近日，王自如的一段采访视频爆火，这个昔日以科技评测起家的创业者，如今成了一名企业高管，面对采访者和自己的上司，他娴熟地操作这些漂亮的话术：
「我没有看过格力给我的工资条。」
「刚毕业的年轻人一定要学会心态归零。」
「如果我的职业生涯当中能有那么一段经历，可以跟在一个顶级的企业家身边，从事工作、展开工作，我哪怕每天什么事都不干，我就看她怎么开会，我听她每天讲什么、做什么，我都觉得是一件很幸福的事。」
从少年学霸，到青年创业者，王自如和他的ZEAZLER曾影响了一大批人对苹果等科技公司的看法。然而创业艰难，科技评测行业人才辈出、竞争激烈，2021年，王自如选择离开ZEAZLER，加入格力，直至近日因这段采访出圈。
围绕王自如的争议和猜测有很多，但毫无疑问的是，他已经收获了相当数量的财富，并找到了自己愿意为之付出的又一项事业。作为普通人，我们能否找到属于自己的阻力最小的成功路径呢？苏格拉底有句名言，「了解你自己。」只有当我们充分认识到自己的「不公平优势」，才能在发展事业的过程中事半功倍。
今天，获人民邮电出版社授权，我们分享一篇关于「不公平优势」的文章给大家，看完之后，你会更客观地看待生活中的不公平，也能通过文中给出的框架更深入地了解自己。
来源：《不公平优势》
作者：[英] 阿什·阿里、哈桑·库巴
出版方：人民邮电出版社
核心观点：
社会不公平永远无法消除，找到自己的「不公平优势」是成功的必要条件。
每个人都有「不公平优势」，它有明确的定义，也能通过MILES框架进行衡量。
运用MILES框架之前，你应该先明确自己的思维模式，了解自己的动机和人格。
谈到经济上的成功还有财富的时候，主要有两种说法或者说思维模式来解释其原因。一种思维模式是，富人通过努力工作致富。富人配得上他们的财富。他们在经济上的成功是拼搏而来的（唯能力论）。另一种思维模式是，致富是随机事件。对于这些随机事件，富人无法控制，纯粹是依靠运气、时机、天赋和命运。他们在经济上的成功并非通过努力得来（唯宿命论）。我们可以把这两种思维模式视为两个极端。实际上，现实的情况处于二者的中间位置。然而，考虑这两种极端情况有助于理解我们对于经济成功所持的基本看法和认识。试想，同一份工作，有两位条件相同的申请人，分别是萨莉和珍娜。她们经验相同、资质一样，各个方面毫无区别。萨莉以惯常的方式申请工作，即通过网站或者求职APP。她精心撰写了一封漂亮的求职信，花费数小时制作了简历。无论是格式还是措辞，这份简历都准确无误。随后，她点击了提交按钮，然后默默祈祷，希望能得到理想的结果。与萨莉不同，珍娜没有这般努力，但是她有一位朋友在那家公司工作。朋友推荐了她，将她的简历直接交给了老板。答案可能是显而易见的。珍娜的机会更大，因为她依靠人际关系获得了公司内部人员的推荐。这就是不公平优势最简单的形式。朋友的推荐提高了珍娜在领导眼中的地位，使她获得巨大的优势。现在，我们再设想一下，第三位竞聘者叫戴维。他的母亲恰好是公司的高级经理，结果会如何？这下谁占了上风？如果我们再进一步假设戴维的母亲就是公司的所有者，结果又会如何呢？这就是更大的不公平优势。我们都希望社会不是以这样的方式运作的，但我们心知肚明——现实确实如此。这个例子已经把问题阐述得非常清楚，但是它同时凸显了不公平优势可能被滥用的方式。总体来说，我们应该始终致力于提高社会公平性，但是请记住，我们永远无法完全消除人们的偏见，而人们的偏见势必会导致前述不公平优势。相反，我们要利用这种不公平优势，而且是以道德的方式加以利用。生活并不公平。但是，如果我们以此为借口，怀着受害者心态，不再努力工作，放弃追寻梦想，那么这纯粹是作茧自缚、自暴自弃。我们的目的绝不是让你在面对这个世界的时候感到绝望，或者因为知道了不公平因素在起作用而认为所有努力毫无意义。相反，我们希望你能够了解到前进道路上的障碍，意识到此前没有发现的可能路径。这就像骑车出行时遇到顶头风，如果你逆风而行，肯定会举步维艰，但是如果顺风而动，则会轻松许多。如果事先了解风向，那么就可以按照有利于自己的方向规划骑行路线。我们恰恰希望帮你选择正确的方向。
