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丧心病狂!T-Mobile又出事了!

丧心病狂!T-Mobile又出事了!

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美国中文网报道 T-Mobile再一次被指控未能保护消费者的敏感数据。一份周五提交的诉状称,一名顾客在一家T-Mobile门店对手机以旧换新时,遭一名员工从她的手机中窃取了裸照。

这起事件与过去至少八起针对T-Mobile的指控类似电信运营商和其他科技巨头正面临来自官员越来越大的压力,要求他们采取更多措施保护客户数据。

最新诉讼在华盛顿州法院提起,指控T-Mobile未能对其零售员工进行适当的培训,并在员工打着帮助维修和数据传输的幌子,利用他们的访问权限窃取客户数据时,对之“视而不见”。
诉状写道:
“以新闻报道和诉讼为证,近十年来,美国各地的T-Mobile客户经常报告称,被门店员工窃取了他们的私密视频、露骨照和银行账户。然而,在T-Mobile门店日常交易中,T-Mobile未能实施任何常识性的安全硬件或软件,以保护消费者的数据和隐私不被利用。”

原告称,去年10月,她去了西雅图东南约200英里的一家购物中心的T-Mobile门店,将她的iPhone XS Max升级为iPhone 14 Pro Max。在那里,她把旧设备交给了一名员工,这样他就可以把她的数据转移到新设备上
诉讼称,当这名工作人员拿着手机时,他在XS Max的相册中发现了受害者的裸照和她与伴侣发生关系的视频,并将其发送到了自己的Snapchat上。

交易完成后,受害者以为旧手机上的数据被删除了,直到那天晚些时候,她查看了自己的Snapchat,发现照片被发送到了一个未知账户,警方后来追踪到这个账户属于T-Mobile员工。
诉讼写道,当受害者和母亲返回T-Mobile门店,找经理交谈时,她的社交媒体账户继续在旧设备上被未经授权的人登入
起初,涉事工作人员声称当天没有进行以旧换新交易,但在商场保安和当地警方的帮助下,他们在后屋找到了受害者的旧手机
诉讼还指称,T-Mobile经理未将手机直接交还,而是要求受害者支付iPhone XS Max以旧换新的折价,她的母亲代表她支付了这笔钱。
根据诉讼,这名员工后来被指控犯有一级计算机侵入罪的重罪,以及泄露私密照片。他于上个月认罪。

该诉讼的代表律师戈德堡(Carrie Goldberg)告诉CNBC:
“T-Mobile很早就知道,其疏忽的招聘和缺乏消费者安全政策将导致至少一些客户受到剥削。”

-END-

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