澳洲夫妇$9万存款凭空消失! 银行调查2个月未果, 给了个防自杀链接

#01：

9万澳元存款凭空消失

2个多月银行也没给出说法

澳洲一对年轻夫妇21岁的Ellie Houston和她23岁的伴侣最近几个月倍感煎熬，他们好不容易，花了很长时间存在的9万澳元买房钱，在银行之中竟然不翼而飞了。

多次与银行协商，2个月多月，银行也没告知他们，钱究竟去了哪里！

再一次向Commonwealth诉苦后，银行竟然发来了一封邮件，里面只有一个防自杀热线的链接...

图片来源：daily mail

Ellie Houston和丈夫从15岁相识之后就一直生活在一起，两人立志买下一栋属于自己的房产。

好不容易，他们终于攒够了首付，他们有了9万澳元的存款，这笔钱足以在维州边境附近Yarrawonga小镇买下一块土地。

为了结算，他们需要将钱从Commonwealth账户转到Bank of Melbourne的账户内。

可问题是，两人Bank of Melbourne的账户没有得到批准，他们的转账没能完成，钱被退还到原账户之中。

7月4日，这对夫妻再次尝试将9万澳元转到Bank of Melbourne的银行账户上，但几天后钱又被转回了他们的账户。

由于当时夫妻俩正在巴厘岛度假，无法进行国际转账，他们还被收取了2500澳元的逾期结算费。

图片来源：daily mail

当时两人决定在旅行结束以后，好好整理一下，彻底解决这个转账问题。

可是7月20日他们从巴厘岛返回澳洲以后，竟然发现自己Commonwealth账户里面的9万澳元已经凭空消失了，账户里只剩下75澳分。这个情况让两人瞬间傻眼，而且Commonwealth自己也说不清楚钱究竟去了哪里。

#02：

两个多月调查无果

钱去哪里了至今未知

9万澳元不只是他们的买房钱，也是他们所有的积蓄。Ellie Houston和丈夫立刻请假，全天耗在银行里面，希望查出钱究竟去了哪里。

银行一度怀疑他们是不是遭遇了网络诈骗，但是转账记录显示，他们先后只有两次转账，全都是给Bank of Melbourne的账户。

最后，经过了5周时间，这对夫妻终于从投诉团队那里得到了一份说明，称他们的记录与夫妻俩的不符。

所有的回应就只有这一句话，即便Ellie Houston明确表示，银行的回复很荒谬，她有两次9万澳元转账的收据和截图。

而且在她描述了失踪资金对她和她的伴侣造成的影响后，银行给她们发送了Beyond Blue的链接，这是一条自杀预防热线。

她回忆道：

图片来源：daily mail

这对夫妻不得不增加已有贷款的金额来维持土地购置。

现在，他们背负了更多贷款，原本自己的存款全都没了，感觉一切都被夺走。

有澳媒尝试联系Commonwealth的工作人员，但一位澳洲联邦银行发言人表示，银行需要账户所有人的书面同意（包括投诉细节和签名），来调查此事并分享相关调查结果。否则将无法提供此事的详细信息。