要想成功，就必须识别并利用那些不会马上受你直接控制的因素。我们把这些因素称为不公平优势。不公平优势是指在商场上让你处于有利位置的条件、资产或情况。你的不公平优势既可能是你的出生地、你认识的人、你拥有的金钱，也可能是你的个人兴趣、技能、天赋或者专长，还可能是让你对某个问题有独到见解的生活经验，或者你可以接触到某位关键人物的能力，又或者在极为有利的地理位置建立自己公司的能力。不公平优势有以下属性：你的不公平优势不容易被复制或他人极难通过购买获得；你的不公平优势是独一无二的。对于任何处于早期阶段的创业公司来说，公司的不公平优势就是创始人各自不公平优势的总和。问问自己有什么其他人所不具备的优势。如果你有联合创始人，那么他或她有什么个人优势？与人合作时，选择的对象需要具备你所不具备的不公平优势，这样你们形成的组合所具备的不公平优势会更加均衡。切记，每个成功的公司都是以创始人个人的某个特征作为起点，无论是金钱、智慧、专长、地位还是人脉。不公平优势类似于巴菲特所说的「经济护城河」。巴菲特是世界上最富有的人之一，也是最为成功的投资者之一，他经常被问及为何总能选中正确的股票进行投资。他说自己只投资有可持续巨大竞争优势的公司。这种竞争优势可以被视为围绕公司的护城河，使其免受竞争对手的攻击。我们相信，巴菲特的理论不仅适用于公司，也适用于所有人。借用阿基米德的名言：给我一个支点和一根足够长的杠杆，我就能撬动地球。换句话说，通过使用杠杆，你可以成倍地增强影响力，从而实现目标。利用好不公平优势，你就能聪明地工作。努力工作却没有聪明工作常会导致徒劳无功。努力工作的时候，我们会投入大量的时间、体力和精力。然而，聪明地工作是以正确的方式引导时间、体力和精力并使其增值，从而走向成功。所有人的一天都是 24 小时。关键在于如何有效利用时间。了解并利用你的不公平优势，能产生强大的杠杆作用。以某项不公平优势为基础，常常可以发展出新的不公平优势（劣势也一样），继而产生滚雪球效应。不同的不公平优势并非简单地相加，而往往是相乘。换言之，生活中堆叠的不公平优势越多，开发得越早，总的不公平优势就会变得越发巨大。利用好不公平优势，可以铺平通向成功的道路，从而形成正向反馈循环，进一步推动事业向前发展。就像「复利的魔力」一般，如果较早开始积累，那么随着时间的推移，你最终可以获得非同一般的成功。同样，利用不公平优势取得初步的成功，从而带来更巨大的不公平优势，随后带来更多、更大的成功。马尔科姆·格拉德威尔（Malcolm Gladwell）的著作《异类：不一样的成功启示录》（Outliers: The Story of Success）极具开创性，书中包括加拿大冰球运动员的例子，他们根据出生年份在 9 岁组或者 10 岁组的青少年联赛中注册参赛。格拉德威尔解释道，一年中较早月份出生的孩子表现更好，他们往往比一年中较晚月份出生的孩子身材更高大、体格更健壮。于是，出生在头几个月的孩子可以得到更多的机会接受指导，进行练习。原因非常简单，就是因为他们很幸运，能够出生在一年中的前几个月。这种判断产生了后续影响，导致越来越多在一年中的前三个月出生的冰球运动员进入职业联赛。这种情况也存在于欧洲足球运动员和美国棒球运动员身上。这种情况被称为「相对年龄效应」。有研究证明，在学习方面也存在类似情况，而且我们的生活会长期受到这种效应的影响。举例来说，那些出生在入学分界时间之前且临近时间点的人，即在 8 月出生的人，上大学的可能性明显低于在 9 月出生的人。以下是格拉德威尔在《异类：不一样的成功启示录》中的总结——正是那些成功的人……最有可能获得导致进一步成功的有利机会。富人得到最大数额的税收减免。最好的学生才会得到最好的教导和最多的关注。身材最高大的 9 岁和 10 岁的孩子才会得到最多的辅导和练习机会。社会学家喜欢称成功是「累积优势」的结果。
