本票价。根据2017年诉状，原告指控精神航空在旅游网站不实宣传，以低价吸引乘客购票，并刻意隐瞒在办理登机手续时，必须额外支付随身行
李费用的规定，并指控收取的随身行李费有时相当于一张机票价格，乘客原本向精神航空要求1亿元惩罚性赔偿，但在后来的诉状中撤销此要求。来源：世界日报编译俞仲慈
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