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引起民愤!因安抚毛孩子打开背包竟遭撵下飞机,这家航空公司被骂“屎一般的服务”!

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最近,西南航空的一名乘客分享了一段视频,在从科罗拉多斯普林斯机场起飞前往洛杉矶的航班上,显示一名同行乘客带着一只小狗被乘务员撵下飞机的经历。



录像者萨拉·普莱斯 (Sara Price) 表示,她在登机时遇到了同乘客苏珊 (Susan)。苏珊带了一只小狗,但在登机队列中,这只受到压力的小狗正不断哀嚎。


西南航空的一名空乘人员警告苏珊,如果它继续发出噪音,飞机可能无法飞行。


为了安抚小狗,苏珊把手伸进笼子里抚摸,尽可能让它平静下来。



登机后,苏珊继续抚摸这只小狗,但空乘人员再次警告她,告诉她必须将背带包完全拉上拉链,并始终放在她的飞机座位下。


苏珊说,她认为她可以等到每个人都登机后,才应该被要求立即遵守,毕竟大部分还没有上飞机,她想多安慰一下小狗。


普莱斯与她的丈夫和苏珊坐在同一排,她说苏珊停了下来,但乘务员又开始抱怨。


据称,这名乘务员走近苏珊并问道:“我们这里会遇到问题吗?” 她说不。


当飞机开始驶出登机口时,小狗又发出了几声哀鸣,苏珊弯下腰,通过全拉链的旅行袋的网状顶部将它安抚在座位下面。


普莱斯注意到飞机正在返回登机口。她告诉她的丈夫,她怀疑狗主人会被请下飞机,事情确实发生了。



苏珊被告知离开,并要求普莱斯的丈夫用胶片记录下离开的过程。


“你很粗鲁,你是一个卑鄙的人,我再也不会乘坐西南航空的航班了,难以置信。” 可以听到苏珊对一名空乘人员说道。


同时,普莱斯的丈夫也表示很荒唐,并指责工作人员:“你应该为自己感到羞耻。”



而在视频的评论区,有不少人竟有相同经历。


“他们对我做了同样的事!” 一位名叫乔伊斯·艾琳(Joyce Irene)的评论者称,“我和我七个月大的狗狗一起飞行,他有一个经过认证的宠物笼,空乘人员尖叫着让我拉拉链。”


普莱斯说,她和她的丈夫也因为他们的态度而被要求稍后离开,最终乘坐了联合航空的航班。


在另一段视频中,普莱斯的丈夫询问其他空乘人员的名字,并称他们为“一坨狗屎”。


普莱斯发布了几张屏幕截图,显示了她与西南航空公司的对话,她继续为苏珊辩护,并强调她已经遵守了规定。



据悉,西南航空表示正在退还普赖斯和她丈夫的机票。


这位TikTok发帖者还与苏珊保持联系,苏珊通过短信向她表示感谢,并表示狗狗现在状况良好。


“我很难保持镇定,因为我以前从未受到过这样的对待,也不知道如何带狗狗回家,”苏珊在一条信息中说道。


Daily Hive联系了西南航空,一位代表告诉我们该航空公司已经知道这些视频。


西南航空公司表示:“我们的初步报告表明,顾客不肯遵守我们的政策,即关闭她的狗窝。”


“我们的员工接受过培训,以确保乘客遵守协议,在这种情况下,在乘客多次拒绝遵守我们机组人员的指示后,我们决定让这名扰乱乘客下飞机。”


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