所有人都追求一举成功。雪球从山上滚下，其重量和体积会以指数级的速度不断增加。随着速度加快，雪球卷起雪的速度会越来 越快，一个拳头大小的雪球会变得庞大无比。这就是成功的本质。初始条件的微小变化，比如赢得巴菲特所说的「卵巢彩票」（有幸在正确的时间、正确的地点出生在正确的家庭），然后享受其他不公平优势，可以对未来的成功产生巨大的影响。一家永远满座的餐厅会吸引更多的食客前来预订。
一部卖座的电影会吸引更多观影者。
一本畅销书会吸引更多读者。
一个浏览量极大的视频将获得更多观众。
你拥有的不公平优势越多，能够继续积累的不公平优势就越多。关键是尽快找到并且强化自己的不公平优势，无论年龄几何。不公平优势是通往成功的捷径，可以让我们达到难以置信的速度。在创业圈子里，速度就是一切。你必须非常迅速地迭代（逐步改进每个版本），用不同的产品、不同的营销策略、不同的战略来测试市场的反应。你必须认真研究市场，然后做出改变，测试哪种方式可以让自己获得增长力。增长力就是增长，快速增长就是一切。Y Combinator 常被誉为世界上影响力最大的创业孵化器，其联合创始人保罗·格雷厄姆（Paul Graham）说：「创业 = 增长。创业公司是旨在快速成长的公司。」在这个世界上，商业巨头和那些有大笔投资加持的创业公司可以在谈笑间做出决定，瞬间就让十几个刚起步的创业公司灰飞烟灭。同样，如果你是一家大型公司的高管，你的企业在业界处于支配地位，你不想被那些紧追不舍的小型创业公司超越，那么你也需要这种创业速度。找到和利用属于你的不公平优势可以为你加速——它正是你与你的团队需要搭乘的「火箭飞船」。不公平优势可以是某种「特权」，或者说它可以建立在「特权」之上。举例来说，出生在富裕的发达国家是一种不公平优势，拥有特殊的专长同样是一种不公平优势。专长给人的感觉是最唯能力论、最「公平」的不公平优势，但实际上它也是建立在运气的基础上的，是建立在有机会培养专长或者至少能够接受相应的基础教育之上的。你通过努力获得的一切都以你依靠运气获得的东西为基础，无论是你的出生地，还是你恰好出生在某个时期，你在成长过程中获得的关爱，你从小接受的教育，你发展的人际关系或者拥有的亲朋好友，健康的身体，甚至是你与生俱来的个性，还包括你的喜好和天赋。基于自己目前的基础，你可以努力发展自己的不公平优势——继续接受教育，提升专业知识水平，移居到其他城市甚至国家，结识新的朋友，扩大人际圈，最重要的是改变思维模式。这些都是你可以主动发展的不公平优势。现在还不确定自己具备哪些不公平优势？存在这个问题的并非你一个人。无论你相信与否，其实大多数人不知道自己到底具有怎样的优势，即便有些线索，通常也仅限于了解自己在技能方面的优势。技能和专业知识固然重要，但是你的不公平优势远不止于此。因此，我们从理念方面进行创新，建立了具有突破性的 MILES 框架。这是我们多年跨学科研究分析并结合自身个人经验的成果，我们也把世界各地无数创业公司创始人的经验融入其中。我们认识很多成功人士，特别是创业者，并对他们进行了广泛的研究与深入的观察，确定了五类不公平优势。这五类不公平优势构成了 MILES框架。它们是金钱、 智力和洞察力、位置和运气、教育和专长、地位。「在幻想未来或制订计划之前，你需要说出自己已经掌握的东西——正如企业家所做的那样。」