一杯冰拿铁里三分之二都是冰块，没喝几口，咖啡就喝完了；选了少冰，结果拿到手却不是满杯……是不是商家在利用冰块偷工减料？
咖啡里到底该放多少冰块？这其实是一个“薛定谔的放冰”问题。
正常冰、多冰、少冰
大部分商家在做正常冰、少冰、去冰时，基本上就是按“大概、差不多、那么多”来搞，没有规定不同冰量具体应该放几块冰。每家品牌的冰量大致标准也不一样，看过一个采访，库迪的少冰是1/3杯冰块；MANNER的正常冰是6块冰，大概占杯子的1/3。到目前为止，冰量真没有一个行业标准，大家就是在凭手感差不多加。而且冰量这个事儿吧，其实和糖量也一样——不同店的三分糖、五分糖、七分糖标准也不同……
加多少冰并没有标准 | 图虫创意以前冰饮并不能调整冰量，后来可能是为了满足顾客的需求，才开始有了多冰、少冰的选项。商家在研发一杯冰饮料时，大部分都是按照满杯冰的比例来制作的，加多少克果酱、多少块柠檬、多少份浓缩咖啡……都是固定配方。调整冰量主要是为了照顾客人对于饮料温度微调的需求，而制作饮料本身的SOP（标准化流程）不变。不会说因为要少冰，就给你从1份咖啡加到3份来填满。也不会说因为要多冰，就给你减少咖啡的量。同样一款咖啡，选正常冰、少冰、多冰，区别就只是在冰块的多少，加的咖啡和牛奶等原料都是不变的。甚至有的冰饮料，基于配方问题，都不会给提供少冰或去冰的选项，或者是会给去冰备注上“不推荐”——总之，商家最希望大家点标准冰。商品详情页的冰量提示 | 截图来自商家小程序
当然了，没有行业标准，就免不了会有黑心商家钻空子。既然提供了冰量选项，那么消费者的知情权和公平交易权也应该相应地得到保证。比如在详情页里放一张标准冰、少冰、去冰的示意图，或许就能减少消费者认为“货不对板、“买了一杯冰”的情况呢？让你觉得没那么难喝
很多人都觉得现在饮料里的冰块放得太多了，为什么要放那么多呢？首先，低温会欺骗人的舌头，冰块能让舌头屏蔽掉咖啡不好的风味。把一杯冰美式放成常温，那简直就是苦上加苦，所以很多人会说“常温美式不如药”。多放一点冰块，就能延长咖啡低温的时间。（所以这可能就是韩国人在冬天依然坚持喝冰美式的原因吧）
韩国人下雪天喝冰美式 | uofhorang.com还有柠檬茶，大部分店都只提供标准冰，不给少冰和去冰选项。这是因为温度越高，柠檬茶喝起来就越“涩”，所以店员就会猛加冰块，让你喝起来没那么涩口。对于商家来说，冰块并不值钱，真正值钱的是奶茶和咖啡部分。无论你是选去冰、少冰、正常冰还是多冰，其实一杯饮料里值钱的部分都一样多。在所有冰饮料里，尤其是加了牛奶的，更需要多冰。因为冰化成水之后会冲淡牛奶的口感，让奶类饮料变得难喝，而多冰会比少冰化得更慢，冰块加得多就可以让难喝的时间来得更晚一点。不过如果你在店内当面要求少冰，并且剩下的用牛奶加满，大部分店员也是会答应的。
带奶的更需要多冰 | 图虫创意为什么会导致这种情况
大家吐槽少冰不满杯 | 截图来自小红书造成这个情况，一方面还是因为制作饮料的标准化流程不能变——虽然冰量减少了，但其他加的东西不能增减。还有一种原因是少冰容易化，冰化了饮料的容量就会矮下去。而饮料矮下去还不是最主要的问题，冰变成水了会稀释饮料本身的味道。比如，一杯360毫升正常冰的冰拿铁=2份浓缩咖啡+250毫升牛奶做成少冰/去冰，如果想要满杯，要么是多加100多毫升的牛奶，要么是额外加咖啡，但这样都会破坏了原本的比例。如果按照原本的比例来制作，确实会造成不满杯的情况。而有的饮料则不会受多冰、少冰的影响，因为这些饮料本身配料中水就是大头，不管放多少冰，剩下的空间用水补上就行——比如冰美式。还有那种成本低的，用糖浆/奶茶粉/植脂末兑水型的饮料，冰多冰少也不太会影响饮料的质感，口感差别也不大。大部分冰饮都建议正常冰或多冰
所以，咖啡无论是多冰还是少冰，其实差别就只在冰块的多少，最值钱的咖啡部分都是一样的。而从口感上来说的话，大部分冰饮更建议正常冰/多冰，不建议少冰。在消费心理学里，很多实验证明，大家对商品价格的估计并不是基于商品的实际价值，而是基于是否满足了自己的期待——几千块的衣服说买就买，10块钱邮费犹豫半天。同理，大家会觉得大容量的饮料更划算（但是大容量的饮料成本未必更高），买两杯的套餐比买一杯划算（其实你花的钱更多了）。这都是人的心理在计算，并不是实际成本的计算。
大桶看着更划算，但是成本并没多多少 | 截图来自外卖平台现在很多便利店都有冰杯售卖，均价4~7元，并不算便宜。它们的出现，也不是因为水值那么多钱，而是因为它在夏天热得人汗流浃背的时候，帮你省去了回家自己冻冰的麻烦和时间。
便利店的冰杯 | 截图来自外卖平台如今大家对冰饮也越来越离不开了，你平时都是选多少冰呢？
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