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女子称坐竹筏被索要28元买烟,不给就把鞋藏起来?景区回应→

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近日,话题#女子称被竹筏工索要28元买烟#登上微博热搜要闻榜,引发网友热议。

女子称被竹筏工索要28元买烟


近日,在广西阳朔,有网友发视频称,其在一景区花320元坐竹筏时,被筏工以买烟名义要了28元小费,筏工甚至把游客的鞋子藏起来,不给小费就不还。


“景区写着说欢迎举报一切索要小费的行为,并且举报有奖。”10月3日,该网友表示,自己后来向景区投诉被索要小费的情况,筏工有向自己语音道歉并退还乘坐竹筏的费用和小费。“第一,我不知道这个钱是筏工给的,还是景区其他人员给的,第二,我不确定这个是不是我那个筏工,因为只有微信语音,也没有后续了。

该网友并不认同此处理方式,她希望公司能有一个给涉事员工的处理文件或说法。“我就问了他,结果他突然换了一副嘴脸,说我诉求过当,把我给拉黑了,至少让我看到一个内部的处理文件嘛,他说举报有奖,其实也没有奖,有一定的虚假承诺,如果可以的话,希望景区退给我钱。


景区回应


10月3日,该景区一工作人员称,如筏工收小费的情况属实,会根据筏工管理规定和情况恶劣程度,作出暂停其工作、向游客道歉、退还小费的严肃处理。

网友:太坑了!


对此,网友们纷纷表示,“景区吃相太难看了!”“本来就给了钱,竟然还要小费!”“真是离谱!”


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源:央广网综合九派新闻、网友评论

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