这是领英联合创始人里德·霍夫曼 （Reid Hoffman）在其著作《至关重要的关系》（The Start-Up of You）中提到的。了解自己至关重要，因为这种自我意识会使人生道路变得更加清晰。更深入地了解自己的动机、性格和思维模式，让你能够认识并巩固自己的不公平优势，继而强化动机、改善思维模式，甚至发展新的不公平优势。我们的基本观点是，在任何领域，那些不同凡响的成功人士（包括广受赞扬的创业公司创始人）之所以能够成功，都是因为他们具备成功所需的能力，准确把握了机会并且在生活中的随机事件上也占有优势，比如出生在支持其才能发展的特定家庭和文化中。归根结底，他们的成功是这些因素综合作用的结果。MILES 框架是一件强有力的工具，可以帮助你识别自己的不公平优势。它可以告诉你，你是否应该充分利用你目前所处的地理位置，你所受的教育是否能让你与众不同，你目前的地位是否是你力量的真正来源。商业书和励志书经常谈到所谓一个人的长处，但不公平优势不止于此。不公平优势这一概念的独特之处在于，它还考虑到了每个人的实际情况。我们认识很多成功人士，特别是创业者，并对他们进行了广泛的研究与深入的观察，确定了五类不公平优势。这五类不公平优势构成了 MILES 框架。
- 智力和洞察力包括「书本智力」、社交和情感智力， 以及创造力。
- 教育和专长包括接受正规学校教育和自学得到的知识及技术诀窍。
- 地位是指你的社会地位，包括你的社交网络和人际关系。这是你的「个人品牌」——换句话说，它代表了大家如何看待你。地位还包括你的内在地位，也就是你的自信和自尊。
记住，并不是要具备所有前述不公平优势才能成功。所有这些不公平优势的基础都是思维模式。相对来说，我们的思维模式更容易由我们自己掌控，更容易受到我们的影响。大家谈论得最多的不公平优势是金钱，然而金钱并非唯一的不公平优势。我们废寝忘食建立这一框架的原因之一就是让大家不再以金钱作为创业失败或者人生失败的借口。我们来看看 WhatsApp 的联合创始人简·库姆（Jan Koum）的故事。库姆现在已然成为科技创业公司巨头，但是他的起点并不高。此前他搬进社会服务机构提供的房子时，没人能预料到有一天他会拥有约 100 亿美元的净资产。库姆是如何做到的呢？他不仅「努力工作」，更充分利用了自己的不公平优势。库姆主要是利用了自己作为计算机程序员的强大专业知识，因为他在职业生涯早期就加入了一个在业界令人闻风丧胆的黑客俱乐部。除此之外，因为成长经历的缘故，他有着强烈的隐私保护意识和反广告理念，所以在设计 WhatsApp 时从未考虑过植入广告。这也是该软件广受欢迎的原因。对于创业公司和小企业来说，想要仅仅依靠 MBA 课程提供的框架和战略取得成功非常困难。很多 MBA 课程将企业成功的因素概括为提供「更好、更快、更便宜」的产品或者服务。但是，这些都不是真正的不公平优势，因为它们无法长期持续。相反，如果创始团队在金钱、智力和洞察力、位置和运气、教育和专长以及地位这五方面拥有合理的组合，那么才算拥有真正的不公平优势。仅仅知道什么是不公平优势是不够的，我们需要发现自己具备哪些不公平优势。MILES 框架会提供这方面的指导。我们需要从思考下列问题入手，在研究自己具备哪些不公平优势之前，先了解自己目前的基础，即动机和人格。思维模式的核心是「为什么」，或者说「动机」。为什么你要努力实现某个目标？为什么你想当创始人和企业家？西蒙·斯涅克（Simon Sinek）推广了「从为什么出发」这个概念。他指出，所有的公司都应该首先考虑他们为什么存在，然后在为客户服务的时候始终贯彻问题的答案。企业家和创始人必须具备这种「为什么」的意识。你行动的核心（无论你是否意识到）应该是更深层次的信念和目的，并以此为行动的指导原则。随着时间的推移和经验的积累，你的「为什么」也会改变。但是从人性的角度出发，归根结底，我们的行为通常受到几个核心动机驱动。在开始创业之旅或者开展任何项目之前，问问自己为什么要做这件事情，为什么你要为自己设置这样一个目标。不公平优势的分配是随机且不公平的，因此你的「为什么」对于你如何定义成功至关重要。理想状态下，你的「为什么」必须源自你自己，因为一旦你的驱动力是他人的期待或者是为了获取他人的认可，那么即便你成功了，结果也是痛苦的。思考这个问题可以帮助你确定你努力实现自己目标的真正动机。为了回答这个问题，心理学家已经进行了几十年的研究。在心理学中，最为广泛接受的分类是「大五」（Big 5）人格特征的分类。开放性（openness）——你对新经验的开放程度，以及你在想象力方面的表现。
责任心（conscientiousness）——你在组织性、自律性和目标导向性方面的表现。
外倾性（extraversion）——你在社交方面的表现。
宜人性（agreeableness）——你在待人、富有同情心和与人合作方面的表现。
神经质性（neuroticism）——你在抵抗担忧、焦虑或压力等负面情绪方面的表现。
对自己的人格有更深入的了解，有助于我们发挥自己的优势，知道自己在哪些方面需要格外努力。研究表明，并不存在最适合创业的人格类型，但是，我们还是需要了解自己的人格类型，据此采取相应行动。最不适合创业的人格类型可能是高神经质性。如果在这方面特别敏感，那么创业可能不会是你喜欢的事业，因为它会让你面临巨大压力和各种不确定性。创立和运营企业需要经历许多挫折起伏，所以你需要有能力保持情绪稳定。你也许可以考虑从事风险相对较小的事业，这样有益于自己的心理健康。另一个较为流行的性格评估工具是迈尔斯–布里格斯性格评估法（Myers–Briggs assessment），它可能是日常生活中最常见的性格测试。人们会在个人介绍、简历甚至名片上使用该项测试的结果。网上有许多很棒的性格测试，而且是免费的，当然也有些性格测试并不准确。首先要确认测试的权威性，不要参与社交媒体上那些愚蠢的测试，你需要关注有研究支持的优质测试。这些测试的结果具有一定的参考价值，往往反映了我们的生活经历，值得我们思考。对于这些测试的结果不必过于担心，特别是在你确定自己的实际情况与其不符时。这些测试结果只能反映某些指标的情况。许多测试仍在完善中，测试内容会不断变化，而且结果也可能取决于你在测试当天的感受。但最重要的是，参与此类测试可以引发我们自省。这种自省有助于我们思考哪条道路通向成功，思考在哪个行业创建何种类型的创业公司，甚至思考我们是否要在创业早期依旧在某家公司保有职位，以降低创业的风险，或者索性只是把创业当作日常工作结束之后的副业。我们还需要咨询了解我们的人，他们既可以是我们的亲朋好友，也可以是同事或者室友，从而让我们更透彻地看清自己。在开始讨论 MILES 框架图中的支柱之前，我们要先解决地基的问题。如果没有这个地基，你可能会坐拥世界上所有的不公平优势，但仍然感到自己不快乐、不成功。这个地基就是你的思维模式。生活充满了随机事件或者不合理的安排，无法准确地给每个人分配均等的资源。并不是所有人都拥有相同的机会。并不是所有人都能得到应有的回报。我们必须对他人和自己保有同情心，因为生活可能到头来并不像我们期冀中那般美好。接受这个观点常常需要花费一些时间，部分原因是，唯能力论的错误观点普遍存在，许多人认为只要努力工作并且具备相应的能力就能获得成功。相信我们生活在一个纯粹的唯能力论的世界里是非常危险的观点，这种想法会给人生注入一种错误的价值观、一种「应得」感。哲学家阿兰·德·波顿（Alain de Botton）明确指出：……在中世纪的英格兰，如果遇到一个穷人，人们会称他是一个不幸的人，换言之，他是一个没有受到好运眷顾的人。现如今，特别是在那些相信社会已经转型为唯能力论社会的地方，例如在美国，如果遇到生活在社会底层的人，人们会不友善地称他为「失败者」。
这种观点害人匪浅，恰恰导致了人们的各种担忧与地位焦虑。在我们生活的世界里，心理健康问题横行，包括抑郁症、焦虑症，有人甚至选择自杀，部分原因就是，我们极度渴望过上社交媒体上的那些富人和名人的生活。模特的照片不仅打光专业、角度拿捏准确，还要经过 Photoshop处理。看到这样的照片，我们会因为相形见绌而感到自卑，面对创业界的名人和其他商界名人，我们也会有相同的感受。有些人经常会读到或者看到励志的和激励他们的内容，他们已经习以为常，让他们承认运气因素的存在及其所具备的力量可能非常困难。他们认为纯粹通过努力，就能「强行」获得成功（而结果往往是幻灭）。励志类和商业类书籍应该探讨的内容是如何掌控生活。但是对于出生时间、度过怎样的童年、早期教育的质量这些内容，我们又怎么可能掌控呢？一方面，经济上的成功是通过努力获得的；另一方面，经济上的成功也是由于偶然的好运。我们既相信努力工作会有回报，也承认运气会发挥作用。我们需要在这两种思维模式之间找到平衡。把这两种思维模式作为工具放入你的心理工具箱中：有的时候，你可以唤醒信念，相信自己拥有塑造未来的力量；而有的时候，你又可以从时运、运气和命运的角度思考问题，对业已拥有的一切心存感激，避免因为结果不尽如人意而心灰意冷。如果你想避免崇拜巴菲特、奥普拉和扎克伯格们，想避免相信那些没有取得成功的人就是生活的失败者，想避免认为他们的结局是咎由自取，那么第二种思维模式（相信命运和运气的作用）可以发挥作用。它有助于我们产生同情心，并帮助我们在获得成功时避免傲慢和自以为是的优越感，也有助于我们在看到别人比我们更成功时抵制自卑感和嫉妒心。统计学家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布（Nassim Nicholas Taleb）在其著作《随机漫步的傻瓜》（Fooled by Randomness）中写道：「普通的成功可以通过技能和劳动来解释。巨大的成功则可归因于（统计学上的）方差。」（塔勒布称运气为「方差」。）我们必须牢记所有我们无法控制的事情。如果事到如今，你依旧无法认同我们的观点，那么不如思考一下：你的身边有多少人终其一生都在辛勤工作，却依旧无法摆脱对生计的忧虑？或者，反过来讲，你的身边有多少人功成名就，却根本配不上自己的成就呢？有很多能力平平者同样取得了成功。我们相信大家都有过这样的经历：老板力不胜任，有时其所作所为对公司甚至弊大于利，而员工依旧要为他效力。切记，运气本身其实并无对错。实际上，大家都喜欢好运。我们希望你也能拥有好运。如果我们忽略了生活中显而易见的好运、机缘巧合或者恰逢其时、恰逢其地的机遇，那么我们就无法准确地认识成功的条件。如果意识不到运气的真正力量，我们就会变得愤愤不平、消极颓废，始终困惑于为何终生努力工作却无法实现心中目标。同样，如果我们没有意识到辛勤工作的作用，认识不到我们有能力改善自己的生活，那么，我们可能会变得尖酸刻薄，被无能为力的受害者心态所折磨。在这样的心态下，我们再也无法寻找自己的优势，而是纠结于自己没有得到的东西。现实是，成功是大量不同因素、时间、决策共同作用的结果。但成功的出发点可以是我们看待世界的方式，可以是我们设立的目标，我们可以在任何时候改变自己的视角，让它们服务于我们的成功。
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